نقش سیستم های اطلاعاتی در مدیریت بحران های نظامی ناشی از جنگ (مطالعه موردی نزاجا)

 یکی از ویژگی های مهم جهان امروز بروز ناپایداری ها و تغییرات شدید و گسترده در نظام های مختلف یک کشور است. در عصر انفجار اطلاعات، با افزایش روزافزون نیازها، انتظارات، اطلاعات و تحولات مختلف زیست - محیطی و فناورانه، به یک باره جوامع بشری دچار نوعی تزلزل، سردرگمی، التهاب و پیچیدگی خاصی شدند که پیامد آن بروز رویدادها و بحران های مخاطره انگیز در این جوامع است که جز با مدیریتی مدبرانه و مبتنی بر دانش و حکمت امکان خروج از بن بست های حاصل از این بحران ها وجود ندارد. این تحقیق ازنظر نوع هدف، کاربردی است و ازنظر نوع داده ازآنجایی که بر پایه گردآوری و تجزیه وتحلیل اطلاعات استخراجی از جنبه های مختلف است، توصیفی- تحلیلی است. روش گردآوری اطلاعات شامل مطالعات کتابخانه ای، استفاده از تکنیک های مصاحبه و استفاده از پرسشنامه در سطح نمونه های جامعه آماری موردمطالعه بوده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که سیستم اطلاعاتی در افزایش آمادگی سازمان ها، افزایش قدرت تصمیم گیری مدیران که منجر به افزایش بهره وری می گردد، در بحران های ناشی از جنگ موثر است. همچنین خدمات پشتیبانی و روابط عمومی به عنوان درگیرترین بخش سامانه اطلاع رسانی شناخته می شود که بالاترین حجم فضای اطلاعاتی نیز مخصوص اطلاعات عملیاتی است. در بحران های ناشی از جنگ، نیاز به یک سامانه اطلاعاتی چندمنظوره جهت افزایش آمادگی مدیران و اولویت بندی صحیح اقدامات در برخورد با بحران است.