فهرست مطالب

پژوهش های مدیریت در ایران - سال نوزدهم شماره 4 (پیاپی 90، زمستان 1394)

فصلنامه پژوهش های مدیریت در ایران
سال نوزدهم شماره 4 (پیاپی 90، زمستان 1394)

  • تاریخ انتشار: 1394/11/04
  • تعداد عناوین: 9
|
  • عادل آذر، سعید نجفی توانا، حسین قربانی صفحه 1
    کیفیت مفهومی است که براساس دیدگاه ها نیازها وترجیحات کاربران تعیین می شود. ازاین رودربین گرو ه های مختلف کاربران معانی مختلفی دارد. منظورازکیفیت داده ها وآمارها درجه یامیزان اطمینان به مناسب بودن ازآنها برای رفع نیاز کاربران ورسیدن به اهداف تعیین شده درآمارگیری است. این تعریف کامل ترازتعریفی است که درگذشته تحت عنوان درستی آمارها بکار می رفت زیرا حتی درصورت درست بودن آمارها نمی توان ازمطلوبیت کیفیت آنها اطمینان یافت. به بیانی دیگر کیفیت آمارها مفهومی چند بعدی است که همه ابعاد آن با هم در ارتباط اند و درستی تنها یکی ازابعاد آن و شاید مهمترین بعدآن محسوب می شود. تمام ابعادکیفیت دارای اهمیت اند اما در اغلب آمارگیری ها باتوجه به منابع مالی وامکانات محدود بدست آوردن آمارهایی با بهترین سطح کیفیت درتمام ابعاد آن تقریبا غیرممکن است. دراین تحقیق براساس رویکرد سودا مولفه های فرایند کیفیت اقلام آماری ازجهات ودیدگاه های مختلف به منظور ساخت دهی به مسئله موردپایش قرارمی گیردکه مبنای پایش، مطالب علمی مستندو مصاحبه های عمیق ونیمه ساختار یافته باخبرگان صاحب نظردر زمینه کیفیت اقلام آماری مرکزآمارایران است. سعی محقق این است که از تجمیع تمامی نظرات این صاحب نظران، ارتباط بین کیفیت اقلام آماری بامولفه های آن وعوامل تاثیرگذاربرآن راساخت دهی کند. بعدازمشخص شدن نقشه پایش فرایندکیفیت اقلام آماری، سطح بندی کیفیت اقلام، اجزای آن وهمچنین ارتباط بین مولفه ها وعوامل تاثیرگذاربرآن مشخص می گردد.
    کلیدواژگان: کیفیت اقلام آماری، مولفه های کیفیت، رویکردسودا، نگاشت
  • علیرضا علی احمدی، محمدرضا شفیعیان صفحه 21
    سال هاست کارت امتیازی متوازن مورد اقبال پژوهشگران و مدیران قرار گرفته است و به مرور مدل های مختلفی از آن توسعه یافته است. نقشه استراتژی سازمان یکی از موضوعاتی است که مبدعان کارت امتیازی متوازن برای درک بهتر ارتباط اهداف استراتژیک سازمان، آن را ایجاد کردند. در نقشه استراتژی سازمان مسیرهای مختلفی برای رسیدن به اهداف سازمانی وجود دارد که محققان مدل هایی برای طراحی و تحلیل این مسیرها توسعه داده اند. شبکه های بیزین، شبکه های احتمال شرطی هستند که کاربرد زیادی در علوم مختلف داشته اند. در این پژوهش، تاثیر تغییر در هر یک از اهداف سازمانی ترسیم شده در نقشه استراتژی مبتنی بر کارت امتیازی متوازن به وسیله شبکه های بیزین تحلیل می شود و مدلی ارائه می شود که به وسیله آن می توان ریسک تحقق اهداف غایی سازمان را مبتنی بر ریسک تحقق اهداف پایین تر (در وجوه پایین تر کارت امتیازی متوازن) محاسبه کرد و راه حل مناسب را برای کاهش ریسک تحقق اهداف سازمانی ارائه داد. در این پژوهش، یک شرکت سرمایه گذاری مورد مطالعه قرار گرفته و مدل مذکور برای این شرکت طراحی و ریسک تحقق اهداف محاسبه و تحلیل شده است.
    کلیدواژگان: آنالیز مسیر، نقشه استراتژی، کارت امتیازی متوازن، شبکه های بیزین، مدیریت ریسک
  • محمد اکبری صفحه 45
    عوامل بیرونی مانند تحریم و عدم همکاری تامین کنندگان خارجی، و عوامل داخلی مانند عدم مدیریت مناسب جریان نقدی و یا سیاست های نامناسب هیئت مدیره، می تواند به کمبود موجودی منتهی گردد. کمبود موجودی یکی از عوامل مهم در ایجاد بحران در فرآیندهای تولیدی است. این مقاله در صدد است تا یک سیستم کنترل موجودی و تولید را برای شرایط بحران، معرفی نماید. مدل ارائه شده این مقاله شرایطی را فراهم می آورد تا با تصمیم گیری مناسب در خصوص به تعویق انداختن سفارشات مشتریان، هزینه های سازمان را در شرایط بحران کمینه نماید. این مدل پیشنهادی برای تولید و کنترل موجودی در شرایط عدم اطمینان مدل سازی شده است و فرض شده است که تقاضای مشتریان بخوبی از توزیع نرمال پیروی می کند. در این پژوهش، مدل ریاضی ارائه شده از نوع عدد صحیح، غیر خطی و NP-hard است. برای حل این مدل پیچیده از الگوریتم ژنتیک استفاده شده است. نتایج ارزیابی عددی مدل پیشنهادی نشان می دهد که عملگرهای تقاطع و جهش چند نقطه ای توانایی مناسبی در جستجوی فضای موجه و دوری از فضای غیر موجه دارد. همچنین همگرایی در مجموعه جوابهای الگوریتم نیز نشان می دهد که الگوریتم استفاده شده توانایی لازم در پیدا کردن جواب بهینه را در مدت زمان مناسب دارد. نتایج این ارزیابی نشان می دهد که مدل ارائه شده توانایی مدل سازی و حل مساله کنترل تولید و موجودی در شرایط بحران ناشی از کمبود موجودی و محدودیت های مرتبط را دارد.
    کلیدواژگان: کنترل موجودی، شرایط بحران، محدودیت ظرفیت انبار، محدودیت سطح خدمات، الگوریتم ژنتیک
  • حسین بلوچی، مرجان فیاضی، سید رضا سید جوادین صفحه 71
    هدف از پژوهش حاضر بررسی همبستگی کانونی بین مولفه های سرمایه روانشناختی یعنی متغیرهای x شامل امیدواری، خودکارآمدی، تاب آوری و خوش بینی و مولفه های کیفیت خدمات ارائه شده به کارکنان یعنی متغیر y شامل پاسخگویی، اعتماد، اطمینان، همدلی و حفظ ظاهر جهت تعیین هم تغییری بین دو مجموعه متغیر انجام گرفته است، تا بتوان الگوی مناسب روابط بین مجموعه متغیرهای کانونی کیفیت خدمات تعیین گردد و امکان استفاده از ضریب هم بستگی کانونی برای ارائه روش پیش بینی تغییر وضعیت کیفیت خدمات فراهم گردد. به این منظور با استفاده از روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه در بین کارکنان باجه شعب بانک انصار شهر تهران با استفاده از نمونه گیری تصادفی و براساس جدول مورگان 320 نفر انتخاب گردیدند. اطلاعات با استفاده از نرم افزار لیزرل وspss تجزیه و تحلیل شدند. نتایج حاصل از همبستگی کانونی نشان داد که ترکیب خطی مناسبی بین سرمایه روانشناختی کارکنان و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آنان وجود دارد. ابعاد سرمایه روانشناختی رابطه مستقیم با مولفه های کیفیت خدمات را دارا می باشند. هم چنین امیدواری و پاسخگویی در مقایسه با سایر متغیرهای کانونی بیشترین نقش را در ایجاد اولین ضریب همبستگی کانونی داشته اند.
    کلیدواژگان: سرمایه روانشناختی، کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان، ضریب همبستگی کانونی
  • علی صفری، فاطمه عباسی، بهنام گلشاهی صفحه 95
    پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر بازاریابی اخلاقی و نقش آنان بر بهبود عملکرد بازاریابی از طریق اثر میانجی گری بازاریابی اخلاقی و بر مبنای مطالعه ای کیفی-کمی صورت گرفته است. بر این اساس در ابتدا با اجرای مصاحبه ساختاریافته به روش دلفی سه مرحله ای با تعدادی از مدیران بازاریابی شرکت های داروسازی، عوامل موثر بر بازاریابی اخلاقی مشخص گردید و در مرحله بعدی به سنجش آن عوامل و عملکرد بازاریابی شرکت با استفاده از پرسشنامه 46 سوالی محقق ساخته و همچنین ارزیابی میزان پایبندی شرکت به اصول بازاریابی اخلاقی با بهره گیری از پرسشنامه 30 سوالی محقق ساخته پرداخته شد. جامعه آماری پژوهش شامل دو جامعه کارکنان شرکت داروسازی مهبان دارو به تعداد 385 نفر و داروخانه های شهر اصفهان به عنوان مشتریان شرکت به تعداد 341 مورد می باشد. روایی پرسشنامه ها به دو روش محتوایی و سازه و پایایی آنان با استفاده از روش آلفای کرونباخ تایید گردیده است. تجزیه و تحلیل داده ها با نرم افزار Amos 21 و به روش الگوسازی معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل فردی، سازمانی، محیطی خاص و محیطی عام بر بازاریابی اخلاقی و بازاریابی اخلاقی بر عملکرد بازاریابی شرکت تاثیر مستقیم و مثبتی داشته اند. سایر نتایج بیانگر نقش میانجی گری بازاریابی اخلاقی در ارتباط با عوامل موثر بر عملکرد بازارایابی شرکت های داروسازی می باشد.
    کلیدواژگان: بازاریابی اخلاقی، شرکت داروسازی، دارو، عملکرد بازاریابی
  • امیر فکور صفحه 117
    محیط کسب و کار امروزی پیوسته در حال تغییر است و اداره این تغییر جهت انطباق با آینده توام با عدم اطمینان چالشی است که انعطاف پذیری را برای زنجیره تامین ضروری می سازد. این تحقیق به معرفی روش اندازه گیری انعطاف پذیری بر اساس تئوری سیستم های خاکستری می پردازد. برای این منظور انعطاف پذیری شرکت خودروسازی آلفا که در صنعت خودرو ایران فعالیت می کند، اندازه گیری شده است. نتایج تحقیق گویای آن است که مشکلات بخش توزیع و محدودیت های منبع یابی جدی ترین نقاط آسیب پذیری هستند که شرکت خودروسازی آلفا را تهدید می کنند. بنابراین شرکت باید با انتخاب مجموعه ای مناسب از توانمندی ها، جهت بهبود انعطاف پذیری خود برنامه ریزی نماید.همچنین اثربخشی، انعطاف پذیری در تامین و انعطاف پذیری دراجرای سفارش به عنوان سه توانمندی مهم شرکت خودروسازی آلفا شناسایی شدند. کلمات کلیدی: انعطاف پذیری؛ تئوری سیستم های خاکستری؛ نقاط ضعف؛توانمندی.
    کلیدواژگان: انعطاف پذیری، تئوری سیستم های خاکستری، نقاط ضعف، توانمندی
  • سعید فلاح تفتی، اسدالله کردناییج، سید حمیدخداداد حسینی، مجید جمالی صفحه 139
    به طور سنتی سازمان ها از رویکرد استراتژی رقابتی در تدوین راهبردهای خود استفاده می کنند. درصورتیکه، در فضای کسب وکار امروز که در آن سازمان ها تعامل بیشتری با یکدیگر داشته و بر یکدیگر اثر می گذارند، مدیریت استراتژیک نیازمند طرز فکری جدید و دیدگاهی تعاملی به منظور جایگزین نمودن رویکرد رقابتی-مشارکتی با رویکرد رقابتی است. این دیدگاه جدید در مفهوم «اکوسیستم کسب وکار» تجلی می یابد. اکوسیستم کسب وکار شبکه ای از بازیگران مختلفی است که موفقیت و بقای آن ها به یکدیگر وابسته است. مطابق این مفهوم، سازمان های امروزی نه به صورت بازیگران مجزا، بلکه باید به صورت جزئی از یک اکوسیستم درنظر گرفته شوند. این سازمان ها درون شبکه ای متشکل از بازیگران مختلف به فعالیت می پردازند، لذا استراتژی آنها باید هم براساس محیط درون و برون سازمان(استراتژی سطح سازمان) و هم براساس تعامل با سایر بازیگران (استراتژی سطح اکوسیستم کسب وکار) تدوین شود. این تحقیق با تمرکز بر تعامل سازمان ها با یکدیگر، به تبیین اهداف استراتژیک صنعت بانکداری ایران در سطح اکوسیستم کسب وکار پرداخته است. روش تحقیق این پژوهش ترکیبی(کیفی-کمی) و جامعه آماری آن صنعت بانکداری است. در فاز کیفی، با 30 خبره نظام بانکی ایران، مصاحبه های عمیق با سوالات باز انجام شده که پس از تلخیص و طبقه بندی داده ها با کمک روش داده بنیاد، اهداف استراتژیک سطح اکوسیستم کسب وکار صنعت بانکداری شناسایی شده است. در فاز کمی، این اهداف از طریق پرسشنامه توسط 100 خبره نظام بانکی مورد تایید قرار گرفته است. از نتایج مهم این تحقیق می توان به شناسایی و تبیین پنج هدف استراتژیک در سطح اکوسیستم کسب وکار صنعت بانکداری کشور نام برد که جزو نوآوری این تحقیق نیز به شمار می آید.
    کلیدواژگان: مدیریت راهبردی، اهداف استراتژیک، استراتژی رقابتی، مشارکتی، اکوسیستم کسب وکار
  • بهروز قلیچلی، مهدی اسدی قراباغی صفحه 161
    برای اینکه افراد در شغلشان عملکرد موفقی داشته باشد، می بایست شایستگی های موردنیاز حرفه خود را کسب نماید. همچون سایر فعالیت ها، افراد برای تسهیم دانش موفق و اثربخش نیز، نیازمند داشتن شایستگی های مربوطه می باشند. این شایستگی ها به نوبه خود می توانند بر عملکرد فرد و ارتقای آن تاثیر گذار باشند. هدف این پژوهش بررسی تاثیر نیت تسهیم دانش در شایستگی های تسهیم دانش و تاثیر این شایستگی ها و نیت تسهیم دانش در عملکرد شغلی مدیران در سازمان های پروژه محور می باشد. داده های مربوط به این پژوهش توسط پرسشنامه هائی که 50 نفر از مدیران و مهندسین ارشد دیسیپلین های پروژه به آن پاسخ داده اند جمع آوری شده است. جهت بررسی و ارزیابی فرضیه های پژوهش از روش های تخمین آماری و تحلیل مسیر استفاده شده است. یافته های پژوهش، تاثیر مثبت و معنا داری را بین نیت تسهیم دانش، بطور غیرمستقیم و از طریق شایستگی های تسهیم دانش در عملکرد فردی مدیران نشان می دهد. این پژوهش نشان می دهد که با ارتقاء شایستگی های تحلیلی مدیران به کمک نیت تسهیم دانش، می توان تاثیر بسزائی بر عملکرد فردی ایشان گذاشت.
    کلیدواژگان: تسهیم دانش، شایستگی، عملکرد شغلی، مدیریت پروژه، مدیریت دانش
  • الهام کرمی، علیرضا عرب، حمیدرضا فلاح لاجیمی صفحه 185
    هدف تحقیق حاضر، ارزیابی تاثیر عوامل کلیدی موفقیت چابکی زنجیره تامین بر عملکرد استراتژیک شرکت های صنایع الکترونیک در ایران بود. در مدل مفهومی تحقیق، عملکرد استراتژیک سازمان شامل مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی است. در این مدل، چابکی زنجیره تامین با هفت عامل فناوری مبتنی بر کامپیوتر، انعطاف پذیری، روابط با تامین کنندگان، بکارگیری تکنولوژی جدید، روابط مشارکتی، حساسیت به بازار/ مشتری و پاسخگویی تقاضا سنجیده می شود. همچنین مزیت رقابتی شامل پنج شاخص قیمت/هزینه، کیفیت، تحویل به موقع محصول یا خدمت، نوآوری و زمان عرضه به بازار می باشد و معیار سنجش عملکرد سازمانی، عملکرد مالی است.
    پرسشنامه سنجش عوامل بر اساس این مدل، تنظیم و بین 400 نفر از مدیران شرکت های صنام، پارس الکترونیک و پارس خزر توزیع شد و در نهایت 179 پرسشنامه تکمیل شده جمع آوری گردید. با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL و تکنیک های تحلیل عاملی و مدل سازی معادلات ساختاری، این مدل با چندین بار اصلاح نمودن به تایید رسید. طبق نتایج حاصل از تحقیق، مشخص شد عوامل کلیدی چابکی تاثیر مستقیم و مثبتی بر عملکرد سازمانی و نیز بر مزیت رقابتی دارد.
    کلیدواژگان: چابکی زنجیره تامین، عملکرد سازمانی، مزیت رقابتی
|
  • Adel Azar, Saeed Najafi Tavana, Hossein Ghorbani Page 1
    Quality is a concept that is based on the views of users, users needs and dominances is established. Thus, among the various groups of users have different meanings. statistics Data quality to the appropriate degree of confidence in them to meet the needs of users and the purposes specified in the survey. The perfect balance definition that was used in the past as well, because even if true Statistics can not be sure of the quality utility. In other words, a multi-dimensional quality statistics that are associated with all of its. Only one aspect of it is properly and it is perhaps the most important aspect. All aspects of quality are important However, in most surveys according to limited funds, obtain statistics with the best level of quality in all its dimensions, it is almost impossible. This research based on SODA approach is monitoring data items quality from different directions and perspectives in order to problem structuring. Monitoring is base on documentation and scientific articles and semi-structured and depth interviews with experts in the field of statistics Data quality items Statistics Center of Iran. The researcher is trying to gather all the opinions of the experts, to structuring the relationship between the quality of its components and factors that affecting its. After setting out map to monitoring the data items quality, Level of quality items, its components, as well as factors that affect the relationship between the components are thoroughly characterized.
    Keywords: Statistic items quality, Quality components, SODA approach, Mapping
  • Ali Reza Aliahmadi, Mohammad Reza Shafeeian Page 21
    For years, researchers and managers have been popular with Balanced Scorecard and during the time, several edits have been developed from this base model. “Strategy map” is a topic that have been invented by researchers of the Balanced Scorecard to ease the understanding of issues that related to the strategic objectives set. The organization's strategic plan to achieve organizational goals, there are several ways that researchers have developed models to analyze these pathways. Bayesian networks, probabilistic networks have many applications in various sciences have provided. In this study, path analysis in Bayesian networks has been the strategy map. In this study, a model is presented by which one can achieve the ultimate goals of risk below the risk-based goals (in lower amounts) can be calculated and appropriate solution to mitigate risks identified organizational goals In this study, an investment firm is studied and the model is implemented and the results have been analyzed.
    Keywords: path analysis, strategy map, balanced scorecard, Bayesian Networks, Risk Management
  • Mohammad Akbari Page 45
    External factors such as sanctions and the lack of cooperation from foreign suppliers, and internal factors such as lack of proper management of cash flow or inappropriate policy board, can lead to a lack of inventory. Inventory shortage is an important factor in creating the crisis in the manufacturing processes. This article seeks to provide a system for inventory control and production. The proposed model for the production and inventory control in uncertainty modeling and it is assumed that the customer demand as well as follow a normal distribution. In this study, a mathematical model presented integer, nonlinear and is NP-hard. To solve this complex model of genetic algorithm is used. The results of the numerical model shows that a point mutation operators intersection and a good ability in the search space is justified and unjustified away from space. The convergence of the algorithm results also show that the algorithm can be used to find the optimum solution at the appropriate time.
    Keywords: Inventory control, crisis condition, storage capacity restrictions, restrictions on service level, genetic algorithm
  • Hossein Balochi, Seyyed Reza Seyyed Javadein, Marjan Fayyazi Page 71
    The purpose of the present study is to examine the relationships between sub dimensions of psychological capital (hope, efficacy, resilience and optimism) and components of quality of services provided to employees (responsibility, reliability, trusting, empathy, tangibility). For this purpose, survey method was used and 320 questionnaires were distributed among Ansar bank branches’ employees in Tehran. Data were collected using the Luthans inventory and the quality of services provided to employees Scale, and were analyzed using the canonical correlation approach. Results of canonical correlation coefficients between pairs of canonical variables (psychological capital and quality of services provided to employees) was found to be statistically significant. Also, Hope and responsibility compared to other canonical variables, have the most important role in establishing the first canonical correlation coefficient. Hope and responsibility compared to other canonical variables, have the most impo rtant role in establis hing the first canonical correlation coefficient.
    Keywords: psychological capital, quality of service to customers, canonical correlation coefficien
  • Ali Safari, Fateme Abbasi, Behnam Golshahi Page 95
    This paper has been done by the aim of identifying key factors affecting ethic marketing and their roles on improving marketing performance through the mediation influence of ethic marketing. This paper is based on a qualitative-quantitative study. Therefore at the first step, key factors affecting ethic marking were specified by a three stage-Delphi systematic interview with some marketing managers of pharmacy companies. In the next step considered factors and performance marketing of company were measured by 46 questions questionnaire and also the commitment of company to ethic marketing principles were evaluated by 30 questions questionnaire. The statistical population of this study including 385 employees of MAHBAN-DAROO Company and 341 Esfahan drugstores as their customers. The validity of this paper confirmed by content and factor validity and it reliability was proven by Cronbach's Alpha. Structural equation modeling was utilized as analyzing method by employing Amos 21. The results showed that individual, organizational, special environment and general environment factors have a direct and positive effect on ethic marketing and also ethic marketing has a positive and direct effect on marketing performance of company. Also other results revealed the mediating role of ethic marketing among key factors and marketing performance in pharmacy companies.
    Keywords: ethic marketing, medicine, performance marketing, pharmacy company
  • Amir Fakoor Page 117
    The modern business environment is constantly changing, and manage this change to adapt to a future of uncertainties is a challenge that necessitates supply chain flexibility. We introduce a method for measuring flexibility based on gray system. For this purpose, the flexibility of Alpha Automobile Company that operates in Iran's automobile industry has been measured. The results suggested that sourcing limitations and Distribution problems are the most serious vulnerabilities that threaten Alpha Automobile Company. Therefore, the company must plan to improve its flexibility by selecting the appropriate set of capabilities. Moreover, effectiveness, supply flexibility and flexibility in order fulfillment were identified as three important capabilities of Alpha Automobile Company.
    Keywords: Flexibility, Gray system, Vulnerabilities, Capabilities
  • Saeed Fallah Tafti, Asadolah Kordnaeij, Seyed Hamid Khodadad Hoseini, Majid Jamali Page 139
    Traditionally, organizations apply competitive strategy approach in formulating their strategies. But, in today's business environment in which organizations interact with one another and affect each other, strategic management requires a new mindset and interactive approach to replace the competitive-cooperative with competitive approach. The view of this approach appears in business ecosystem concept. Business ecosystem is a network of different players that their success and survival are linked together. This concept states that the organization not as an isolated players, but they should be considered as a part of an ecosystem and their strategies should be designed in the light of interaction of other players, both organizational and business ecosystem level strategy. This research focuses on the interaction with other organizations, to explain the strategic objectives of the banking industry has been in the business ecosystem. A mix method research methodology was adopted. Statistical population and sample are banking industry and Iranian banking experts. In the first phase, 30 in-depth semi-structured interviews were conducted with banking domain experts and GT approach has been conducted for summarizing and grouping data. In the second phase, the collected strategic goals were corroborated by collecting 100 domain experts’ ideas through questionnaires. Finally, the business ecosystem strategic objectives were developed. The important results of this research are identifying and explaining five strategic objectives in business ecosystem level for banking industry of Iran that is an innovation of this research
    Keywords: Strategic management, Strategic objectives, competitive, collaborative strategy, business ecosystem
  • Behrooz Ghlichlee, Mehdi Asadi Gharabaghi Page 161
    To have successful career, one must acquire the competencies relevant to his/her business field. In order to share the knowledge in a successful and effective manner, individuals need to have knowledge sharing competencies. These competencies could affect and enhance individual performance. The purpose of this study is to investigate the impact of knowledge sharing intention on knowledge sharing competencies and also the impact of those competencies and knowledge sharing intention on managers’ performance in project-based organizations. Data is collected from 50 participants including top, middle and executive managers and also senior engineers. Statistical estimation methods and path analysis were utilized to test the hypotheses. The findings indicates that knowledge sharing intention not only has a positive and significant, direct impact on knowledge sharing competencies but also has a positive and significant, indirect impact on managers’ individual performance via knowledge sharing competencies. This study suggests that due to knowledge sharing intention, one can enhance his/her individual performance by developing the methodological competencies.
    Keywords: Knowledge sharing, Competencies, Job performance, Project management, Knowledge management
  • Elham Karami, Alireza Arab, Hamidreza Fallah Lajimi Page 185
    The present study aimed to evaluating the impact of success key factors of supply chain agility on the strategic performance of the Electronics companies in Iran. In the conceptual model of the research, the strategic performance of the organization involves competitive advantage and organizational performance. In this model, supply chain agility was evaluated by seven factors: computer-based technology, flexibility, relations with suppliers, using new technology, collaborative relationships, and sensitivity to market / customer and meet demand. Also the competitive advantage include five indicators of price/cost, quality, timely delivery of product or service, innovation and time to market; financial performance is the criterion of organizational performance. According to this model, the factors assessment questionnaire adjusted and distributed among 400 managers from companies Sanam, Pars-electronic and Pars-Khazar and finally 179 completed questionnaires were collected. Then using SPSS, LISREL and techniques of factor analysis and structural equation modeling, this model was confirmed with several times of modification. According to The results of the research, agility key factors have positive and direct impact on organizational performance as well as the competitive advantage.
    Keywords: supply chain agility, organizational performance, Competitive advantage