تاثیر فرهنگ یادگیری سازمانی بر رضایت شغلی و کیفیت رابطه با مراجعین با نقش میانجی چابکی سازمانی از دیدگاه کارکنان بیمارستان های دولتی شهر اهواز

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر فرهنگ یادگیری سازمانی بر رضایت شغلی و کیفیت رابطه با مراجعین با نقش میانجی چابکی سازمانی در بیمارستان های دولتی شهر اهواز به مرحله اجرا درآمده است.

جامعه آماری این مطالعه کاربردی، کلیه کارکنان بیمارستان های دولتی شهر اهواز بود که تعداد 370 نفر از آنان به عنوان نمونه بر اساس فرمول کوکران انتخاب گردید. نمونه گیری به روش غیر تصادفی انجام شد. داده های مورد نیاز برای تحقیق از طریق پرسش نامه های استاندارد گردآوری شدند و برای بررسی فرضیه ها، از مدل معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و Smart PLS استفاده شده است.

یافته ها:

 یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات، نشان داد که مقدار تاثیر فرهنگ یادگیری سازمانی بر رضایت شغلی، کیفیت رابطه با مراجعین و چابکی سازمانی به ترتیب 512/0، 506/0 و 681/0 می باشد و نیز مقدار تاثیر چابکی سازمانی بر رضایت شغلی و کیفیت رابطه با مراجعین به ترتیب 439/0 و 484/0 می باشد. تاثیر متغیر میانجی نیز تایید شده است.

نتیجه گیری:

 با توجه به نتایج به دست آمده از پژوهش، برای افزایش رضایت شغلی کارکنان و بهبود کیفیت رابطه با مراجعین ضروری است اقدامات لازم برای ارتقاء فرهنگ یادگیری سازمانی و نیز چابکی سازمانی و رفع موانع آن ها انجام گیرد.