مطالعه سیستم اطلاعات مدیریت یک بیمارستان با تکنیک BSP

اهداف. برای اداره صحیح هر سازمان و اتخاذ تصمیمات منطقی و درست توسط مدیران، ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت امری اجتناب ناپذیر است. هرچه این اطلاعات کامل تر و روزآمدتر باشند، قابلیت سازگاری سازمان با محیط نیز بیشتر می شود. هدف این تحقیق، مطالعه سیستم اطلاعات مدیریت یک بیمارستان با استفاده از تکنیک BSP و بهینه سازی نقشه معماری سیستم مذکور با استفاده از این تکنیک بود.
روش ها. مطالعه حاضر از نوع توصیفی تحلیلی (کیفی) است که روی 41 نفر از مدیران و متخصصین یک بیمارستان انجام شد. داده های مورد نیاز به کمک پرسش نامه، مصاحبه، مشاهده و مطالعه اسناد گردآوری شدند. مراحل کار شامل 7 گام مستندسازی فرآیندهای سازمانی، تهیه جدول (ساختار فرآیند)، تعیین موجودیت های سیستم مورد بررسی (با مصاحبه)، تعیین رده های داده با عنایت به موجودیت ها، تهیه جدول (فرآیند - رده داده ها)، بلوک بندی اطلاعات و تعیین روابط بین بلوک ها و در نهایت رسم جدول نقشه معماری اطلاعات بود. نتایج با استفاده از روش های تحلیل کیفی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.
یافته ها. در بیمارستان مورد مطالعه، مجموعا 58 واحد، 41 فرآیند و 56 رده اطلاعاتی در قالب 5 محور (فرد، شی، مکان، مفهوم و رخداد) وجود داشت. در نهایت، جدول بلوک بندی اطلاعات و روابط بلوک ها و نقشه معماری اطلاعات بیمارستان ترسیم شد.
نتیجه گیری. مطالعه فوق زیرساخت و بستر مورد نیاز برای برنامه ریزی شبکه رایانه ای بیمارستان را فراهم می نماید. بدون این پیش نیاز، مدیر شبکه رایانه ای بیمارستان قادر نخواهد بود سخت افزار و نرم افزار مناسبی را تهیه و تدارک ببیند.