Digital Dashboard for Improving Pharmacy Management: A mixed-method study
Author(s):
Article Type:
Research/Original Article (بدون رتبه معتبر)
Abstract:
Aim
This study aimed to determine the performance indicators required for hospital pharmacies and design a hospital pharmacy dashboard through defining requirements.Methods
This study was conducted in three phases in 2017. A qualitative approach was employed to collect and formulate key performance indicators (KPIs) for hospital pharmacies. A semi-structured questionnairewas constructed to determine KPIs. The data were analyzed using framework analysis. The classic Delphi technique was used to determine the dashboard requirements. Finally, the Dashboard was designed using QlikView12 and implemented in the selected hospital. The data displayed on the pharmacy dashboard was driven by the hospital information system (HIS).Results
The KPIs consisted of three domains including managerial, clinical, and financial indicators.Conclusion
Pharmacy services have been affected by the complexity and diversity of drugs, clinical concerns, and costs. The dashboard can help pharmacies' managers by monitoring. The dashboard design process begins by identifying KPIs that are important to decision-makers.Keywords:
Language:
English
Published:
Applied Health Information Technology, Volume:1 Issue: 1, Winter-Spring 2020
Pages:
36 to 45
magiran.com/p2221475
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یکساله به مبلغ 1,390,000ريال میتوانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.
دسترسی سراسری کاربران دانشگاه پیام نور!
اعضای هیئت علمی و دانشجویان دانشگاه پیام نور در سراسر کشور، در صورت ثبت نام با ایمیل دانشگاهی، تا پایان فروردین ماه 1403 به مقالات سایت دسترسی خواهند داشت!
In order to view content subscription is required
Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!