نقش بیمه در الگوی بازاریابی گردشگری درمانی سازمان تامین اجتماعی

صنعت گردشگری درمانی از صنایع درآمدزای مطرح دنیا است. خدمات بیمه ای باعث افزایش آسودگی خاطر گردشگران می شود و توسعه صنعت گردشگری با رشد همزمان خدمات بیمه ای می باشد. افزایش درآمدهای ارزی کشور از طریق صنعت گردشگری درمانی؛ ضروری است. پژوهش حاضر با هدف بررسی مولفه های موثر بیمه ای در الگوی بازاریابی گردشگری درمانی سازمان تامین اجتماعی صورت پذیرفت.

مطالعه حاضر از نوع توصیفی-تحلیلی و مقطعی می باشد که به صورت کمی-کیفی در سال 1400 صورت پذیرفت. در رویکرد کیفی با استفاده از تکنیک دلفی مولفه های موثر در گردشگری درمانی شناسایی و در رویکرد کمی با استفاده از تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی و معادلات ساختاری، مدل تایید و برازش گردید.

یافته ها:

 عامل بیمه ای بر بازاریابی گردشگری درمانی تاثیر دارد و این عامل با پنج مولفه؛ بازخرید سریع و موثر بیمه، پوشش های کامل بیمه درمانی، خدمات بیمه ای تکمیلی دیگر همچون سفر و سرقت، پذیرش بیمه های بین المللی درمانی و قابلیت انتقال و اعتبار بیمه درمانی سایر کشورها شناسایی شد.

نتیجه گیری:

 نتایج مطالعه حاضر کمک می کند سیاستگذاران حوزه سلامت کشور با استفاده از مدل بازاریابی گردشگری درمانی به درآمدهای ارزی خود بیفزایند و با توجه به مولفه های بیمه ای مدل مذکور و اقدامات موثر توسط دولت، سازمان های بیمه گر باعث کاهش تهدیدهای مالی و امنیتی گردشگران و در نهایت باعث افزایش جذب گردشگران درمانی کشورهای دیگر خواهد شد.