فهرست مطالب
ماهنامه خدمات پس از فروش
پیاپی 35 (شهریور 1396)
- تاریخ انتشار: 1396/06/30
- تعداد عناوین: 28
- سرمقاله
- نگاه
-
اجتماعی بودن مدیرعامل / تعریف نقشی تازه و ضروری برای شرکت های امروزیصفحه 8
-
لوکس بودن کالاها و خدمات در عصر جدید / مصاحبه با پروفسور رالف واگنر، رییس دانشکده اقتصاد دانشگاه کاسل:صفحه 10
-
برای اینکه هرگز خسته نباشید! / 10 توصیه برای جلوگیری از خستگی در محل از کار کتاب صد پند مدیریتیصفحه 12
-
باهوش باشیم / هیچ کس به دنبال فردی دستپاچه نیستصفحه 16
- مدیریت خدمات پس از فروش
-
حالا که مشتری هوای شما را دارد... / تاثیر اشتیاق مشتریان در ادامه چرخه زندگی و رشد کسب و کار، در بررسی شرکت «شیائومی»صفحه 19
-
یک تجربه مثبت یک مشتری برای یک محصول خوب / 6 تکنیک که مشتریان را متقاعد به بازگشت دوباره خواهد کردصفحه 20
-
مصرف کننده آگاه، بار مسئولیت دولت را کاهش می دهد! / نه ادینه شدن شیوه صحیح استفاده از محصولاتصفحه 22
-
صفحه 24
-
در اندیشه طرحی نو / راه های حرکت از خلاقیت به نوآوری برای مدیران تازه کارصفحه 26
- مدیریت فروش
-
باید ها و نبایدها / راه اندازی یک کسب و کار خانوادگیصفحه 27
-
جای یک متخصص رایانه در هیات مدیره شما خالی است / چگونه تکنولوژی به استراتژی ها جهت می دهد؟صفحه 30
-
7 ویتامین لازم برای رابطه سالم سرمایه گذار و کارآفرین / ایجاد رابطه برد - برد در کسب و کارصفحه 32
-
بررسی علل اصلی استعفای کارکنان جوان / چرا جوان «نسل وای» به راحتی استعفا می دهد؟صفحه 36
- مدیریت آموزش
-
تغییر، تغییر و تغییر! / مربیگری معکوس؛ آموزش نسل جدید به مدیران قدیمیصفحه 37
-
صفحه 38
-
نگرش تان را تغییر دهید! / نقش تعهد در نگرش سازمانی ابعاد و چارچوب هاصفحه 39
-
کلیدی برای دستیابی به استعدادهای کارمندان / طراحی ابزاره ای مناسب برای به اشتراک گذاری اطلاعات در محیط کارصفحه 42
-
آنچه خریداران تصور می کنند و آنچه تئوری مدت ها نشان داده خیلی تفاوت دارد / تغییر قیمت های عمده فروشی و اثر آن بر مصرف کنندهصفحه 46
-
موفقیت اتفاقی پیش نمی آید / چگونه یک استراتژی کارا ایجاد کنیم؟صفحه 48
- لوازم خانگی