تاثیر مدیریت کیفیت جامع با نوآوری محصول و نوآوری فرآیندی بر رقابت پذیری شرکت

در دنیای امروز، توسعه بازار صنایع نساجی از یک سو و افزایش رقابت پذیری بین شرکت های نساجی و توقع مشتریان از سوی دیگر، این شرکت ها را ترغیب نموده تا به ارتقای کیفیت کالای خود و دستیابی به رقابت پذیری در بازارهای متحول امروزی اقدام نمایند. پژوهش حاضر با هدف مطالعه و بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر رقابت پذیری از طریق نقش میانجی نوآوری محصول و فرآیندی در میان شرکت های فعال صنعت نساجی انجام پذیرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها، از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری، مشتمل بر شرکت های فعال در صنعت نساجی بود که تعداد 650 پرسشنامه استاندارد که برای روایی آن از روایی صوری و همچنین برای پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده بود، به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده در میان شرکت ها توزیع شد که از این تعداد تنها 585 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری مبتنی بر کواریانس برای بررسی فرضیه ها استفاده شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد، مدیریت کیفیت جامع بر رقابت پذیری، نوآوری محصول و فرآیندی تاثیر مثبت معناداری دارد، همچنین نوآوری محصول و فرآیندی نیز تاثیر مثبت معناداری بر رقابت پذیری دارد.