ارزیابی استاندارد اعتباربخشی کمیسیون مشترک بین المللی در آزمایشگاه یک بیمارستان نظامی

استانداردهای بیمارستانی وزارت بهداشت، نیازمند مطالعه و بررسی هستند و باید از طریق ارزیابی های مستمر مراکز ارایه خدمات با استانداردهای معتبر داخلی و بین المللی، نقاط ضعف موجود را شناسایی نمود. هدف از این مطالعه، بررسی آزمایشگاه یک بیمارستان نظامی از نظر میزان رعایت استاندارد اعتباربخشی کمسیون مشترک بین المللی (JCI) بود.
این مطالعه توصیفی- مقطعی به شیوه کیفی در یک بیمارستان نظامی تخصصی و فوق تخصصی در شهر تهران به اجرا درآمد. چک لیست استاندارد JCI ترجمه و پس از مصاحبه با مسئول و کارکنان آزمایشگاه مربوطه (20 نفر) متن مشاهدات و مصاحبه های مکتوب در اختیار 10 نفر از متخصصان اعتباربخشی قرار گرفت. سپس امتیاز مربوط به هر بخش با اجماع متخصصان از متن مصاحبه ها استخراج شد. از نرم افزار Excel برای ترسیم نمودارها استفاده شد.
آزما یشگاه مورد نظر در 52% موارد امتیاز کامل و در 40% موارد امتیاز نسبی را از استاندارد JCI کسب نمود و در 8% از سئوالات از استاندارد JCI تبعیت نمی نمود. به طور کلی بخش آزمایشگاه بیمارستان مورد نظر 52/71% از استانداردهای JCI را دارا بود و در سطح نسبتا مطلوبی ارزیابی شد.
با توجه به عدم تطابق کامل جایگاه بیمارستان مذکور در ارزیابی وزارت بهداشت با امتیاز کسب شده در استاندارد کمسیون مشترک بین المللی، لازم است تدابیری در جهت توجه بیشتر به استانداردهای ارزشیابی بین المللی اتخاذ شود. عدم وجود یا کامل نبودن خط مشی ها و مستندسازی های لازم، مهم ترین نقاط ضعف آزمایشگاه مذکور است و تامین موارد مذکور، می تواند امتیاز کسب شده را به میزان زیادی افزایش دهد.