مدیران و سیستم های حمایت کننده از تصمیم

سیستم های حمایت کننده از تصمیم یکی از کاربردهای تکنولوژی اطلاعات است که می تواند مدیران را در تصمیم گیری صحیح و به موقع در موقعیتها و شرایط مختلف یاری رساند. سیستم حمایت از تصمیم یک سیستم تعاملی مبتنی بر رایانه است که با استفاده از الگوها و داده ها برای حل مسائل بدساختار، بدون ساختار یا باساختار ناقص، به تصمیم گیرندگان کمک نموده و نه فقط یکی بلکه چندین راه حل را برای آنها ارائه می نماید. در این مقاله به تعریف، تاریخچه، طبقه بندی، معماری و ویژگی های سیستم های حمایت از تصمیم پرداخته می شود.
درک کلی از انواع یا همه الگوهای سیستم های حمایت از تصمیم باعث می شود که مدیران از چگونگی اقدام در برابر فرصتها، چالشها و تهدیدات در محیط داخلی و خارجی سازمان آگاهی داشته باشند. شناخت مدیران از معماری سیستم های حمایت از تصمیم سبب می شود که دریابند چه نوع سیستم هایی برای عملیات سازمانی آنها مناسب است، تا کیفیت تصمیم گیری آنها را افزایش دهد. سرانجام اینکه سیستم حمایت از تصمیم ابزار مفیدی است که می تواند به مدیران یاری رساند تا با تصمیم گیری سریع و به موقع سازمانشان را در محیط پررقابت امروزی حفظ نمایند.