فهرست مطالب

مدیریت سرمایه اجتماعی - سال سوم شماره 2 (تابستان 1395)

مجله مدیریت سرمایه اجتماعی
سال سوم شماره 2 (تابستان 1395)

  • تاریخ انتشار: 1395/06/24
  • تعداد عناوین: 7
|
  • یوسف صادقی، حسین خنیفر، منیره مصطفوی پور صفحات 163-187
    سیستم تعالی سازمانی EFQM از مجرب ترین روش هایی است که با پیوند منابع مختلف سازمان و ایجاد رابطه نظام مند بین آن ها، فرایندهای سازمان را بهبود می بخشد و از این طریق، نتایج و کیفیت مورد نظر مشتری را محقق می کند. در این میان یکی از مهم ترین مقوله های ارتباط منابع انسانی سازمان اعم از داخلی و بیرونی، سرمایه اجتماعی است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان رسمی شرکت توزیع نیروی برق استان قم است. پژوهش از حیث هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است. ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی و پرسشنامه محقق ساخته اثربخشی سیستم تعالی سازمانی است. روایی دو پرسشنامه با نظرسنجی از استادان و خبرگان تایید شد و ضریب آلفای کرونباخ نشان دهنده پایایی بالای داده بود. یافته های پژوهش نشان داد سرمایه اجتماعی و مولفه های آن با همه ابعاد اثربخشی تعالی سازمان همبستگی مثبت دارد و بعد شناختی قابلیت پیش بینی اثربخشی تعالی را دارد.
    کلیدواژگان: تعالی سازمانی، سرمایه اجتماعی، سرمایه اجتماعی سازمانی، EFQM
  • منوچهر منطقی، بهروز اسکندرپور، اکرم دستیاری، یونس نظری صفحات 189-207
    امروزه بانک ها برای رویارویی با محیط پیرامون خود، نیازمند عملکرد نوآورانه می باشند. به همین سبب، باید بر عوامل تاثیرگذار بر عملکرد نوآورانه توجهی ویژه داشته باشند. سرمایه اجتماعی از عوامل مهم تاثیرگذار بر عملکرد نوآورانه کارکنان است. بدین منظور، این پژوهش، ضمن بررسی نقش سرمایه اجتماعی در عملکرد نوآورانه کارکنان، نقش تاب آوری و توانمندسازی در تاثیرگذاری سرمایه اجتماعی بر عملکرد بررسی کرده است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان ستادی بانک تجارت شهر تهران می باشند. برای انجام دادن این مطالعه نمونه ای 196 نفری از کارکنان ستادی بانک تجارت شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. حجم نمونه براساس جدول کرجسی و مورگان تعیین شد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی است و برای جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته به کار گرفته شد. تجزیه وتحلیل داده ها به روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار لیزرل انجام گرفت. نتایج نشان داد، سرمایه اجتماعی بر تاب آوری، توانمندسازی و عملکرد نوآورانه تاثیر مثبت و معناداری می گذارد. همچنین، دو متغیر تاب آوری و توانمندسازی بر عملکرد نوآورانه تاثیر مستقیم و معنادار می گذارد.
    کلیدواژگان: تاب آوری، توانمندسازی، سرمایه اجتماعی، عملکرد نوآورانه
  • افسانه ملک حسینی، محمدرضا همزه ای، حسین حیدری، اکرم بیناییان صفحات 209-231
    سرمایه اجتماعی روستاییان از عوامل مهم در توسعه و رفاه اجتماعی روستایی، ارتقای بهره وری عوامل تولید و در نتیجه اصلاح الگوی تولید و مصرف در جامعه روستایی است. هدف تحقیق کیفی حاضر که با بهره گیری از روش نظریه بنیانی انجام گرفته است، ارزیابی سرمایه اجتماعی دهستان آبباریک از توابع شهرستان سنقر و کلیائی بود. جامعه مورد مطالعه 20 نفر از ساکنان دهستان آبباریک بودند که به روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. در این مطالعه با توجه به مسئله تحقیق، داده ها با ابزارهای مصاحبه عمیق و مشاهده مستقیم جمع آوری، و در قالب سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شد. یافته های تحقیق نشان داد احساس اعتماد و امنیت، ظرفیت پذیرش تفاوت ها، مشارکت اجتماعی، عملگرایی اجتماعی، همکاری، ارزش زندگی، مشارکت مدنی، هنجارپذیری، پیوندهای کاری و حمایت اجتماعی، به عنوان عناصر سرمایه اجتماعی در وضعیت های متفاوتی قرار دارند.
    کلیدواژگان: ارزیابی، سرمایه اجتماعی، دهستان آبباریک، نظریه بنیانی
  • علی حمیدی زاده، علی اصغر رشید، نیما سلطانی نژاد صفحات 233-250
    انگیزه خدمت محور برای نشان دادن انگیزه افراد به منظور پیوستن به بخش عمومی ایجاد شده است. هدف این پژوهش شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی بر مبنای انگیزه خدمت محور، سرمایه اجتماعی و تعهد سازمانی است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی و از نوع مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری همه کارکنان بانک های دولتی شهر کرمان است که نمونه ای به حجم 220 نفر انتخاب شد. برای گردآوری داده ها چهار پرسشنامه انگیزه خدمت محور، رفتارهای شهروندی سازمانی، سرمایه اجتماعی و تعهد سازمانی به کار گرفته شد. برای تعیین روایی پرسشنامه ها تحلیل عاملی تاییدی انجام گرفت. داده ها پس از جمع آوری، با نرم افزار های آماری SPSS و Amos تحلیل شد. نتایج نشان داد انگیزه خدمت محور بر تعهد سازمانی، رفتارهای شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی تاثیر معناداری می گذارد. همچنین، تاثیر سرمایه اجتماعی بر تعهد سازمانی و رفتارهای شهروندی، و تاثیر تعهد سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی معنادار است. در نهایت، نقش میانجی متغیرهای رفتارهای شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی بررسی شد که نقش میانجی این دو متغیر تایید نشد.
    کلیدواژگان: انگیزه خدمت محور، تعهد سازمانی، رفتارهای شهروندی سازمانی، سرمایه اجتماعی
  • محمد قزل ایاغ، عبدالله مخملی، هادی مخملی صفحات 251-273
    تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی و سازمانی است که طی سال های اخیر مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. در واقع، هدف پژوهش حاضر، سنجش میزان تعهد سازمانی کارکنان شرکت مخابرات با درنظرگرفتن تاثیر ابعاد سرمایه اجتماعی با رویکرد تئوری مجموعه های راف است. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و جامعه آماری آن، شامل همه کارکنان شرکت مخابرات است که با رجوع به جدول مورگان، حجم نمونه 242 نفر تعیین شد. برای گردآوری داده ها ابزار پرسشنامه با 20 گویه که روایی و پایایی آن تایید شده است، به کار گرفته شد. در این تحقیق، میزان تعهد سازمانی با به کارگیری ابعاد سرمایه اجتماعی شامل سه بعد ساختاری، شناختی و ارتباطی بررسی شد. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها تئوری مجموعه های راف به کار گرفته شد. بدین منظور پس از تشکیل جدول های تصمیم استاندارد شده، موارد سازگار و ناسازگار مشخص شد و پس از آن، جدول های تقلیل تشکیل شد. در نهایت، نتایج به طور کلی نشان داد ابعاد سرمایه اجتماعی باعث افزایش میزان تعهد سازمانی کارکنان می شود.
    کلیدواژگان: تعهد سازمانی، تئوری مجموعه های راف، سرمایه اجتماعی
  • علیرضا عالی پور، ابوطالب مطلبی صفحات 275-296
    هدف از این مقاله، طراحی الگوی تجاری سازی پژوهش های بین رشته ای، یا به عبارتی تجاری سازی فناوری های نرم، همراه با تجاری سازی فناوری های سخت با هدف توسعه سرمایه اجتماعی بین دانشگاهیان و پژوهشگران است. پژوهش حاضر مطالعه ای آمیخته است که در بخش کیفی، خبرگان علوم انسانی و علوم فنی – مهندسی به روش نمونه گیری هدفمند از نوع سهمیه ای در فرایند مصاحبه شرکت داده شدند. در بخش کمی تحقیق، با حجم جامعه 420 نفر، 201 نفر به عنوان نمونه مشارکت کردند که داده ها در این بخش با ابزار پرسشنامه جمع آوری شد. برای تجزیه وتحلیل داده های کمی تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی اجرا شد. نتایج نشان می دهد هشت عامل در تجاری سازی پژوهش های بین رشته ای با هدف توسعه سرمایه اجتماعی اثرگذار است که نتایج تحلیل عاملی تاییدی نشان داد، بعد ایجاد مراکز رشد بین رشته ای دانشگاهی، با ضریب استاندارد 51/0 و بعد حمایت از فناوری های نرم در پژوهش های دانشجویان تحصیلات تکمیلی ، با ضریب استاندارد 46/0 و بعد تقویت شبکه های اجتماعی بین استادان و دانشجویان در پژوهش های بین رشته ای ، با ضریب استاندارد 45/0، به ترتیب بیشترین سهم را در تجاری‎سازی پژوهش های بین رشته ای با هدف توسعه سرمایه اجتماعی در بین دانشگاهیان و پژوهشگران دارند.
    کلیدواژگان: پژوهش های بین رشته ای، سرمایه اجتماعی، تجاری سازی
  • میرهادی موذن جمشیدی، نرجس حق پرست کنارسری صفحات 297-320
    سرمایه اجتماعی به عنوان یکی از باارزش ترین دارایی های ناملموس در هر سازمانی می تواند از طریق تسهیل همکاری بین افراد به رشد و کارآیی برای دستیابی به تولید بیشتر کمک کند، اما وجود برخی کژتابی های سازمانی و آثار مخرب آن بر ساختار نظام اداری که موجب بروز قلدری کارکنان خواهد شد، مانع از هرگونه تحول بنیادین در عرصه اجتماعی سازمان می شود و انگیزه های کارکنان را برای اقدامات جمعی کاهش می دهد و موجب می شود توسعه سرمایه اجتماعی در سازمان ها نیز مختل شود. بنابراین، این پژوهش با هدف بررسی آثار کژتابی های سازمانی ادراک شده بر سرمایه اجتماعی از طریق قلدری سازمانی انجام گرفته است. تحقیق حاضر، به لحاظ روش از نوع توصیفی- همبستگی و از حیث هدف کاربردی است. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز پرسشنامه به کار گرفته شد. جامعه آماری شامل کارکنان شرکت های تولیدی صنایع غذایی در استان گیلان است که براساس فرمول کوکران 297 نفر از آن ها به روش نمونه گیری طبقه بندی متناسب انتخاب شدند. برای آزمون فرضیه ها روش حداقل مربعات جزئی و نرم افزار Smart-PLSبه کار گرفته شد. نتایج این تحقیق نشان داد ، ابعاد کژتابی های سازمانی شامل (سوءمدیریت، ناامنی شغلی، ارتباطات نامناسب سازمانی) از طریق بروز رفتارهای قلدری سازمانی بر سرمایه اجتماعی تاثیر معکوس معنادار می گذارند.
    کلیدواژگان: سازمان ها، سرمایه اجتماعی، قلدری سازمانی، کژتابی سازمانی
|
  • Yousef Sadeghi, Hosein Khanifar, Monireh Mostafavipour Pages 163-187
    EFQM is the best experienced methods that link different Resources of organization and make systematic relationship between them and improved organization processes to fulfill results and quality. But one of the most important issues related to internal and external human resources, is social capital. The aim of this study was to evaluate the effect of social capital in the effectiveness of the system organizational excellence implementation. The population of the research is the Electricity Distribution Company employees of The Qom province. This paper has applied purpose and uses descriptive method. Research tool is Social capital standard questionnaire and questionnaire of efficiency of the organizational excellence system implementation that is made by researcher. The validity of both questionnaires was confirmed by professors and experts. The results show that social capital and its components have a positive correlation with all aspects of excellence effectiveness and cognitive aspect of organizational social capital can predict the effectiveness of excellence.
    Keywords: Social capital, organizational social capital, organizational excellence, EFQM
  • Manuchehr Manteghi, Behrouz Skandarpour, Akram Dastyari, Younes Nazari Pages 189-207
    The modern banks require flexibility, agility and innovative performance to deal with their surroundings environment. Therefore, the effective factors on the innovative performance should be considered. On the other hand, social capital is an important factor affecting the innovative performance. Therefore, this study in addition to investigate the influence of social capital on innovative performance, also assesses the mediating role of resiliency and empowerment variables in the impact of social capital on performance. The target population includes all the staffs of the Tejarat banks in Tehran. The study had a sample of 196 employees of Tejarat Bank in Tehran. Sampling is conducted according to Krejcie & Morgen's table. The study is a descriptive and correlational research and a researcher-made questionnaire is used for data collection. Data analysis is performed using equation modeling by LISREL software.
    Conclusion
    The findings show that social capital has a significant positive impact on resilience, empowerment and innovative function and resilience and empowerment variables have also a significant positive impact on the innovative performance.
    Keywords: Social capital, Innovative performance, Resiliency, Empowerment
  • Afsaneh Malekhoseini, Mohammad Reza Hamzehee, Hosseyn Haidary, Akram Binaian Pages 209-231
    Rural social capital is important factors in rural development and social welfare, improve the productivity of factors of production and the result of modifying the pattern of production and consumption in the rural community. The aim of qualitative research was done using grounded theory methods to assess the social capital of Abarik district of the city Sonqur and Kolyaee. The study populations were 20 inhabitants of the Abarik district that were select by using purposive sampling method. In this study, according to the study, the data collection techniques were used in-depth interviews and direct observation in the form of tow open and selective coding analyzed. Findings showed that feeling of confidence and security, capacity of differences adoption, social participation, social activism, cooperation, value of life, civic participation, accepted norms, labor relations and social protection, as elements of social capital are in a different situation.
    Keywords: Assessment, Social capital, Abarik District, Grounded theory
  • Ali Hamidizadeh, Ali A. Rashid Rashid, Nima Soltaninejad Pages 233-250
    sector. The aim of this study was caused by the formation of organizational citizenship behavior based on service public motivation, social capital and organizational commitment. The research method is descriptive-correlation and path analysis. The study population included all employees of state-owned banks Kerman is from this community sample of 220 persons. Four questionnaires to collect data service-oriented motivation, organizational citizenship behavior, social capital and organizational commitment is employed. To determine the validity of confirmatory factor analysis was performed. And to evaluate the reliability of Cronbach's alpha coefficient was calculated, the coefficient for the questionnaire respectively, 0.89, 0.89, 0.91 and 0.91 were fulfilled. The data collected were analyzed with statistical software SPSS and Amos. The results showed that service-oriented motivation, organizational commitment, organizational citizenship behavior and social capital influences. The impact of social capital on organizational citizenship behavior and organizational commitment and organizational commitment on organizational citizenship behavior had a significant impact. The role of mediator variables, organizational citizenship behavior and organizational commitment that these two variables mediating role was not confirmed.
    Keywords: Public service motivation, organizational citizenship behavior, Social capital, Organizational commitment
  • Mohammad Ghezelayagh, Abdolah Makhmali, Hadi Makhmali Pages 251-273
    Occupational and organizational commitment is an important attitude that In recent years, have been the attention of many researchers to investigate all aspects. In fact the aim of this study, is The Measure of organizational commitment telecommunications company Staff by using Dimensions of social capital with the Rough sets theory approach. This research has been applied and this population Included are all telecommunications company Staff that With reference to Table Morgan, The sample size was determined 242. To collect data have been used from questionnaires with 17 statements that have been approved its validity and reliability. In this study, Researchers have examined the organizational commitment by using the dimensions of social capital that consists of three dimensions structural, cognitive and communication. In order to analyze the data is used of rough sets theory. Therefore, after the formation of a standardized decision tables were determined at a later stage of adaptive and maladaptive and after it was formed the reduction tables. in the end, Overall results show that the dimensions of social capital will be increased Staff organizational commitment.
    Keywords: Organizational commitment, Social capital, Rough sets theory
  • Alireza Alipour, Abutaleb Motalebi Pages 275-296
    Today, development of interdisciplinary courses and the creation of knowledge networks in the third millennium defined the core mission of universities; The aim of this paper is to present a model in conjunction with commercialization of interdisciplinary research; in other words, the commercialization of technologies Software (humanities research) and with technology hard commercialization (engineering Sciences) is the development of social capital in between academics and researchers. This research is a qualitative and quantitative, that data in section 6 of the Administrators group training management (human sciences) and 3 managers and 3 executives of the Department of Electrical and Mechanical Electronics (technical disciplines - engineering), targeted sampling of participated in the interview process.
    In the quantitative study population consisted of 420 subjects, 201 subjects were involved. Using the results of interviews with experts and literature, questionnaires were used in the commercialization of interdisciplinary research, which after its validity, reliability; α= /73; respectively. To analyze the data from exploratory and confirmatory factor analysis were used. The results of the research findings, represent 8 Next affecting the commercialization of interdisciplinary research, with standardized coefficient (0/51) and soft technologies in support of research graduate students, with standardized coefficient (0/46) and the strengthening of social networking between teachers and students in interdisciplinary research, with standardized coefficient (0/45) as the most effective aspects of the commercialization of interdisciplinary research aimed at developing social capital among academics and researchers.
    Keywords: Interdisciplinary, Research, Social capital, university
  • Mir Hadi Moaze Jamshidi, Narjes Haghpara Kenarsari Pages 297-320
    Social capital is one of the most valuable intangible properties in any organization, which can help growth and efficiency in order to achieve more production by facilitating cooperation among individuals, but existence of some organizational anomalies and destructive effects on the structure of the administrative system that will cause bullying staff, prevents any fundamental change in the social field organization, which can cause detection of Staff's bullying, may reduce workers incentives for collective action and delay development of social capital. This research was conducted whit the aim of assessing the mediating role of organization bullying on are organizational anomaly effectiveness over social capital. The type of research is descriptive in the form of correlation and according to its aim is practical. The questionnaire and field research has been used for the collection of research data.The population of this project consists of lines workers of food manufacturers six in guilan. That according to the Cochran formula, 297­­­­ members has been selected among this population by simple classified sampling method.
    Examine the hypothesis test Pls-Smart software are used. The results of the research show that the dimensions of organizational anomalies have meaning full inverse impact through detection of bullying behavior on social capital.
    Keywords: Organization anomie, Organization bullying, Social capital, Organizations