تبیین تاثیر شخصیت برند حلال در بسته بندی فرآورده های غذایی بر وفاداری نگرشی و رفتاری مصرف کنندگان

بازار جهانی حلال به عنوان یک بازار بالقوه بسیار سودآور برای عرضه کنندگان محصولات حلال در سراسر جهان به شمار می رود. یکی از مطلوبیت های مشتری در انتخاب محصول، برند معتبر است که شرکت های ایرانی می توانند به واسطه مسلمان بودن کشور ایران و اعتقاد آنها به استفاده از محصولات با برند حلال در این زمینه سرمایه گذاری نمایند. در این پژوهش سعی شده است به بررسی تاثیر یک بعد مهم از برند حلال یعنی شخصیت بر وفاداری نگرشی و رفتاری مشتریان پرداخته شود. جامعه آماری این تحقیق تمامی مصرف کنندگان محصولات غذایی با برند حلال هستند. برای پاسخ به فرضیات تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد شخصیت برند حلال در بسته بندی فرآورده های غذایی هم بر وفاداری نگرشی و هم بر وفاداری رفتاری تاثیر مستقیم و مثبت دارد به عبارت دیگر مردم کشور ایران، به واسطه مسلمان بودنشان و اهمیتی که به بحث حلال و حرام به خصوص در امر بسته بندی فرآورده های غذایی دارند، با برندهایی همچون برند حلال که با شخصیت مذهبی آنها همخوانی دارد، همزادپنداری بیشتری داشته و نسبت به آنها وفادارتر هستند. همچنین نتایج نشان می دهد، ویژگی هایی همچون هیجان انگیزی، کمال و امنیت، بیشترین تداعی کننده شخصیت برند حلال برای مصرف کنندگان است و باعث وفاداری نگرشی و در نتیجه وفاداری رفتاری خواهد شد.