شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر پیاده سازی نظام مدیریت دانش (مورد مطالعه: بیمارستان های آموزشی شهر یزد)

در حال حاضر در عصر دانایی و دانش محوری، مدیریت دانش از اهمیت ویژه ای برخوردار شده است. پژوهش ها حاکی از تاثیر مدیریت دانش در به دست آوردن استراتژی پایدار و مزایای رقابتی است. هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر پیاده سازی نظام مدیریت دانش بیمارستان های آموزشی شهر یزد است. 

به منظور انجام این پژوهش در ابتدا با استفاده از مطالعه پیشینه پژوهش اقدام به شناسایی عوامل موثر گردید. به منظور بررسی و مقایسه ابعاد نسبت به یکدیگر پرسشنامه ای به صورت مقایسه زوجی طراحی و  بین خبرگان و کارشناسان توزیع شد. به منظور بررسی ارتباط میان ابعاد از نظرات 20 نفر از خبرگان استفاده گردید. تمامی این افراد دارای سابقه کاری بالای 10 سال در این حوزه بوده اند. در ادامه به منظور بررسی و شناسایی شاخص ها به برای رتبه بندی عوامل از دو تکنیک AHP و دیماتل فازی استفاده شد.

یافته ها:

 بر اساس یافته های پژوهش بیشترین وزن، مربوط به عامل ساختار سازمانی و کمترین وزن مربوط به عامل فناوری اطلاعات می باشد. شناسایی عامل ساختار در تکنیک دیماتل فازی به عنوان اثرگذارترین عامل در پژوهش با نتایج به دست آمده از AHP  فازی همسویی این نتیجه را در پژوهش نشان می دهد.

نتیجه گیری:

 با توجه به قرارگیری عامل ساختار سازمانی در بالاترین اهمیت به نسبت سایر عوامل لزوم توجه بیشتر مدیران بیمارستانی به این بخش از ساختار مدیریت دانش را بیش از پیش نمایان می سازد.