نقش نوآوری، گشودگی خارجی و مدیریت نوآوری باز بر عملکرد نوآورانه کسب و کارهای کوچک و متوسط

موفقیت در بخش گردشگری، نتیجه دیدگاه جدید نوآوری یعنی نوآوری باز می باشد؛ در این راستا، پژوهش حاضر به بررسی نقش سطح نوآوری، گشودگی خارجی و مدیریت نوآوری باز در عملکرد نوآورانه کسب و کارهای کوچک   و متوسط حوزه گردشگری استان گیلان پرداخته است.

روش شناسی: 

این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش، 713 نفر مدیران کسب و کارهای کوچک  حوزه گردشگری در استان گیلان بودند. بر اساس فرمول کوکران، 250 نفر از آنها با استفاده از روش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده، پرسشنامه های استاندارد سطح نوآوری، گشودگی خارجی، مدیریت نوآوری باز و عملکرد نوآورانه ایگلسیاز-سانچز و همکاران (2019) استفاده شد. روایی سازه پرسشنامه ها با استفاده از روایی همگرا و واگرا و پایایی پرسشنامه ها با آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی و بارهای عاملی تایید شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد.

گشودگی خارجی و مدیریت نوآوری باز تقریبا به یک اندازه بر عملکرد نوآورانه به صورت مثبت و معناداری تاثیرگذار هستند و سطح نوآوری کمتر از دو متغیر مذکور بر عملکرد نوآورانه به صورت مثبت و معنادار تاثیرگذار می باشد.

عملکرد نوآورانه کسب و کارهای حوزه گردشگری تحت تاثیر هر سه متغیر سطح نوآوری، گشودگی خارجی و مدیریت نوآوری باز می باشد؛ در واقع این متغیرها کمک می کنند تا محصولات و خدمات جدید و باکیفیت معرفی و عرضه.