تدوین و مطالعه اثربخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی کادر پرواز

استرس شغلی از عوامل اثرگذار بر عملکرد شغلی است. هدف پژوهش حاضر تدوین و مطالعه اثر بخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی براسترس شغلی کادر پرواز بود.

روش پژوهش حاضر ترکیبی(کیفی- کمی) بود. جامعه آماری در بخش کیفی نخبگان و اطلاع رسان ها در حیطه ی راهبردهای مقابله با استرس شغلی کادر پرواز بود که 7 نفر به صورت نمونه گیری هدفمند انتخاب شد. در بخش کمی جامعه آماری کادر پرواز شرکت هواپیمایی ماهان بود، که به روش نمونه گیری در دسترس 40 نفر آنها انتخاب و به طور تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شد. از روش نیمه آزمایشی با طرح گروه کنترل نامعادل استفاده شد. برای سنجش متغیر وابسته از پرسشنامه استرس شغلی وندردوف استفاده شد. داده ها با تحلیل واریانس چند متغیره و آزمون تی مستقل برای نمرات افتراقی با نرم افزار SPSS 25  تحلیل شد.

یافته ها نشان داد بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی، باعث کاهش استرس شغلی کادر پرواز شده است. تحلیل هریک از مولفه های استرس شغلی نشان داد که آموزش مقابله با استرس شغلی برای قدرت تصمیم گیری، فشار کاری و زمانی، ابهام نقش ،کمبود ارزش، حمایت اجتماعی از مدیر و حمایت اجتماعی همکاران موثر بوده است.

لذا با توجه به اثر بخشی بسته آموزشی مقابله با استرس شغلی پیشنهاد می شود از این بسته در دیگر شرکت های هواپیمایی و همچنین روان شناسان و مشاورانی که بر روی استرس شغلی کادر پرواز،کار درمانی انجام می دهند استفاده شود.