مهندسی مجدد فرایندها ابزاری استراتژیک در جهت بهبود فرایندهای سازمان

امروزه، انطباق با تغییرات سریع محیطی و کسب انعطاف پذیری ضرورتی اجتناب-ناپذیر است. لازمه این کار دگرگون سازی کسب و کار، جهت انطباق با تغییرات محیطی است. یکی از شناخته شده ترین راهبردهای دگرگون سازی کسب و کار، مهندسی مجدد فرایندها می باشد. در این مقاله سعی شده است تا ابتدا مقدمه ای بر مهندسی مجدد فرایندها تشریح شود و سپس منشا و تاریخچه آن، همراه با مفهوم آن بیان گردد. ضرورت و اهمیت این رویکرد، همچنین تفاوت آن با سایر روش ها تشریح شده است. متدولوژی اجرای این رویکرد همراه با ویژگی های آن ارائه شده و در پایان نیز نتایج بدست آمده شرح داده شده و بکارگیری این رویکرد در سازمان ها مورد تحلیل قرار گرفته است.