تحلیلی بر موانع پیاده سازی کیفیت 4.0 با رویکرد دنپ فازی

نویسنده:

داود عندلیب اردکانی ، فاطمه زمزم* ، مهرداد کیانی

پیام:
نوع مقاله:
مقاله پژوهشی/اصیل (دارای رتبه معتبر)
چکیده:
هدف

هدف از پژوهش حاضر شناسایی روابط علت و معلولی موانع پیاده سازی کیفیت 4.0 در صنعت کاشی و سرامیک یزد است.

روش شناسی پژوهش:

 این پژوهش از نظر هدف جزو پژوهش های کاربردی توسعه ای محسوب می شود. در بخش کیفی پژوهش برای شناسایی و دسته بندی موانع از روش مرور نظام مند و در بخش کمی برای ارایه الگوی روابط علی و معلولی بین موانع و اولویت بندی آن ها از روش ترکیبی دیمتل فرآیند تحلیل شبکه ای فازی (دنپ فازی) استفاده شده است.

یافته ها

 یافته های بخش کیفی شامل شناسایی 18 مانع در 4 بعد بود. در بخش کمی، یافته ها نشان داد که «هزینه بالای سرمایه گذاری در کیفیت 4.0 و عدم شفافیت در نرخ بازگشت سرمایه» به عنوان تاثیرگذارترین (علت) مانع و « عدم در نظر گرفتن کیفیت 4.0 به عنوان یک مساله استراتژیک و منبع مزیت رقابتی» به عنوان تاثیرگذارپذیرترین (معلول) مانع در پیاده سازی کیفیت 4.0 در صنعت کاشی و سرامیک یزد محسوب می شوند. همچنین موانع کمبود معیارهای کمی برای سنجش تاثیر صنعت 4.0 بر کیفیت، عدم در نظر گرفتن کیفیت 4.0 به عنوان یک مساله استراتژیک و منبع مزیت رقابتی، عدم وجود آموزش های پیشرفته برای آموزش پرسنل، کمبود منابع مالی مانند نقدینگی و اعتبارات لازم برای اجرای کیفیت 4.0 و عدم مشارکت دادن ذینفعان در طرح ها و پروژه های کیفیت 4.0 مهم ترین موانع موجود در پیاده سازی کیفیت 4.0 در صنعت کاشی و سرامیک یزد محسوب می شود.

اصالت/ارزش افزوده علمی: 

این پژوهش با استفاده از رویکرد ترکیبیDANP فازی با شناسایی موانع کلیدی پذیرش کیفیت 4.0، تعیین میزان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری و اولویت بندی آن ها به مدیران و تصمیم گیران در برنامه ریزی برای رفع این موانع یاری می رساند.

کلیدواژگان:

انقلاب صنعتی چهارم (صنعت 4.0) ، مدیریت کیفیت ، کیفیت 4.0 ، موانع ، دنپ فازی

زبان:
فارسی
انتشار در:
نشریه مهندسی و مدیریت کیفیت، سال چهاردهم شماره 4 (زمستان 1403)
صفحات:
304 تا 320
لینک کوتاه:
https://www.magiran.com/p2859697 
مقالات دیگری از این نویسنده (گان)