مقایسه استانداردهای کیفیت مراقبت های عمومی در بخش های اورژانس، عفونی و غیرعفونی بیمارستان امام رضا شهر مشهد: قبل و بعد از شروع بحران کووید 19

در اواخر سال 2019 جهان با اپیدمی ویروس کووید 19 مواجه شد. از آنجا که حفظ کیفیت مراقبت از اولویت های نظام سلامت می باشد، هدف از این مطالعه، بررسی وضعیت کیفیت مراقبت عمومی ارایه شده به بیماران قبل و بعد از اختصاص بخش ها به بیماران کووید 19 بود.

روش ها:

 این مطالعه توصیفی مقطعی در اورژانس و بخش های عفونی و غیرعفونی بیمارستان امام رضا  مشهد انجام شد. ابزار پژوهش چک لیستی بود که براساس سنجه های اعتباربخشی ملی تدوین و روایی آن توسط 10 نفر از متخصصان به روش کمی تایید گردید. داده های مربوط به ارزیابی های انجام شده دو ماه قبل و دو ماه بعد از اختصاص این بخش ها به بیماران کووید 19 گردآوری، وارد نرم افزار SPSS شده و با آزمون کای دو تحلیل شد.

به طورکلی امتیاز کیفیت مراقبت عمومی بعد از بحران در بخش های اورژانس و غیرعفونی، کاهش معناداری نسبت به قبل از آن داشت. در بخش اورژانس، نصب اتیکیت شناسایی و در بخش های غیرعفونی، رعایت استاندارد مرتبط با پیشگیری از زخم فشاری و مهار فیزیکی کاهش معناداری نسبت به قبل از بحران کرونا داشتند. رعایت استاندارد مرتبط با تحویل و تحول بیمار در بخش های عفونی و غیرعفونی نسبت به قبل کاهش داشته است. در مورد سایر استانداردها تفاوت معناداری بین قبل و بعد از کرونا مشاهده نشد.

نتیجه گیری: 

توصیه می شود عوامل موثر بر کاهش رعایت استانداردهای مراقبت در بخش های اختصاص یافته به کرونا شناسایی و راهکارهای مناسب در شرایط بحران اپیدمی در نظر گرفته شود.