بررسی دیدگاه کارکنان نسبت به وضعیت مرکز چشم پزشکی جنوب شرق ایران در جذب گردشگر پزشکی

گردشگری پزشکی به عنوان یک صنعت فعال به توسعه پایدار و رشد اقتصاد کشورها کمک می کند. این مطالعه با هدف تعیین دیدگاه کارکنان نسبت به وضعیت مرکز چشم پزشکی جنوب شرق ایران در جذب گردشگر پزشکی انجام شد. 

این پژوهش توصیفی تحلیلی در بیمارستان چشم پزشکی الزهرا (س) زاهدان در سال 1398 انجام شد. جامعه پژوهش، کارمندان اداری و بالینی بیمارستان بودند. با استفاده از روش سرشماری برای نمونه گیری، 75 نفر در پژوهش مشارکت کردند. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه محقق ساخته ای بود که روایی و پایایی آن سنجیده شد. پایایی پرسش نامه با آلفای کرونباخ 0/83 تایید شد. برای تحلیل داده ها از میانگین، انحراف معیار و آزمون تی مستقل و نرم افزار SPSS نسخه 22 استفاده شد. معیار قضاوت P کمتر از 0/05 بود.

میانگین امتیاز دیدگاه جامعه پژوهش درمورد امکان جذب گردشگر در مرکز مورد مطالعه 0/6± 3/5 بود. در میان ابعاد مورد مطالعه، وضعیت عمومی (0/7± 3/7) و وضعیت تجهیزات و زیرساخت (0/6± 3/7) بیشترین میانگین امتیاز و وضعیت جغرافیایی (0/9± 2/8) کمترین امتیاز را از دیدگاه پرسنل به دست آوردند.

امکان جذب گردشگر در قطب چشم پزشکی جنوب شرق ایران از دیدگاه جامعه پژوهش در حد متوسط بود. معرفی مکان های تاریخی و همچنین جاذبه های گردشگری استان در وب سایت مرکز و هماهنگی با شرکت های گردشگری برای برگزاری تورهای تفریحی متناسب با وضعیت اقلیمی استان، ایجاد منوی انتخاب غذا و بهبود سطح کیفی غذاهای بیماران متناسب با فرهنگ گردشگران پزشکی و همچنین تقویت وب سایت مرکز هم از نظر محتوا و هم از نظر فنی و سه زبانه کردن آن می تواند در ارتقای وضعیت این مرکز و جذب بیشتر گردشگران پزشکی موثر باشد.