فهرست مطالب

ماهنامه خدمات پس از فروش
پیاپی 30 (آذر 1395)
- تاریخ انتشار: 1395/09/20
- تعداد عناوین: 37
- سرمقاله
- نگاه
-
کارآفرینی؛ همه چیز و هیچ چیز / هر چیزی «کارآفرینیا جتماعی» نیستصفحه 8
-
یافتن الگوی نوآوری مناسب سازمان شما / معرفی مدل CIG خلاقیت و نوآوری در سازمان های امروزیصفحه 12
- مدیریت خدمات پس از فروش
-
چگونه قفل مشتریان کلیدی را بگشاییم / مدیریت مشتریان بزرگ بابه روزرسانی سیستم های عملکردصفحه 15
-
همیشه در ارتباط باشید / مدیریت ارتباط با مشتری چگونه به افزایش بهره وری می انجامدصفحه 17
-
داشتن مشتری ناراضی / عواقب ارائه خدمات نامطلوبصفحه 19
-
لزوم هدفگذاری برای سازمان / اهداف چگونه موجب سودآوری بیشتر سازمان ها می شود؟صفحه 22
- مدیریت آموزش
-
نیروی کار شناور مزیتی برای کسب وکار / نیروی کار شناور پاسخی به نیازه ای دیجیتال دنیای امروزصفحه 23
-
داشتن ارتباط موثر با مدیران کوتاه مدت / نحوه انطباق کارمندان با تغییرات مکرر مدیران سازمانصفحه 24
-
هنر تاثیرگذاری برافراد / دو پرسش اساسی در ارتباطات: اول,آیا می توانم به این شخص اعتماد کنم و دوم آیا می توانم به قابلیت های این شخص احترام بگذارم؟صفحه 26
-
نحوه رفتار با کارمندی که پیشنهاد شغلی دیگری دارد / نکاتی برای نشان دادن واکنش مناسب در مواجهه با درخواست کارکنانصفحه 28
-
رهبری سازمان در فرهنگ های مختلف / چه عواملی باعث می شوند یک مدیر بزرگ به وجود آید؟صفحه 32
-
تشویق برای همه، تنبیه برای یک نفر / اخلاق حرفه ای مدیران بزرگصفحه 33
- مدیریت فروش
-
چرا تبلیغات باید جنبه سرگرمی داشته باشد؟ / محتوای تبلیغاتی، جایگزینی مناسب برای آگهی های سنتی استصفحه 36
-
توان یادگیری؛ بزرگترین امتیاز رقابتی در کسب و کار امروز / مزایا و مشخصه های سازمان های یادگیرندهصفحه 38
-
نقص استراتژی، دلیل اصلی شکست بازاریابی محتوا / 5 اصل که بازاریابی محتوا را متحول خواهد کردصفحه 40
- فناوری اطلاعات
-
کلید اصلی موفقیت گوگل؟ / شرکت های موفق، خلاق های باهوش را جذب می کنندصفحه 44
-
محافظت در مقابل چالش های بالقوه و زیان های دیجیتال / چگونه معماران سازمان می توانند موفقیت دگرگونی های دیجیتال را تضمین کنند؟صفحه 46
-
قبل از فروش گوشی آن را رمزگذاری کنید / اگر می خواهید گوشی خود را بفروشید توجه به یک نکته امنیتی بسیار مهم ضروری می باشد:صفحه 48
-
حقایقی از خطرات سایبری برای کسب وکارها / اتخاذ رویکردی هوشمندانه برای مقابله با تهدیده ای دنیای مجازیصفحه 50
-
عمده فروشان کامپیوتر زیر ذره بین / ورود چه ار مرجع نظارتی برای مقابله با عرضه کالای قاچاقصفحه 52
- لوازم خانگی
-
صفحه 53
-
قاچاق تولید لوازم خانگی را کاهش داد / دبیرکل انجمن صنایع لوازم خانگی مطرح کردصفحه 54
-
تنوع درمحصولات طیف گسترده تری از مشتری را برای شرکت به ارمغان می آورد / گفتگو با مهندس محمده ادی مظاهری عاملیت مجاز شرکت «شه اب»صفحه 58
- خودرو و قطعات
-
ترامپ مانع ورود نیسان به ایران؟ / تحریم های آمریکا علیه ایران ادامه داردصفحه 65
-
صفحه 66