بررسی عوامل کلیدی موفقیت حمل و نقل دریایی (مورد مطالعه : بنادر و کشتیرانی بندرعباس)

صنعت دریایی به عنوان یکی از ارکان اساسی و پایه ای مهم رشد و توسعه اقتصادی، در مسیر پیدایش و تکامل هرکشور است که شناسایی عوامل کلیدی موفقیت این صنعت در حوزه حمل و نقل دریایی می تواند نقش بی بدیلی را برای هوشمند کردن آن ایفا نماید. بر این اساس این مقاله با هدف بررسی عوامل کلیدی موفقیت در رشد و توسعه صنعت حمل ونقل دریایی به عنوان پیش نیاز و زیربنای توسعه اقتصادی انجام شد. روش تحقیق در این مطالعه به صورت آمیخته بود و از نظر هدف کاربردی می باشد. ابزارگردآوری داده ها در بخش کیفی از طریق مطالعه اسناد و متون و 10 نفر از خبرگان از طریق تکنیک دلفی و روش تحلیل از طریق تحلیل مضمون بود در بخش کمی از طریق پرسش نامه محقق ساخته بود. جامعه آماری پژوهش در قسمت کمی را کارکنان اداره بنادر و کشتیرانی شهر بندرعباس تشکیل داده اند که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای ،150 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. پایایی و روایی پرسش نامه در این مرحله با محاسبه آلفای کرونباخ (861/0) و توسط اساتید و خبرگان آشنا به موضوع تایید شد. تجزیه وتحلیل داده ها در این قسمت به وسیله نرم افزار SPSS و آزمون T تک متغیره انجام گرفت. یافته های تحقیق نشان داد که برنامه ریزی، مدیریت، نیروی انسانی، تخلیه و نگهداری، فناوری، هماهنگی، زنجیره تامین و امنیت از عوامل کلیدی موفقیت در حوزه صنعت دریایی است و همه عوامل نیز از طرف جامعه آماری مورد مطالعه مورد تایید قرار گرفت.