اثر فراگیری ویروس کرونا بر کسب وکارهای نوپا در ایران

در شرایط شیوع ویروس کرونا و پیامدهای گوناگون اقتصادی آن بر کسب وکارهای نوپا، لزوم برقراری تعادل میان تغییرات به وجود آمده و پاسخ به این نیازها به منظور ابقای کسب وکار و حفظ عملکرد مثبت آن اهمیت زیادی پیدا کرده است. یکی از مسیرهای تحقق چنین توازنی، به کارگیری نوآوری و تغییر در مدل کسب وکار به عنوان نقشه فعالیت تجاری کسب وکارها می باشد. مقاله حاضر به منظور کشف میزان و انواع تغییرات پیاده شده در اجزای نه گانه مدل کسب وکار در کسب وکارهای نوپا ناشی از شرایط متلاطم به وجودآمده، در جامعه ایران پرداخته است. بدین منظور از ابزار پرسشنامه جهت گردآوری داده ها از کسب وکارهای نوپای حوزه های مختلف استفاده شده و با محاسبه کرونباخ  0.844و دریافت تایید خبرگانی لازم، اعتبار و روایی پرسشنامه احراز شد. پس از تحلیل داده ها و بررسی های صورت گرفته ثابت شد غالب کسب وکارهای نوپا در صنایع گوناگون پیامدهای کرونا را در کسب وکار خود در پاره ای مواقع مثبت و در پاره ای دیگر منفی ارزیابی کرده اند، بدین ترتیب الزاما تاثیر مثبت یا اثرات منفی چشمگیری در عملکرد غالب جامعه هدف استنباط نشده است. همچنین میان کسب وکارهایی که اقدام به نوآوری و تغییر داشته اند، عموما نحوه تعامل با مشتریان و سپس بخش منابع انسانی بیشترین تغییر را داشته و استفاده از پلتفرم های مجازی نیز بالاترین اقبال را ازسوی صاحبان کسب وکار به خود اختصاص داده است.