فرصت ها و چالش های مدیریت دانش در نظام بهداشت و درمان ایران با تمرکز بر اپیدمی کووید19

امروزه اساس رقابت تغییر کرده است و موفقیت سازمان‌ها به میزان تاکید و توجه آنان بر دانش مرتبط است. در این دوران مزیت اصلی در سرمایه دانشی سازمان‌ها نهفته است. بنابراین بزرگترین شرکت‌های دنیا، برتری اصلی خود را نه در دارایی‌های مالی خود، بلکه در دانش موجود در فرآیندهای خود کسب نموده‌اند. این مساله سازمان‌های پیشرفته را بر آن داشته تا دانش را در سازمان خود مدیریت کرده و از آن به بهترین شکل ممکن، استفاده نمایند. مدیریت دانش، شامل همه‌ روش‌هایی است که سازمان، دارایی‌های دانشی خود را اداره می‌کند که شامل چگونگی جمع‌آوری، ذخیره سازی، انتقال، بکارگیری، بروزسازی و ایجاد دانش است. سازمان‌های بهداشتی و درمانی به واسطه برخی ویژگی‌ها مانند طیف گسترده کارکنان، خدمات متنوع با تکیه بر تجربه و دانش روز، گستره وسیع خدمت‌رسانی در شهرها و روستاها، غنای اطلاعاتی و سر و کار داشتن با سلامت مردم و جامعه، یکی از مهمترین سازمان‌ها از نظر اجرا و پیاده‌سازی مدیریت دانش هستند. در اپیدمی کووید 19 نقش مدیریت دانش در ارایه اطلاعات به مدیران تصمیم‌گیر در سریع‌ترین زمان و به روش درست گویای اهمیت آن بوده است. برای بکارگیری مدیریت دانش در حوزه بهداشت و درمان اهداف متعدد و کاربردهای گوناگونی ذکر شده است. در این مقاله سعی نمودیم تا با بیان این اهداف و کاربردها، چگونگی اجرا و پیاده‌سازی آنها را در نظام مدیریت بهداشت و درمان کشور بررسی نموده و چالش ها و فرصت‌های پیش رو را مورد نقد و ارزیابی قرار دهیم و نگاهی به راهکارهای اخیر در خصوص بیماری کووید 19 داشته باشیم.