فهرست مطالب

علوم مدیریت ایران - پیاپی 41 (بهار 1395)

فصلنامه علوم مدیریت ایران
پیاپی 41 (بهار 1395)

  • تاریخ انتشار: 1395/03/28
  • تعداد عناوین: 6
|
  • حبیب الله رعنایی کردشولی*، بهروز فرهنگیان، محمود امینی صفحات 1-26
    مدیریت سرمایه فکری مسیری نو در تحقق توسعه اقتصاد دانش بنیان است و میزان رشد آن به زودی به شاخص توسعه یافتگی کشورها تبدیل می شود؛ بنابراین برای توسعه سرمایه فکری در سطح ملی، شناخت وضعیت موجود و سیر تحولات در مقایسه با سایر کشورها برای سیاست گذاری و برنامه ریزی اثربخش موردنیاز است. بر این اساس، مقاله حاضر در راستای سند چشم انداز 1404 کشور، سرمایه فکری ایران را در مقایسه با کشورهای منطقه طی 15 سال اخیر، مورد تحلیل قرار می دهد. به این منظور با بهره گیری از مدل تعدیل یافته لین و ادوینسون، وضعیت کشورهای موردنظر بر مبنای 24 شاخص در قالب چهار بعد سرمایه انسانی، سرمایه فرآیندی، سرمایه بازار و سرمایه بازآفرینی مورد ارزیابی واقع شد. همچنین با عنایت به اینکه سرمایه مالی دربردارنده دارایی های نامشهود یک کشور نیست، این متغیر از مدل لین خارج شده و رابطه آن با سرمایه فکری مورد بررسی قرار نگرفت. برای جمع آوری داده ها، از داده های آرشیوی منابع بین المللی و داده های اکتشافی محققین در سال های 2001 تا 2015 استفاده شد. بر اساس نتایج، وضعیت ایران در مقایسه با کشورهای مورد مطالعه، مورد تحلیل قرار گرفت. همچنین رابطه مثبت بین سرمایه فکری و سرمایه مالی تایید شد. نتایج این پژوهش می تواند برای سازمان های سیاست گذار در راستای تدوین سیاست های توسعه ای کشور و تدوین برنامه های آتی در خصوص ارتقاء جایگاه ایران در سطح منطقه مورد استفاده قرار بگیرد.
    کلیدواژگان: سرمایه فکری ملی، دارایی های نامشهود، چشم انداز 1404
  • راحله منتظر *، وجه الله قربانی زاده، میرعلی سیدنقوی، داوود حسین پور صفحه 29
    سرمایه انسانی، از حیاتی ترین منابع شرکت های دانش بنیان است که سبب موفقیت و یا شکست در عملکرد نوآورانه می شود. بر این اساس، هدف اصلی این پژوهش پاسخ به این سوال است که آیا توزیع ویژگی های سرمایه انسانی در شرکت های دانش بنیان ایران بر مبنای سبک های مختلف نوآوری تفاوت معنادار دارد؟ این مقاله با نظرجویی از 132 مدیر ارشد در شرکت های دانش بنیان مستقر در پارک های علم و فناوری دانشگاه تهران و پردیس به تعیین سبک های نوآوری پرداخته، سپس به سنجش ویژگی های سرمایه انسانی در شرکت های دانش بنیان در چهار سبک نوآوری با طبقه بندی علم محور، فناوری اطلاعات محور، بازار محور و هزینه محور می پردازد. نتایج نشان می دهد که ویژگی های سرمایه انسانی در سبک های مختلف نوآوری، تفاوت معناداری ندارند و شرکت های دانش بنیان در جامعه موردمطالعه، از سرمایه انسانی متناسب با سبک نوآوری خود، بهره مند نیستند یا سرمایه انسانی ما اساسا برای تطابق با سبک های نوآوری متداول پرورش نیافته اند. همچنین نتایج به دست آمده با نتایج مطالعات، پیرامون سرمایه انسانی و نوآوری در کشورهای اروپایی مقایسه شد. در میان سبک های نوآوری به لحاظ توصیفی سبک نوآوری بازار محور، بالاترین میانگین ویژگی یکتایی و ارزش استراتژیک را نشان می دهد که نشانگر تمرکز شرکت های دانش بنیان بازار محور بر جذب نیروهای یکتا و ارزش آفرین است.
    کلیدواژگان: نوآوری، علم محور، فناوری اطلاعات محور، بازار محور، هزینه محور، سرمایه انسانی
  • سیده فاطمه علوی فومنی*، حمیدرضا رضایی کلیدبری، مهرداد گودرزوند چگینی صفحات 51-74
    ارزش ویژه برند مطلوبیت نهایی یا ارزش افزوده ای است که یک محصول به واسطه نام و نشان تجاری ایجاد می کند. یکی از دلایل اصلی اهمیت ارزش ویژه برند، نقش استراتژیک آن در به دست آوردن مزیت رقابتی است که در بازار حاصل می شود. هدف این تحقیق مطالعه ای مقایسه ای از ابعاد ارزش ویژه برندهای برتر ورزشی نایک، آدیداس و پوما مبتنی بر رضایت مشتری می باشد تا شرکت ها بتوانند نسبت به نظر مصرف کنندگان آگاهی داشته و از اطلاعات کسب شده برای تدوین استراتژی های مناسب بازاریابی جهت بالا بردن ارزش ویژه برند استفاده نمایند. روش تحقیق از نظر هدف، توصیفی-همبستگی بوده و جامعه آماری پژوهش مشتریان برندهای ورزشی نایک، آدیداس و پوما در شهر رشت می باشند. نمونه گیری به روش نظام مند صورت گرفت. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران جامعه نامحدود 384 نفر از مشتریان هر برند است، ابزار سنجش و اندازه گیری پرسشنامه استاندارد با طیف پنج گزینه ای لیکرت می باشد، جهت بررسی روایی پرسشنامه از نظر متخصصین و صاحب نظران استفاده گردید. برای برآورد ضریب پایائی از ضریب آلفای کرونباخ و جهت آزمون فرضیه ها از آزمون آماری مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای ارتباط با برند، وفاداری برند، آگاهی برند و تصویر برند بر ارزش ویژه برندهای نایک، آدیداس و پوما می باشد. همچنین نتایج نشان داد که وفاداری به برند در مورد برند نایک و آدیداس و تصویر برند، در برند پوما بیشترین شدت اثر را بر ارزش ویژه برند دارند.
    کلیدواژگان: ارتباط با برند، وفاداری به برند، آگاهی برند، تصویر برند، ارزش ویژه برند
  • طیبه امیرخانی *، تهمینه برهانی صفحات 76-90
    در سال های اخیر، انگیزش کارکنان در بخش عمومی مورد توجه پژوهش گران بسیاری قرار گرفته است، زیرا ماهیت کار در بخش عمومی، نیاز به کارکنانی را ایجاب می کند که دغدغه خدمت به عموم مردم را داشته باشند و با این هدف، انگیزش یابند. این پژوهش با هدف بررسی انگیزش کارکنان بخش عمومی، به بررسی تاثیر ویژگی های شغل بر انگیزش با در نظر گرفتن متغیر میانجی رفاه کارکنان، می پردازد. داده های پژوهش با نظر جویی از 133 نفر از کارکنان آزمایشگاه مرکزی بیمارستان امام خمینی، جمع آوری شده و از رویکرد تحلیل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار PLS، برای آزمون فرضیه ها و تایید مدل پیشنهادی استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان می دهد ویژگی های شغل در بخش عمومی هم به طور مستقیم و هم با در نظر گرفتن نقش میانجی رفاه کارکنان، بر انگیزش موثر است. بر اساس نتایج، پیشنهاداتی برای تقویت رفاه ذهنی کارکنان و افزایش انگیزش آنان ارائه شده است.
    کلیدواژگان: انگیزش کارکنان بخش عمومی، رفاه کارکنان، رفاه ذهنی کارکنان، ویژگی های شغل، بخش عمومی
  • مهدی نصر اصفهانی، محسن علامه، علی شائمی *، هادی تیموری صفحات 91-115
    محققان سازمانی در مطالعات مربوط به بهره وری نیروی انسانی به زوایای تاریک زندگی سازمانی، یعنی ابعاد منفی تعاملات اجتماعی و جزئیات روابط نزدیک میان فردی توجه خاصی داشته اند. یکی از این موارد سایش اجتماعی است. سایش اجتماعی یکی از تبعات منفی زندگی اجتماعی است که هزینه های سنگینی را بر سازمان ها و جامعه تحمیل می کند. رفتارهای سایشی در محیط کار تاثیرات و پیامدهای منفی بر روی سازمان ها و افراد دارد. هدف این پژوهش بسط الگوی مفهومی سایش اجتماعی در سازمان بهزیستی کشور است. پیش فرض این مطالعه آنستکه سایش اجتماعی در این سازمان به بروز رفتارهائی می انجامد که می تواند ظرفیت سازمان برای توسعه سرمایه اجتماعی را تقلیل داده و بر اقدامات مدیران سازمان، برای کاهش اثرات منفی تعاملات اجتماعی که امری ضروری برای تسهیل توسعه منابع انسانی است موانعی ایجاد کند. جامعه آماری این پژوهش تعداد 184 نفر از مدیران و کارشناسان سازمان بهزیستی کشور است. نتایج پژوهش نشان می دهد که رابطه مثبتی بین عوامل فردی، گروهی، سازمانی و محیطی با رفتارهای سایش اجتماعی کارکنان وجود دارد.
    کلیدواژگان: سایش اجتماعی، سایش فیزیکی، سایش کلامی، سازمان بهزیستی
  • سهیلا بورقانی فراهانی، پدرام آبدارزاده *، بنفشه فتوت، صدف پورحسینی صفحات 121-141
    پژوهش حاضر به منظور تبیین نقش توانمندسازی روانشناختی کارکنان و کیفیت زندگی کاری آنان در تاثیر سرمایه اجتماعی بر بروز رفتار شهروندی سازمانی در سازمان رسانه ای دنیای اقتصاد انجام شد. داده های پژوهش با نظرسنجی از میان 172 نفر از کارکنان سازمان رسانه ای دنیای اقتصاد، جمع آوری شده و از رویکرد تحلیل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار PLS، جهت آزمون فرضیه ها و تائید مدل پیشنهادی استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد، سرمایه اجتماعی به طور غیرمستقیم به واسطه توانمندسازی روانشناختی کارکنان و ارتقاء کیفیت زندگی کاری آنان، موجبات بروز هرچه بیشتر رفتار شهروندی سازمانی را فراهم می آورد.
    کلیدواژگان: سرمایه اجتماعی، توانمند سازی روانشناختی، کیفیت زندگی کاری، رفتار شهروندی سازمانی، رسانه چاپی، روزنامه دنیای اقتصاد
|
  • Habibollah Ranaei Kordshouli*, Behrouz Farhangiyan, Mahmoud Amini Pages 1-26
    Intellectual capital management is a new topic that has theoretically been introduced in recent years on a global scale. This capital is now considered as an invaluable resource and a key for measuring governments growth and development. This paper is aimed to compare Iran’s intellectual capital of the past 15 years with other countries of the region. It is argued that the analysis would shade some light on the Islamic Republic of Iran’s vision of 1404. For this purpose, we first used the Lin & Edvinson’s model (2011) and adjusted it in order to cope with the limitations of the data. A total of 24 indicators in four dimensions of human capital, process capital, market Capital and renewal capital were used in this analysis. Since the financial capital is a tangible assets of a country, we discard it from this assessment. In this research, data on intellectual capital indicators, which had been produced between 2001 and 2015 by World Bank and other international sources, was collected and analysed. The results of this analysis, indicate were does Iran’s intellectual capital locate, compared to other countries of the region.. The results also show that there is a significant positive relationship between intellectual capital and financial capital. The upshot of this study can be used by policy makers who are in position of designing plans to upgrade Iran's status in the region.
    Keywords: comparative perspective, Intellectual capital, financial capital
  • Raheleh Montazar*, Vajhollah Ghorbani Zadeh, Mir Ali Seyyed Naghavi, Davood Hosein Poor Page 29
    In this study we examine the relation between modes of innovation and human resource characteristics in knowledge- based firms that are located at Tehran University and Pardis Parks of Technology. We first surveyed the characteristics of human capital in the knowledge-based firms and found that there are four modes of innovation; Science-based, IT-oriented, Market- oriented, and Cost-oriented process innovations. The purpose of this study was to answer the question: Given that different modes of innovation in these firms require different human capital characteristics, do these firms employ human capital that correspond to their modes of innovations? The results of study show that human capital characteristic of the firms do not match significantly to their modes of innovation. We compared our results with studies conducted in European countries and found out there are consistency between human resource characteristics and modes of innovation in some of these countries. In addition, our results show that firms with market-based mode of innovation, have the highest rate of consistency in their human resource and mode of innovation strategies.
    Keywords: Innovation, science, based, IT, oriented, market, oriented, cost, oriented process, human capital
  • Seyyedeh Fateme Alavi Foomani *, Hamidreza Rezaii Kelidbari, Mehrdad Goodarzvand Chegini Pages 51-74
    Brand equity provides marginal utility of a product that creates by the brand. One main reason for the importance of brand equity, is its strategic role in gaining competitive advantage at the market. The purpose of this study is a comparison of the value for sport’s brands of Nike, Adidas and Puma,based on customer preference. Data was collected in order to developing appropriate marketing strategies to be used for enhanceing brand equity. A sample survey was conducted among 384 customers of each sport brands of Nike, Adidas and Puma in city of Rasht. We used the statistical analysis software of structural equations modeling ‘LISREL 8.5’ to test the hypothesis. The results showed a positive and significant effect of brand association, brand awareness, brand loyalty and brand image, on brand equity of Nike,Adidas and Puma.The results also showed that brand loyalty for Nike and Adidas and brand image for Puma had the highest impact on brand equity
    Keywords: Brand association, Brand loyalty, Brand awareness, Brand image, Brand equity
  • Tayyebe Amirkhani*, Tahmineh Borhani Pages 76-90
    Since Hawthorne studies, motivation in organizations has been one of the main concerns of organizational behavior scholars. However, the question that has not been resolved yet is: whether motivation processes in public and private sectors are different? If the answer is yes, what is the nature of motivation in public sector and what are the factors that influence public sector motivation (PSM)? Given that, the work conditions of a large number of public sector employees require them to serve the public, PSM as a subfield of organizational behavior has attracted the attention of many researchers in recent years. This research is aimed to examine the effect of job characteristics on public employees motivation in view of employees well being as mediating variable. The research population is the employees of Central Laboratory of Imam Khomeini Hospital (N=200). A sample survey was conducted using a standard questionnaire that was distributed among 133 employees. The results show that job characteristics directly has positive effect on the laboratory employees and indirectly through the mediating variable of employee well-being.
    Keywords: Public Sector Motivation, Employee Well, Being, Subjective Well, Being, Job Characteristics, Public Sector
  • Mahdi Nasr Esfehani, Mohsen Allameh, Ali Shaemi *, Hadi Teimouri Pages 91-115
    In the last two decades, organizational researchers studying social interactions have paid much attention to the negative aspects of intimate interrelationship of employees at workplace. One of the employee interpersonal behavior at workplace is social undermining that has negative and costly consequences for organizations and society at large. This paper is aimed to further elaborate the concept of social undermining by applying a descriptive study in the State Welfare Organization. It is presumed that social undermining in the Welfare Organization will lead to behaviors that weaken organizational capacity and is a hindrance to the organization’s social capital. The results of a survey that was conducted between 184 of managers and employees of the State Welfare Organization show that there are positive relationship between individual, group, organizational and environmental factors with social undermining behaviors.
    Keywords: Social undermining, physical undermining, verbal undermining, Welfare Organization
  • Soheila Buraghani Farahani, Pedram Abdarzadeh*, Banafsheh Fatout, Sadaf Pour Hoseini Pages 121-141
    The purpose of this paper is to study the mediating role of psychological empowerment and quality of working life on organizational citizenship behavior in media organization of Donyaye Eqtesad. The research population includes 172 employees of Tehran’s daily paper of Donyaye Eqtesad who were selected by simple random sampling method. Four standardized questionnaires were used to collect data: nahapiet and ghoshal social capital, spreitzer psychological empowerment, netemeyer organizational citizenship behavior and walton quality of work life. Findings from structural equation modeling (SEM) method showed that social capital through the mediating role of psychological empowerment and quality of working life has indirectly affect organizational citizenship behavior in this organization.
    Keywords: Social capital, psychological empowerment, quality of work life, organizational citizenship behavior, Donyaye Eqtesad newspaper