فهرست مطالب
فصلنامه مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند
پیاپی 7 (بهار 1393)
- تاریخ انتشار: 1393/04/19
- تعداد عناوین: 6
-
اثر سامانه خودکارسازی اداری بر تصمیم گیری مدیران (مورد مطالعه: بانک مهر اقتصاد استان آذربایجان شرقی)صفحات 1-17با عمومیت یافتن سریع دسترسی به رایانه ها و فناوری اطلاعات و رسانه های مدرن، هیچ کشوری نمی تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرساخت های الکترونیک مدرن و به روز اداره کند. یکی از فاکتورهای مهم در تصمیم گیری مدیران، اطلاعات است؛ داشتن اطلاعات صحیح و دقیق و به هنگام باعث بالارفتن سرعت تصمیم گیری شده و جلوی اتخاذ بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت. سیستم خودکارسازی اداری یکی از مهم ترین ابزارها برای نیل به این مهم می باشد. هدف از انجام تحقیق حاضر بررسی تاثیر سیستم خودکارسازی اداری بر تصمیم گیری مدیران بانک مهر اقتصاد استان آ- شرقی است. این تحقیق بر روی 50 نفر از مدیران ستادی و مدیران شعب این بانک در سطح استان آ-شرقی انجام گرفت. نتایج حاصل از تحقیق حاضر مبین آن است سیستم خودکارسازی اداری بر افزایش صحت تصمیم گیری، افزایش دقت تصمیم گیری، به هنگام بودن تصمیم گیری، اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران بانک مهر اقتصاد آ- شرقی تاثیر دارد. این امر بار دیگر بر نقش و تاثیر سیستم خودکارسازی اداری بر تصمیم گیری ها صحه می گذارد.
کلیدواژگان: خودکارسازی اداری، تصمیم گیری، صحت، دقت، به هنگام بودن، اقتصادی بودن -
صفحات 19-39
امروزه با توجه به نقش کلیدی فناوری اطلاعات و ارتباطات در تسهیل فرآیند گذار و تغییر سازمان ها و جوامع از جامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی، اکثر کشورها تلاش می کنند تا با استفاده از این فناوری ها، جایگاه جهانی خود را بهبود بخشند. در سطح خرد نیز سازمان ها به توسعه ظرفیت ها و استفاده فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی (فاوا) در جهت بهبود مزیت رقابتی توجه دارند. مفهومی که بیانگر میزان دسترسی و استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جوامع و سازمان ها است آمادگی الکترونیک نامیدهمی شود. کشورها، صنایع و سازمان ها می توانند با استفاده از مدل های ارزیابی آمادگی الکترونیک وضعیت موجود خود را از ابعاد مختلف با یک روش منسجم و جامع اندازه گیری کنند و سپس با توجه به نتایج این ارزیابی، برنامه های بهبود را اجرا کنند.
پژوهش حاضر با استفاده از روش تحقیق توصیفی پیمایشی و به کمک چارچوب سنجش آمادگی الکترونیک موسسه بریجزبه سنجش آمادگی الکترونیک در بانک سپه پرداخته است.نتایج این پژوهش نشان می دهد که سطح آمادگی الکترونیک این بانک و ابعاد پنج گانه آن بر اساس مدل بریجز در سطح مناسبی نیست. همچنین میزان اهمیت ابعاد آمادگی الکترونیک یکسان نیست.کلیدواژگان: آمادگی الکترونیک، فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا)، مدل بریجز، بانک سپه -
صفحات 41-59این پژوهش به دنبال بررسی رابطه بین سرمایه فکری و حافظه سازمانی در صنایع دارویی استان گیلان است. پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش جمع آوری اطلاعات توصیفی پیمایشی است. روش گردآوری اطلاعات به دو صورت کتابخانه ای و میدانی است. جامعه آماری در این تحقیق کارشناسان صنایع دارویی استان گیلان و حجم نمونه برآورد شده 171 نفر است. دراین تحقیق داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه که با استفاده از نظریه بونتیس در خصوص اجزای سرمایه فکری و نیز با توجه به تحقیق آل حبیب و کرازدر خصوص رابطه سرمایه فکری و حافظه سازمانی طراحی گردیده است. به منظور آزمون فرضیات، از تحلیل مسیر و نرم افزار ایموس نسخه 18استفاده شده و نتایج بیانگر این مطلب است که بین سرمایه فکری و حافظه سازمانی در صنایع دارویی استان گیلان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین ابعاد سرمایه فکریو حافظه سازمانی در صنایع دارویی استان گیلان نیز رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
کلیدواژگان: حافظه سازمانی، سرمایه ارتباطی، سرمایه انسانی، سرمایه فکری -
صفحات 61-81امروزه تعداد زیادی از سازمان ها جهت بهبود کیفیت تصمیم گیری خود از سامانه های هوش کسب وکار استفاده می کنند. اگرچه بسیاری از سازمان ها به استقرار و استفاده از سامانه های هوش کسب وکار روی آورده اند، اما همه آن ها در پیاده سازی آن موفق نبوده اند. هدف این پژوهش، شناسایی عوامل حیاتی موفقیت اجرای سامانه های هوش کسب وکار در سازمان های ایران است. بدین منظور، در ابتدا با مرور پژوهش های گذشته، 26 عامل حیاتی موفقیت در اجرای موفق سامانه های هوش کسب وکار شناسایی شده است. میزان اهمیت هرکدام از عوامل مذکور در قالب ابزار پرسشنامه از اعضای جامعه آماری تحقیق که عبارت از مدیران و کارشناسان دارای سابقه کاری حداقل 3 ساله در زمینه مشاوره و یا پیاده سازی سامانه های هوش کسب وکار در ایران پرسیده شده است. در ادامه با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی به شناسایی عوامل مکنون پرداخته شده است. بر مبنای نتایج حاصل از آن، عوامل سازمانی، انسانی، مدیریت پروژه و فنی به عنوان گروه های اصلی عوامل حیاتی موفقیت اجرای سامانه های هوش کسب وکار در ایران شناسایی شده اند. نتایج حاصل از این تحقیق می تواند به محققین و فعالان حوزه سامانه های هوش کسب وکار در درک بهتر مسائل و چالش های موجود در ایران بر سر راه پیاده سازی و استقرار این سامانه ها یاری رساند.
کلیدواژگان: هوش کسب وکار، پیاده سازی هوش کسب وکار، عوامل حیاتی موفقیت، تحلیل عاملی اکتشافی -
صفحات 83-107
یکپارچه سازی سامانه های اطلاعات ظرفیت بالایی را جهت انتشار اطلاعات در سرتاسر مرز های سازمان ارائه کرده و در جهت تصمیم گیری هر چه بهتر بر اساس اطلاعات کامل، کمک می کند. افزایش بهره وری، تصمیم گیری بهتر، کاهش هزینه ها، افزایش درآمد و ارائه خدمات یکپارچه ازجمله مزایای خاصحاصل از یکپارچه سازی سامانه های اطلاعات است؛اما در مورد نقش یکپارچگی سامانه های اطلاعات در کسب مزیت رقابتی پژوهش صریحی انجام نشده است. ازاین رو، مقاله حاضر باهدف بررسی نقش یکپارچگی سامانه های اطلاعات در کسب مزیت رقابتی انجام شده است. پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و با توجه به ماهیت داده ها، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان بخش های فناوری اطلاعات شرکت نرم افزاری همکاران سیستم به تعداد 160 نفر است. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 105 نفر در نظر گرفته شده است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته بهره گیری شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که یکپارچگی سامانه های اطلاعات به همراه افزایش ظرفیت ترکیب سازمانی فناوری اطلاعات حول محورهای آموزش، تغییر، انعطاف پذیری و فرایند موجب افزایش هماهنگی و همکاری در سازمان می شود و همچنین به بخش های مختلف سازمان در رسیدن به هدف ها و کسب مزیت رقابتی کمک می کند.
کلیدواژگان: سامانه های اطلاعات، یکپارچگی، مزیت رقابتی -
صفحات 109-142با توجه به تغییرات مستمر بازار و لزوم ایجاد مزیت رقابتی پایدار در صنایع دانش بنیان ایجاد روابط شبکه ای در نوآوری و تحقیق و توسعه اهمیت پیدا می کند؛ بدین علت که نوآوری به طور فزاینده ای به اتحادهای راهبردی وابسته شده است؛ بنابراینایجاد شبکه های نوآوری به معنای تعاملاتی که منجر به ایجاد نوآوری می شود از مهم ترین رویکردها در صنایع دانش بنیان محسوب می شود. هدف این مقاله شناسایی شبکه های نوآوری یک شرکت تحقیقاتی در صنعت الکترونیک است، بدین منظور با توجه به اینکه شبکه های نوآوری در بسترهایی نظیر دانشگاه ها، سازمان ها، شرکت های فناور و غیره ایجاد می شود، در این مقاله انواع شبکه های نوآوری در این شرکت احصاء می شود. این تحقیق به لحاظ روشاز استراتژی مطالعه موردی و شیوه تحلیل اسناد با روش هرمنوتیک بهره گرفته است؛ بدین منظور از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته کیفی و تحلیل محتوای اسناد به شناسایی انواع شبکه های نوآوری در این صنعت می پردازد و همچنین با شناخت حوزه های فناوری این شرکت از طریق فرایند شناسایی و اولویت بندی فناوری، نقش هر نوع از شبکه در تولید نوآوری مشخص می شود. ابزار جمع آوری داده مصاحبه های اکتشافی کیفی و بررسی اسناد و مدارک است. جامعه آماری مدیران ارشد و کارشناسان تحقیقاتی مرتبط با موضوع تحقیق هستند که با روش نمونه گیری قضاوتی انتخاب شده اند. با توجه به اینکه هدف اصلی مقاله شناسایی انواع شبکه های نوآوری در حوزه های فناوری این شرکت است، نقش هرکدام از شبکه ها در پیشبرد هدف های شرکت مشخص می شود و همچنین گلوگاه ها و خلا شبکه های نوآوری در تعاملات با نهادهای دیگر در خصوص دستیابی به مزیت رقابتی پایدار و تولید نوآوری نیز شناسایی می شود. با توجه به تشابه شبکه های نوآوری در شرکت های تحقیقاتی نتایج این تحقیق را می توان در شرکت های مشابه نیز تعمیم داد.
کلیدواژگان: شبکه های نوآوری، شبکه های قراردادی، شبکه های غیررسمی، صنعت الکترونیک
-
Probing the Impact of Administrative Automation System Based on Manager's Decision Making / Case Study: Mehr Bank of East Azarbaijan ProvincePages 1-17With quick Generalizing of access to computers and information technology and advanced media, no country can run the 21th century economy without modern and up to date electronic infrastructure. Information management is an important factor in decision making; Accurate, precise and updated information will increase the speed of decision making and will prevent making many wrong decisions. Automation is the most important tool to achieve this. The aim of this study is probing the impact of administrative automation on decision of managers of Mehr Bank of East Azarbaijan Province. This study was conducted with 50 staff and branch managers of the bank in the east Azarbaijan province. The results of the study suggest that the automation system effects increasing the accuracy and precision of decision-making, decision-making timeliness, and economic management of the MEHR Bank Of East Azarbaijan Province. This again endorse the role and effect of Administrative Automation System on decision making.Keywords: Automation, Decision Making, Accuracy, Precision, Being updated, Being Economical
-
Pages 19-39
Today, Societies and organizations are changing from industrial to information society based on information and communication technologies (ICTs) development. Therefore many countries are trying to improve their global position by these technologies. In micro level, organizations use ICTs for competitive advantages improvement. Electronic readiness concept demonstrates availability and use of ICTs. This research by using Bridges electronic readiness model and descriptive-survey method assist e-readiness of Sepah bank. Results showed electronic readiness and its dimensions were not in good conditions in this bank. Meanwhile, Importance of dimensions of electronic readiness are different.
Keywords: Electronic Readiness, Information, Communication Technologies (ICT), Bridges Model, Sepah Bank -
Pages 41-59This research is going to examine the relationship between intellectual capital and organizational memory in Guilan pharmaceutical industry. In terms of goal the research was functional and in terms of collecting data it was descriptive- surveying. The methods of collecting data were both library and field study. The population in this research was experts of Guilan pharmaceutical organization and the sample size was 171 persons. In this research the necessary data were designed through a questionnaire using Bontis theory with respect to the elements of intellectual capital and Al-Habil&Koraz research with respect to the relationship of intellectual capital and organizational memory. For examining the hypotheses, the Pearson tests and univariant regression were used. The results of the study showed that there was a positive and significant relationship between intellectual capital and organizational memory of Guilan pharmaceutical industry employees. Also there was a positive and significant relationship between intellectual capital aspects and organizational memory of Guilan pharmaceutical industry employees.Keywords: human Capital, intellectualcapital, organizationalmemory, relationalcapital
-
Pages 61-81Nowadays, many organizations take Business Intelligence (BI) systems to improve their decision making processes. Although many organizations adopted BI systems, not all implementations are successful. This paper seeks to identify critical success factors (CSFs) that impact on successful implementation of BI systems in organizations. Thus, at first, through literature reviews, 26 success factors were identified. After that a questionnaire has been developed and then filled by domain experts who had at least three years of experience in ITIL implementation and consultation in Iran. Exploratory Factor Analysis (EFA) has been used for data analysis, which finally classified critical success factors into four groups named as “organizational”, “human”, “project management”, and “technical”. The results of this study provide a very useful reference for scholars and managers to identify the relevant issues of BI projects in Iran.Keywords: Business Intelligence (BI), BI implementation, Critical Success Factors (CSFs), Exploratory Factor Analysis (EFA)
-
Pages 83-107
This study aims at the investigation the role of Integration of information systems in acquiring competitive advantages for an organization. The study is practical regarding to its aim, descriptive regarding to its type and from methodology point of view, is considered assurvey, regarding the statistical population includes all the clerks of information technology section of Hamkaran System Software Company(160 people)who are all in connection with the information systems. The sample is chosen according to Morgan table, 105 people were included. A provided questionnaire was used for collecting data and Alpha Cronbach coefficient was used for examining reliability of questionnaire. The results show that the integrity of information systems increase coordination and cooperation between the organization units through enlarging capacity of organization, and then improves its competitive advantages.
Keywords: Information System, Integration, Competitive Advantage -
Pages 109-142Due to continuous changes in the market and the need to create sustainable competitive advantages in knowledge based industries, creating a network and relationships in innovation and R&D is important. This is because innovation has been increasingly dependent on strategic alliances. So innovation networks means that the interaction lead to innovation as most important approaches in the knowledge based industries have been considered. Considering that innovation networks in contexts such as universities, organizations, technology companies, etc. is created, in the literature review In terms of formal and informal networks as stable and unstable relations is Visible, that in areas of firm innovation in this research Be identified. This paper used the case study research strategy that through semi-structured interviews and content analysis of documents to identify different types of innovation networks in the research firm at electronics industry are paid. As well as with identifying technology areas of companies through the process of identifying and prioritizing technology the role of any kind of network in the innovation production is determined. The main goal of this research is to identify the bottlenecks and gaps company innovation networks, in cooperation with other institutions in achieving sustainable competitive advantage and product innovation.Keywords: Innovation Networks, Contract Network, Informal Networks, Information Technology, Research Company
©2000-2024 magiran.com All Rights Reserved.