طراحی مدلی برای اندازه گیری ریسک بحرانی منابع انسانی در بازار سرمایه بر مبنای روش FMEA فازی و اصل پارتو

فعالیت در نهادهای مالی و بازار سرمایه، یکی از پر استرس ترین و حساس ترین شغل های دنیاست. با توجه به اهمیت نقش منابع انسانی در عملکرد و رویدادهای بازار سرمایه، در این پژوهش سعی بر ارایه مدلی جهت تحلیل و سنجش ریسک های بحرانی منابع انسانی بر مبنای FMEAفازی و اصل پارتو در بازار سرمایه شده است. بدین منظور در گام نخست، به شناسایی ابعاد چندگانه ریسک ها از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته در بازار سرمایه پرداخته و به وسیله تکنیک مدل یابی معادلات ساختاری با نرم افزارSmart-PLS ، عوامل موثر بر ریسک منابع انسانی شناسایی و برازش مدل صورت پذیرفت. در گام بعد، ریسک فاکتورهای عدد RPN از طریق روشFMEA با استفاده از مفهوم منطق فازی تعیین و در نهایت بر اساس روش FMEAفازی ریسک های منابع انسانی اندازه گیری شده و به وسیله اصل پارتو ریسک های بحرانی شناسایی گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن است که اهم ریسک های بحرانی منابع انسانی در بازار سرمایه به ترتیب رفتارهای غیراخلاقی (تقلب مالی)، رهبری ضعیف و قوانین و خط مشی های نادرست است.