پیوند سیستم مدیریت دانش و ارزیابی عملکرد؛ سیستم موثر منابع انسانی

مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی دو مقوله مهم در مدیریت سازمان ها می باشند. علی رغم ادبیات گسترده ای که در خصوص هر یک وجود دارد، کاربردی نمودن آن ها همچنان محل چالش است. از یک سو در بسیاری از سازمان ها به مدیریت دانش به عنوان یک روال کاری جانبی نگریسته می شود که این نگاه عمدتا ناشی از عدم ملموس بودن ارزش افزوده های مدیریت دانش در کوتاه مدت است و از سوی دیگر مدیریت منابع انسانی در اغلب سازمان ها به مدیریت پرسنلی و انجام امور اداری کارکنان محدود شده است و ارکان مهم آن، مانند ارزیابی عملکرد در بسیاری از موارد بیش از آن که موجبات ارتقاء سطح دست یابی به اهداف سازمانی را فراهم آورد، به عنوان ابزاری برای تشویق و تنبیه کارکنان شناخته می شود. در این مقاله تلاش بر آن است تا با بررسی ابعاد مختلف مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی چارچوبی معرفی شود که در آن، این دو مقوله به گونه ای در تعامل با یکدیگر قرار گیرند که با ایجاد یک سیستم مجتمع، موجبات کارایی و موفقیت هر دو مقوله فراهم گشته و با ایجاد هم افزایی میان آن ها، نقاط ضعف هر یک با قوت دیگری پوشانده شود.