بررسی عملکرد بخش مدارک پزشکی بیمارستان های دانشگاهی شهر اهواز

ارزیابی بخش مدارک پزشکی بیمارستان های کشور نشان می دهد که هنوز این بخش ها نتوانسته اند به استانداردهای مطلوب و خدمات با کیفیت بالا دست یابند. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی بخش مدارک پزشکی بیمارستان های اهواز جهت آگاهی از وضعیت آنها می باشد.
این مطالعه یک پژوهش کاربردی می باشد که به روش توصیفی- مقطعی انجام گردید. جامعه پژوهش شامل بیمارستان های امام خمینی(ره)، گلستان، رازی، ابوذر، شفا، طالقانی، سلامت و سینا می باشد. گردآوری داده ها با استفاده از 4 چک لیست شامل پذیرش، کدگذاری، آمار و بایگانی صورت گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها برای هر یک از چک لیست های چهارگانه 100 امتیاز منظور گردید و در نهایت امتیاز کلی هر واحد از بخش مدارک پزشکی از مجموع موارد چک لیست های مربوط به آن واحد حاصل گردید.
یافته ها نشان داد که بهترین عملکرد مربوط به واحد آمار با میانگین 97/71 درصد و ضعیف ترین عملکرد مربوط به واحد کدگذاری با میانگین 79/56 درصد می باشد.
یافته های به دست آمده از این پژوهش نشان از رعایت نسبی استانداردها در وضعیت عملکردی دارد. وضعیت بررسی شده ی عملکردی در بیمارستان های دانشگاهی شهر اهواز حاکی از فقدان دستورالعمل های استاندارد بخش مدارک پزشکی می باشد که بایستی در خصوص کلیه ی فرآیندهای عملکردی بخش مدارک پزشکی در حوزه ی درمان دانشگاه به عنوان متولی بیمارستان ها به آن توجه کافی صورت پذیرد