ارائه الگوئی برای فرآیند طراحی و توسعه خدمات با رویکرد رقابت پذیری در صنعت بانکداری ایران
هدف اصلی این پژوهش، کشف مقوله های مهم و تعیین روابط میان آنها جهت ارایه الگویی برای فرآیند طراحی و توسعه خدمات مالی با رویکرد رقابت پذیری در صنعت بانکداری است. روش استفاده شده در پژوهش، روش آمیخته بوده است. رویکرد بخش کیفی، مبتنی بر راهبرد نظریه داده بنیاد است. گردآوری داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساخت یافته با 12 نفر از کارشناسان و مدیران تحقیقات و نوآوری حوزه بانکداری و با دو روش نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی صورت گرفت. ابعاد و مولفه های فرآیند طراحی و توسعه خدمات مالی از مصاحبه ها احصاء و در قالب مدل مفهومی داده بنیاد تدوین گردید. پدیده اصلی، فرآیند طراحی و توسعه خدمات در حوزه بانکداری است که با توجه به شرایط علی، مداخله گر، زمینه ای، راهبردها و پیامدها تدوین و مدل نهایی ارایه شد. در بخش کمی، داده ها از طریق پرسشنامه ای محقق ساخته با 236 گویه گردآوری و روش توصیفی- پیمایشی برای تحلیل و تبیین الگوی پیشنهادی به کارگرفته شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که مدیران و سیاستگذاران صنعت بانکداری برای توسعه موفقیت آمیز محصولات و خدمات بانکی جدید، باید به همه مقوله های شرایط علی، مداخله گر، زمینه ای، راهبردها و پیامدها توجه کنند. و با رویکرد رقابت پذیری و بازارگرا، مراحل شناسایی شده برای توسعه خدمات جدید را طی نمایند.
-
Identification and Evaluation of Agile Criteria in the Iranian Telecom Industry Based on Digital Transformation Trends
Hamid Ghanbarian Alavijeh, Gholamreza Hashemzadeh*, Ghanbar Abbaspour Esfeden
Journal of Innovation Management and Organizational Behavior, Spring 2025 -
Design of An Agent-Based Simulation Model of Service Supply Chain
Mohammad Bandari, Adel Azar *,
Journal of Industrial and Systems Engineering, Spring 2024 -
رویکردی نوین به مدلسازی زنجیره تامین صنعت فولاد (هیبرید مدل های یادگیری عمیق و نظریه بازی ها)
مینا کاظمیان، محمدعلی افشار کاظمی*، ، محمدرضا معتدل
فصلنامه علوم مدیریت ایران، پاییز 1403 -
ارائه مدل معادلات ساختاری سیاستگذاری سبز در حمل و نقل هوایی
علی چنگیزی، حسن گیوریان*، خوراسگانی
فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی، تابستان 1403 -
ارائه مدل فرآیند طراحی و توسعه محصول بر اساس پارادایم اقتصاد هوشمند در صنعت بانکداری
، *، خوراسگانی، ابوتراب علیرضائی
نشریه مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار، تابستان 1400