ارتباط سبک های استراتژی مدیریت تعارض با خستگی کاری در پرستاران

 یکی از مهمترین مسایل در بخش بهداشت حرفه ای، خستگی کاری پرستاران است و یکی از عوامل مرتبط با آن سبک های استراتژی مدیریت تعارض می باشد. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط سبک های استراتژی مدیریت تعارض با خستگی کاری در پرستاران انجام شد.

 این مطالعه مقطعی از نوع همبستگی بود. جامعه پژوهش پرستاران یک بیمارستان منتخب شهر تهران در سال 1397 به تعداد 500 نفر بودند. بر اساس جدول مورگان تعداد 218 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش پرسشنامه های محقق ساخته سبک های استراتژی مدیریت تعارض و خستگی کاری بودند. داده ها در نرم افزار SPSS نسخه بیست و یک با روش های ضرایب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه با مدل همزمان تحلیل شدند.

یافته ها نشان داد که بین سبک های مدیریت تعارض رقابت و مصالحه با خستگی کاری پرستاران رابطه مثبت و معنی دار وجود داشت  (0/05P<)، اما بین سبک های مدیریت تعارض همکاری، گذشت و اجتناب با خستگی کاری آنان رابطه معنی داری وجود نداشت  (P>0/05). همچنین، سبک های استراتژی مدیریت تعارض به طور معنی داری توانستند 7/4 درصد از تغییرات خستگی کاری پرستاران را تبیین نمایند (0/01P<).

نتایج نشان دهنده ارتباط سبک های استراتژی مدیریت تعارض رقابت و مصالحه با خستگی کاری پرستاران بودند. در نتیجه، برای کاهش خستگی کاری آنان میتوان میزان رقابت و مصالحه در پرستاران را از طریق جلسات آموزشی کاهش داد.