به کارگیری تکنیک فرآیند سلسله مراتبی فازی با هدف انتخاب کاراترین روش ارتقاء بهره وری

با توجه به نقش و اهمیت بهره وری در بهبود اقتصادی سازمان ها و به دنبال آن، رشد و بهبود اقتصاد که در نهایت باعث شکوفایی اقتصادی کشور می شود؛ در این مقاله، چگونگی ارزیابی روش های ارتقاء بهره وری با درنظرگرفتن مشکلات و مسائل متعدد سازمان، بررسی شده است. این موضوع، یک مساله تصمیم گیری با معیارهای چندگانه است که می توان آن را با به کارگیری یکی از تکنیک های این مبحث، حل نمود. با توجه به مزیت فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، در این مقاله از روش مذکور به منظور ارزیابی و رتبه بندی استفاده شده است. برای درنظرگرفتن نظرات غیرقطعی تصمیم گیرندگان، روش AHP فازی به عنوان ابزار ارزیابی به کار گرفته شده است. به منظور دوری از محاسبات فرآیندهای رتبه بندی فازی در روش AHP فازی متداول، از روش اولویت بندی فازی جدید ارائه شده توسط لینگ و همکاران، استفاده شده است که این روش می تواند اولویت بندی های قطعی را از ماتریس مقایسات زوجی فازی سازگار یا ناسازگار، استنتاج کند. نتایج به دست آمده از مطالعه موردی انجام شده، نشان می دهد که روش مذکور، یک ابزار ساده و کارآ به منظور درنظرگرفتن عدم قطعیت مطرح در مسائل MCDM بوده و می تواند به مدیران سازمآن ها در ارزیابی روش های مختلف ارتقاء بهره وری، کمک کند.