تعیین معیارها و ارزیابی عملکرد شبکه های تلویزیونی سیما با استفاده از روشهای تصمیم گیری چندمعیاره فازی

رسانه ملی در کشور ما به عنوان دانشگاهی عمومی وظیفه خطیر اطلاع رسانی، آموزش همگانی و فرهنگ سازی را بر عهده دارد. هدف از پژوهش حاضر، ارایه و اجرای مدلی برای ارزیابی عملکرد شبکه های تلویزیونی و رتبه بندی آنها بر اساس معیارهای استخراج شده از مطالعات مختلف و نظرات خبرگان در حوزه صداوسیما بوده است. روش تحقیق این پژوهش، توصیفی تحلیلی و نوع آن کاربردی است. در این پژوهش، ابتدا چارچوب نظری تحقیق از طریق جمع آوری اطلاعات از طریق منابع کتابخانه ای و الکترونیکی و مقالات صورت پذیرفت. در ادامه به منظور انتخاب شبکه های تلویزیون صداوسیما، براساس نظرات کارشناسان و بررسی پژوهش های قبلی، ابعاد و معیارهای پیشنهادی مشخص شد. سپس مقایسات زوجی ابعاد و معیارها به کمک 20 نفر از کارشناسان متخصص رسانه، با استفاده از روش FAHP صورت پذیرفته است. مبنای ارزش گذاری آنها براساس تجربیات و مطالعات آنها می باشد. پس از انجام مقایسات زوجی، وزن هر کدام از ابعاد و معیارها به دست آمد. در ادامه با استفاده از ترکیب روش های FAHP و FTOPSIS  به الویت بندی شبکه ها پرداخته شد. نتایج حاکی از آن است که شبکه های سه، یک و دو سیما با اختصاص ضریب نزدیکی های 8033/0، 6383/0 و 6219/0 به ترتیب بهترین عملکرد را بر اساس مجموع معیارهای ارزیابی داشته اند. از آنجا که به لحاظ عملکرد نیز نقاط قوت و ضعف عملکردی شبکه های سیما در اجرای مدل استخراج می شود، نتایج پژوهش می تواند مبنای برنامه ریزی و اولویت بندی اهداف برای بهبود عملکرد شبکه های تلویزیون قرار گیرد.