آگاهی، نگرش و عملکرد اساتید در خصوص مهارت های ارتباطی موثر در آموزش

ارتباطات یک بخش مهم از فرآیند آموزشی را تشکیل می دهد که هدف آن انتقال یا تبادل ایده ها و افکار می باشد و تامین آن منوط به وجود مهارت های ارتباطی در بین اساتید دانشگاه می باشد. هدف از این مطالعه بررسی آگاهی، نگرش و عملکرد اساتید دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در خصوص مهارت های ارتباطی موثر در آموزش می باشد.
این پژوهش یک مطالعه توصیفی – تحلیلی است که اطلاعات آن از طریق پرسشنامه های روا و پایای دانش (8 سوال وحداکثر 8 امتیاز)، نگرش (31 سوال وحداکثر 155 امتیاز) و چک لیست مشاهده ای عملکرد مهارت های ارتباطی(20 سوال وحداکثر 20 امتیاز) از کلیه اساتید شاغل به تدریس در دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی اصفهان درنیمسال دوم تحصیلی 85-84 جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و با محاسبه شاخص های مرکزی انجام گردید.
میانگین نمره آگاهی افراد مورد مطالعه در خصوص مهارت های ارتباطی 1/4 از 8 امتیاز، میانگین نمره نگرش آنان در این زمینه 4/114 از 155 امتیاز و میانگین نمره عملکرد این افراد 3/16 از 20 امتیاز بود.
هر چند اطلاعات افراد شرکت کننده در این پژوهش در زمینه مهارت های ارتباطی کافی به نظر نمی رسد، اما این افراد در مورد مهارت های ارتباطی، نگرش مثبت و عملکرد نسبتا قابل قبولی دارند.