فهرست مطالب

Management Studies - Volume:15 Issue: 1, Winter 2022

Iranian Journal of Management Studies
Volume:15 Issue: 1, Winter 2022

  • تاریخ انتشار: 1400/10/11
  • تعداد عناوین: 10
|
  • دانیال شهرابی فراهانی*، منصور مومنی، عزت الله عباسیان، امیرهادی محمدی، پریسا نیک اقبال صفحات 1-17

    هدف مقاله پیش رو آن است که مشخص سازد آیا مشتریان در زمان پرداخت، در صورتی که با کارت اعتباری خرید نمایند، بیشتر اقلام خوراکی نا مناسب برای سلامت بدن خریداری می کنند یا در مواقعی که پول نقد پرداخت خواهند نمود، با توجه به بررسی تاثیر روش های پرداخت بر روی خرید تکانشی کالاهای خوراکی ناسالم. برای نیل به این مقصود، رفتار خرید 760 مشتری توسط یک پیش مطالعه و سه مطالعه ی اصلی مورد بررسی قرار گرفت. به منظور جمع آوری داده ها، بررسی فاکتور (فیش) خرید مشتریان، پرسشنامه و تکنیک شبیه سازی خرید مورد استفاده قرار گرفت. نتایج این تحقیق نشان داد که علی رغم آگاهی مشتریانی که بصورت تصادفی (احتمال) در شرایط خرید با کارت اعتباری قرار گرفته بودند از نا سالم بودن کالا، رفتار خرید تکانشی، باعث خرید این کالاهای ناسالم خوراکی می شد. در سیستم خرید نقدی، تعداد کالای خوراکی نا سالم موجود در سبد خرید مشتریان، میزان کمتری را در مقایسه با سیستم خرید با دبیت کارت ، نشان داد.

    کلیدواژگان: درد ناشی از پرداخت، خرید تکانشی، اقلام خوراکی ناسالم، روشهای پرداخت، کارت اعتباری
  • لیلا مرتضائی، مرتضی دوستی*، سید محمدحسین رضوی، سعید تابش صفحات 19-33

    هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل توسعه برند شخصی مربیان ورزشی ایران بود. جامعه پژوهش در بخش کیفی اساتید، خبرگان و صاحبنظران سطح کشور در زمینه بازاریابی و برندسازی ورزشی و چند تن از مربیان حرفه ای ورزشی کشور و در بخش کمی 253 نفر از مربیان، مدیران، ورزشکاران، هواداران، اهالی رسانه و فعالان اقتصادی و بازاریابی بویژه در زمینه برندسازی بود. در بخش کیفی برای گردآوری داده ها، از بررسی مقالات و مصاحبه عمیق و نیمه ساختاریافته استفاده شد. یافته های بخش کیفی در قالب 78 مفهوم، 22 مقوله و 6 بعد تدوین گردید؛ و نشان داد «شخصیت»، «رویکرد رفتاری مربی»، «ارتباطات»، «رویکرد بازارپسند»، «تخصص، عملکرد و مهارت مربی» و «سطوح کلان» مهمترین عوامل موثر بر توسعه برند شخصی مربیان ورزشی کشور هستند. بنابراین مربیان، مدیران و بازاریابان ورزشی کشور می توانند با تکیه بر این عوامل و مدل این پژوهش، بستر لازم برای توسعه برند شخصی مربیان ورزشی ایران را فراهم آورند و به افزایش درآمد و اعتبار مربیان کمک کنند.

    کلیدواژگان: برند شخصی، مربیان ورزشی، توسعه، شخصیت، مهارت
  • لال جاش*، گلوریدا کاریاواتی صفحات 35-48

    به دلیل تقویت رفتارهای حکمرانی سازمانی توسط نهادهای نظارتی و رقابتی تر شدن بازار هند، ضرورت و اهمیت حسابرسی داخلی در شرکت های بورس هند در حال افزایش است. این مطالعه به دنبال تعیین برخی عوامل کلیدی موثر بر اثربخشی حسابرسی داخلی در شرکت های بورس هند بود. به این منظور، نمونه تحقیقاتی متشکل از 252 شرکت شاخص نیفتی (بورس ملی هند) به کار گرفته شد. ما پرسشنامه هایی را به روسای واحد حسابرسی داخلی، روسای حسابداری، و مدیران عامل این شرکت ها ایمیل کردیم. نرخ بازگشت کلی پرسشنامه ها، 29 درصد بود. این شرکت ها از صنایع مختلف مثل تولید، فناوری اطلاعات، خرده فروشی، بانکداری، و خدمات مالی بودند. نتایج تحلیل رگرسیون چند متغیره نشان داد که شایستگی کارکنان واحد حسابرسی داخلی و تعامل واحد حسابرسی داخلی با کمیته حسابرسی دو عامل موثر بر اثربخشی حسابرسی داخلی هستند. این مطالعه به این نتیجه رسید که نظریه نهادی بهترین توضیح را برای اثربخشی حسابرسی داخلی در فضای کسب و کار هند ارایه می کند. به این ترتیب، این مطالعه از متخصصان حسابداری می خواهد تا شایستگی های اصلی شان را برای ارایه موثر خدمات خود توسعه دهند و آنها را آگاه می سازد که تعامل مداوم با اعضای کمیته حسابرسی به آنها کمک خواهد کرد تا از طریق بهبود اثربخشی واحد حسابرسی داخلی بر عملکرد سازمان متمرکز باشند. در نهایت، نتایج نظری و عملی این مطالعه به همراه محورهای پیشنهادی برای تحقیقات آتی ارایه شده است.

    کلیدواژگان: کمیته حسابرسی، حمایت مدیریت، استقلال، شایستگی داخلی، تعامل واحد حسابرسی داخلی و کمیته حسابرسی، هند، اندازه
  • محمد رضایی، علی صنایعی*، سید فتح الله امیری عقدایی، آذرنوش انصاری صفحات 49-68

    بازاریابی چندکاناله بانکی، موجب می شود مشتری در کانال های مختلف از شخصیت واحدی برخوردار نباشد و این موضوع هم افزایی کانال ها در تقویت نگرش مثبت مشتریان را تحت الشعاع قرار می دهد. در این بین، استراتژی بازاریابی همه کاناله می تواند کارساز باشد. هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی قواعد انجمنی موجود در رفتار خرید مشتریان همه کاناله و سنجش اثر قواعد انجمنی بر ارزش عمر مشتریان است. در این پژوهش، از روش های کمی و کیفی استفاده شد. ابتدا قواعد انجمنی موجود در کلان داده تراکنش های مشتریان در کانال های مختلف بانکی، با استفاده از روش کمی داده کاوی قواعد انجمنی شناسایی شد؛ سپس شاخص های ارزش عمر مشتریان با استفاده از روش های مصاحبه، پرسشنامه و روش AHP شناسایی و اولویت بندی و ارزش عمر مشتریان همه کاناله و سایر مشتریان محاسبه و با استفاده از آزمون T مقایسه شد. در ادامه مشتریان همه کاناله، بر اساس قواعد انجمنی طبقه بندی و ارزش عمر مشتریان همه کاناله طبقات مختلف با استفاده از روش آنوا مقایسه شد. بر اساس نتایج داده کاوی، 11 قاعده انجمنی در خصوص استفاده مشتریان همه کاناله از کانال های بانکی شناسایی شد. نتایج نشان می دهد بین ارزش عمر مشتریان همه کاناله و سایر مشتریان تفاوت معناداری وجود دارد و ارزش عمر مشتریان همه کاناله 134 درصد بیشتر است.

    کلیدواژگان: بازاریابی همهکاناله، بانکداری همه کاناله، ارزش عمر مشتریان، داده کاوی قواعد انجمنی، کلان داده
  • زهرا صادقی آرانی، ابراهیم علی دوست قهفرخی* صفحات 69-84

    شیوع و همه گیری پاندمی کووید 19 در روزهای پایانی سال 2019 میلادی، بسیاری از کسب و کارهای ورزشی را با بحران جدی و حتی تعطیلی مواجه کرده است. پژوهش حاضر تلاش می کند تا ضمن بررسی چالش های پیش روی کسب و کارهای ورزشی در بحران کنونی، راهکارهای تاب آوری آن ها را نیز معرفی نماید.این پژوهش از نوع  کیفی بود و از روش دلفی برای تحلیل نتایج استفاده شده است. در فاز اول، 9 «چالش پیش روی کسب و کارها در دوران کرونا» و 88 راهبرد «تاب آوری کسب و کار» در قالب یک پرسش نامه استخراج شد. سپس در فاز دوم این چالش ها و راهبردها در اختیار پنل دلفی متشکل از 18 نفر از اساتید و نخبگان مدیریت ورزشی و مدیران کسب و کارهای ورزشی قرار گرفته است که به صورت هدفمند و گلوله برفی انتخاب شده اند. در نهایت، 11 چالش در دو دسته «چالش های طرف عرضه» و «چالش های طرف تقاضا»  شناسایی شد. همچنین، 94 راهکار تاب آوری کسب و کارهای ورزشی در دوران کرونا و پساکرونا شناسایی و در چهار طبقه ی راهبردهای تاب آوری از منظر «مدیریت آمیخته ی بازاریابی»، «مدیریت فرایندها»، «مدیریت منابع سازمانی» و «مدیریت اقدامات راهبردی» ارایه شده است. راهبردهای عملیاتی پیش رو می تواند کسب و کارهای ورزشی را از خطر ورشکستی و حذف از اکوسیستم ورزشی نجات داده و با افزایش تاب آوری، این بنگاه ها را برای بحران های بعدی مقاوم سازد.

    کلیدواژگان: زنجیره تامین، صنعت ورزش، طرف عرضه، طرف تقاضا، کووید19
  • سارا توسلی، ندا معنوی زاده، آیدا رضایی، مسعود ربانی* صفحات 85-110
    در واقعیت، گاهی خریداران تمام یا درصدی از قیمت محصول را قبل از دریافت آن می پردازند و گاهی عمده فروش به آن ها اجازه می دهد تا در بازه های زمانی مساوی پیش پرداخت را انجام دهند. مطالعه حاضر با در نظر گرفتن پیش پرداخت های متوالی، یک مدل ریاضی جدید برای محصولات با نرخ زوال غیر آنی ارایه می کند. در مدل موجودی پیشنهادی، کمبود بصورت ترکیبی از فروش از دست رفته و پس افت بطور همزمان می باشد. همچنین، مدل، پشتیبانی را کاملا وابسته به زمان انتظار برای چرخه بعدی می داند. علاوه بر این، شرایط مناسب برای دستیابی به راه حل های بهینه ایجاد و مثال های عددی برای تصدیق و ارزیابی نتایج و روش حل ارایه شده است. راهکارهای موثر برای کاهش هزینه کل سالانه بر اساس نتایج تحلیل حساسیت ارایه شده است.
    کلیدواژگان: مقدار سفارش اقتصادی، پشتیبانی جزئی غیر خطی، زوال پذیری غیر آنی، پیش پرداخت، اقلام زوال پذیر
  • فاطمه گلی، منیژه حقیقی نسب* صفحات 111-132
    قیمت گذاری پویا یک زمینه تحقیقاتی است که در جامعه علمی و ادبیات مدیریت مورد قبول واقع شده است. این مقاله با هدف بررسی استنادات ارایه شده در ادبیات مربوط به قیمت گذاری پویا و بررسی توسعه دانش در این زمینه تحقیقی است. برای انجام این مطالعه از روش های کتاب سنجی ،از جمله نقشه برداری علمی از قیمت گذاری پویا استفاده شده است. از نرم افزار VOSviewer برای نقشه برداری علمی استفاده شده است. پنج خوشه در استناد با ارایه اطلاعات آماری و گرافیکی معرفی شدند.چارچوبی مفهومی از انصاف قیمت درک شده ارایه شده است. نتایج نشان دهنده روند رو به رشد قیمت گذاری پویا است. نشان داده شده است که مطالعات کافی برای شناسایی متغیرهای موثر بر قیمت گذاری پویا و در نظر گرفتن تمام ابعاد موثر بر انصاف درک شده از قیمت انجام نشده است و مطالعات کمتری در زمینه تحقیقات B2B انجام شده است.در همه زمینه های کتابسنجی ایالات متحده آمریکا نسبت به کشورهای دیگر پیشتاز است. این مقاله اولین مطالعه کتابسنجی در زمینه قیمت گذاری پویا است و خلا تحقیقات در این زمینه راشناسایی کرده و چشم انداز تحقیقات آینده را نشان می دهد. این مقاله برای محققان و علاقه مندان در زمینه قیمت گذاری پویا مفید است.
    کلیدواژگان: قیمت گذاری پویا، نقشه علمی، انصاف درک شده ازقیمت، کتاب سنجی
  • علی یعقوبی*، صفر فضلی صفحات 133-153
    ارزیابی کارایی شعب بانک ها برای جهت گیری تصمیمات آینده آنها بسیار مهم است. در این راستا، این مقاله مدل جدیدی جهت پیش بینی کارایی شعب بانک ها براساس تحلیل پوششی داده های تصادفی پویا در یک محیط فازی با لحاظ شاخص های بانکداری نوین ارایه می نماید که در گروه مسایل NP-hard قرار دارد. به جهت مواجهه با عدم قطعیت در پیش بینی کارایی، از تیوری متوسط شانس برای بیان محدودیت ها و از امیدریاضی در تابع هدف مدل برای پیش بینی کارایی مورد انتظار بانک ها استفاده شده است. برای حل مدل، دو الگوریتم هیبریدی از ترکیب شبیه سازی مونت کارلو (MC) با الگوریتم های ژنتیک (GA) و رقابت استعماری (ICA) طراحی می گردد. بمنظور بهبود عملکرد الگوریتم های هیبریدی ارایه شده، از تکنیک متدولوژی سطح پاسخ (RSM) جهت تعیین مقادیر پارامترهای آنها استفاده شده است. همچنین یک مطالعه موردی در صنعت بانکداری مدرن بمنظور ارزیابی عملکرد مدل ارایه شده و اثربخشی الگوریتم های هیبریدی ارایه می شود. نتایج نشان داد که مدل ارایه شده دقت بالایی در پیش بینی کارایی دارد. نهایتا بمنظور اعتبارسنجی الگوریتم های هیبریدی طراحی شده، نتایج آن ها از ابعاد دقت و سرعت همگرایی به جواب مقایسه شده اند.
    کلیدواژگان: تحلیل پوششی داده های تصادفی پویا، برنامه ریزی فازی، الگوریتم فراابتکاری هیبریدی، بانکداری مدرن، شبیه سازی مونت کارلو
  • حسین دامغانیان*، فضه قنبری قلعه رودخانی صفحات 155-168

    کج روی در محل کار و رفتارهای شهروندی سازمانی، رفتارهای صلاحدیدی هستند که در مبادله اجتماعی و پاسخ به محیط ریشه دارند. هدف پژوهش، بررسی نقش واسطه ای حساسیت به عدالت در رابطه بین رضایت ارتباطی و رفتار صلاحدیدی در محل کار، می باشد. جامعه آماری، کلیه کارکنان سازمان فنی و حرفه ای استان گیلان به تعداد 650 نفر می باشد که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 271 نفر به عنوان حجم نمونه آماری تعیین و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و به شیوه انتساب متناسب انتخاب شدند. داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزارهای Spss 19 و Smart Pls 2 بررسی شدند. یافته ها نشان داد، رضایت ارتباطی بر حساسیت به عدالت تاثیر مثبت و حساسیت به عدالت بر کج روی در محل کار تاثیر منفی دارد. علاوه بر این، رضایت ارتباطی به طور مستقیم نیز بر کج روی در محل کار تاثیر دارد. این نتایج بدین معناست که حساسیت به عدالت در رابطه بین رضایت ارتباطی و کج روی در محل کار به عنوان متغیر واسطه ای جزیی عمل می نماید. همچنین، نتایج نشان داد حساسیت به عدالت دارای تاثیر مثبت بر رفتار شهروندی سازمانی می باشد. اما، رضایت ارتباطی بر رفتار شهروندی سازمانی، تاثیر مستقیم و معنی داری ندارد. این نتایج بدین معناست که حساسیت به عدالت در رابطه بین رضایت ارتباطی و رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متغیر واسطه ای کامل عمل می نماید.

    کلیدواژگان: رضایت ارتباطی، حساسیت به عدالت، رفتار صلاحدیدی، کج روی در محل کار، رفتار شهروندی سازمانی
  • امیرحسین تائبی نقندری*، حدیث زینلی، اصغر بیت اللهی صفحات 169-188

    مدلهای قیمت گذاری از نرخهای بهره ی ثابت یا مختلف جهت قیمت گذاری اوراق مشتقه استفاده میکنند که موجب پیش بینی قیمتی بر طبق سود حسابداری ناشی از تورم وجه نقد در سررسید میشود. این مدلها فرصت ازدست رفته را لحاظ نمیکنند و به این ترتیب پژوهش جاری با اضافه کردن نسبت پوشش بهره به مدلهای قیمت گذاری، سعی در برطرف کردن این کاستی دارد که نوآوری این پژوهش نیز میباشد. داده های مورد نیاز پژوهش از پایگاه بلومبرگ طی دوره ی مالی 2015-2008 برای شرکتهای آمریکای شمالی و اروپایی استخراج شده است که از قراردادهای سواپ نکول اعتباری استفاده کرده اند. برای آنالیز داده ها از مدلهای مختلف شبکه های عصبی مصنوعی مثل آدابوست، انفیس، نارکس، و رگرسیون ماشین بردار پشتیبان استفاده شده است. نتایج حاکی از آنست که افزودن نسبت پوشش بهره به اطلاعات موجود در قراردادهای سواپ نکول اعتباری موجب افزایش قدرت پیش بینی کنندگی مدلهای ساختاری و شدتی میگردد. همچنین این نتیجه حاصل شد که مدلهای شدتی از قدرت پیش بینی کنندگی بیشتری نسبت به مدلهای ساختاری برخوردارند

    کلیدواژگان: مدل مرتون، مدلهای کاهشی، سواپ نکول اعتباری، نسبت پوشش بهره، شبکه های عصبی مصنوعی
|
  • Danial Shahrabi Farahani *, Mansour Momeni, Ezatollah Abbasian, Amir Hadi Mohammadi, Parisa Nikeghbal Pages 1-17

    The present study aimed to determine whether consumers are more likely to buy unhealthy food items when paying with debit cards compared to the time when they pay in cash, analyzing the effects of payment methods on the impulsive purchase of unhealthy products. To this end, the purchase behavior of a sample of 760 consumers was analyzed via a preliminary study and three main studies. To collect the data, consumer invoices, questionnaires, and purchase simulation techniques were used. The findings indicated that even though the participants who were randomly placed in the debit card payment group were aware of the unhealthiness of the food products, they still purchased such products, clearly showing their impulsive behavior. In cash purchases, the number of unhealthy food items in the shopping basket of consumers proved to be lower compared to when the consumers paid with debit cards. Furthermore, paying with debit cards reduced the pain of paying, ultimately raising the purchase of unhealthy food items.

    Keywords: Pain of paying, Impulsive Purchase, Unhealthy Food Items, Payment Methods, Debit Cards
  • Leila Mortezaee, Morteza Dousti *, Sayyed Mohammad Hossien Razavi, Saeed Tabesh Pages 19-33

    The purpose of the present study was to design a model for developing the personal brand of Iranian sports coaches. The research population in the qualitative section was comprised of professors, experts, and experts in the field of sports marketing and branding along with the professional coaches of Iran. Moreover, the research sample of the quantitative section was made of 253 coaches, managers, athletes, fans, media, and economic and marketing activists, especially in the field of branding. In the qualitative section, article reviews and deep and semi-structured interviews were used for data collection. The findings of the qualitative section were compiled in the form of 78 concepts, 22 categories, and 6 dimensions, and indicated that personality, coach’s behavioral approach, communication, market approach, coach’s expertise, performance, and skill, and macro levels are the most important factors influencing the development of Iranian sports coaches’ personal brand. Therefore, coaches, managers, and sports marketers of Iran can rely on these factors and the model of this research to provide the necessary platform for the development of Iranian sports coaches’ personal brand and increase their income and credibility.

    Keywords: personal brand, sports coaches, Development, Personality, skill
  • Prem Joshi *, Golrida Karyawati Purba Pages 35-48

    The necessity and importance of internal auditing in the Indian listed companies is increasing because of the strengthening of corporate governance practices by regulatory bodies, and the Indian market environment is becoming more competitive. This study attempted to determine some of the critical factors that affect the effectiveness of internal auditing in Indian listed companies. To this end, a sample of 252 Nifty companies was recruited. We mailed questionnaires to the Head of Internal Audit Department, Chief of Accounts, and Chief Executive Officers of the companies. The overall response rate was 29.4%. Companies represented manufacturing, information technology, retail, banking, and financial services. The results of multiple regression analysis revealed that the factors affecting the effectiveness of internal auditing are the competency of internal audit staff and the interaction of internal auditing with audit committee. The study came to the conclusion that institutional theory best explains the effectiveness of internal auditing in Indian context. It thus encourages auditing professionals to develop their core competencies for delivering their services efficiently, and informs them that the continuous interaction with audit committee members will help them to be focused on the organizational performance by improving the IA effectiveness. At the end, the theoretical and practical implications of the study along with the directions for the future research are provided.

    Keywords: Audit committee, Management support, independence, Internal competency, Interactions of internal auditing, audit committee, India, Size
  • Mohammad Rezaei, Ali Sanayei *, Seyed Fathollah Amiri Aghdaie, Azarnoush Ansari Pages 49-68

    Multi-channel marketing causes the customer to lack a unique identity in different channels. This issue overshadows the synergy of the channels in strengthening the positive attitude of the customers. However, an omnichannel marketing strategy can work properly. The main purpose of this study, which was conducted in Agriculture Bank of Iran, was to develop a comprehensive model for calculating customers’ lifetime values, analyzing customers’ behaviors in different channels by association rules data mining, and analyzing the relationship between omnichannel strategy and CLV. First, the association rules in the big data of customers’ banking transactions in different channels were identified using association rules data mining. Then, the CLV indicators were identified and prioritized using interviews, questionnaires, and AHP methods, and the lifetime values of omnichannel and other customers were calculated and compared using t-test. Then, omnichannel customers were categorized based on the association rules and the lifetime values of omnichannel customers of different categories was compared using ANOVA method. Eleven association rules regarding the use of banking channels by omnichannel customers were identified. The results show that there is a significant difference between the lifetime values of omnichannel customers and other customers and the lifetime values of omnichannel customers is 134% more.

    Keywords: Omnichannel Marketing, Omnichannel Banking, CLV, Association Rule Data Mining, Big data
  • Zahra Sadeqi-Arani, Ebrahim Alidoust Ghahfarokhi * Pages 69-84

    The present study attempts to evaluate the challenges of sports businesses in the COVID-19 pandemic crisis and introduce their resilience solutions. This research was qualitative, with the Delphi method used to conduct it. In the first phase, 9 challenges and 88 business resilience strategies were extracted in the form of a questionnaire. In the second phase, these challenges and strategies were provided to the Delphi panel consisting of 18 professors of sports management and sports business managers, who were selected in a purposeful manner through snowball sampling method. Finally, 11 challenges in the two categories of supply side challenges and demand side challenges were identified. In addition, 94 sports business resilience strategies for COVID and post-COVID eras were identified in four categories, namely marketing mix management, process management, organizational resource management, and strategic action management. These operational strategies can save sports businesses from the risk of bankruptcy and exclusion from the sports ecosystem and strengthen these firms for future crises by increasing their resilience.

    Keywords: sports industry, Supply Chain, Supply side, Demand side, Covid-19
  • Sara Tavassoli, Neda Manavizadeh, Aida Rezaei, Masoud Rabbani * Pages 85-110
    In real life conditions, the buyers sometimes pay all or a percentage of the product price before receiving it, and the wholesaler sometimes allows them to prepay it at equal intervals. The present study develops a new mathematical model for products with non-instantaneous deteriorating rates by considering consecutive advance payments. In the proposed inventory model, the shortage is consisting of lost sales along with backorders simultaneously. In addition, the model considers the backlogging as totally dependent on the waiting time for the further cycle. In addition, the appropriate conditions to achieve the optimal solutions have been developed, and numerical instances have been provided to verify and evaluate the results and solution method. The useful methods to effectively reduce the annual total cost are provided according to the results of the sensitivity analysis.
    Keywords: Economic order quantity, non-linear partial backordering, non-instantaneous deterioration, advance payments, Deteriorating items
  • Fatemeh Goli, Manijeh Haghighinasab * Pages 111-132
    Dynamic pricing is a field of research that has gained acceptance in the scientific community and management literature. This paper aims to review the citations made in the literature on dynamic pricing and investigate the development of knowledge of this field of research. Bibliometric methods were used to conduct this study, including scientific mapping of dynamic pricing. VOSviewer software was used for scientific mapping. Five clusters in the co-citation were introduced by giving statistical and graphical information. A conceptual framework of perceived price fairness was presented. The results show a growing trend in dynamic pricing. It has been shown that adequate studies have not been there to identify the variables affecting dynamic pricing and to consider all the dimensions affecting the perceived fairness of price, and fewer studies have been conducted in the field of B2B research. The results of the study show that in all bibliographic fields USA is dominant to other countries. This article is the first bibliographic study in the field of dynamic pricing, and it presents the research gap in this area and directs the perspective of future research. This article is useful for researchers and enthusiasts in the field of dynamic pricing.
    Keywords: Dynamic pricing, perceived Price Fairness, Science Map, Bibliometric
  • Ali Yaghoubi *, Safar Fazli Pages 133-153
    Evaluating the efficiency of banks is crucial to orient their future decisions. In this regard, this paper proposes a new model based on dynamic stochastic data envelopment analysis in a fuzzy environment by considering the modern banking indicators to predict the efficiency of banks, which belongs to the category of NP-hard problems. To deal with the uncertainty in efficiency forecasting, the mean chance theory was used to express the constraints of the model and the expected value in its objective function to forecast the expected efficiency of banks. To solve the proposed model, two hybrid algorithms were designed by combining Monte Carlo (MC) simulation technique with Genetic Algorithm (GA) and Imperialist Competitive Algorithm (ICA). In order to improve the performances of MC-GA and MC-ICA parameters, the Response Surface Methodology (RSM) was applied to set their proper values. In addition, a case study in the modern banking industry was presented to evaluate the performance of the proposed model and the effectiveness of the hybrid algorithms. The results showed that the proposed model had high accuracy in predicting efficiency. Finally, to validate the designed hybrid algorithms, their results were compared with each other in terms of accuracy and convergence speed to the solution.
    Keywords: Dynamic Stochastic Data Envelopment Analysis, Fuzzy programming, Hybrid Meta-heuristic Algorithm, Modern Banking, Monte Carlo simulation
  • Hossein Damghanian *, Feze Ghanbari Ghaleroudkhani Pages 155-168

    Both workplace deviance (WD) and organizational citizenship behaviors (OCBs) are noted as being discretionary behaviors that are rooted in social exchange and responses to the environment. This study aims to investigate the mediation role of justice sensitivity between communication satisfaction and discretionary workplace behaviors. The statistical population consisted of 650 employees of Guilan Technical & Vocational Training Organization, and the optimal sample was determined by Cochran's formula to be 271. Questionnaires were distributed among the employees using the stratified random sampling method and statistical data were processed using SPSS 19 and Smart PLS 2. The results revealed that communication satisfaction has a positive effect on justice sensitivity, and justice sensitivity has a negative effect on workplace deviance. As well as, communication satisfaction has a direct effect on workplace deviance. So, justice sensitivity has a partial mediator role in significant impression of communication satisfaction to workplace deviance. The findings also indicate the justice sensitivity has a positive effect on OCB. But, communication satisfaction has no a direct effect on OCB. The results of this study yield that justice sensitivity has a full mediator role between communication satisfaction and OCB.

    Keywords: Communication Satisfaction, Justice Sensitivity, Discretionary Workplace Behavior, Workplace Deviance, OCBs
  • Amirhossein Taebi Noghondari *, Hadis Zeinali, Asghar Beytollahi Pages 169-188

    Derivative pricing models use either fixed or variable interest rates at the corporate level to compensate for the devaluation, which results in an estimated accounting profit caused by the cash inflation at the maturity date. These models also fail to take into account the lost opportunity costs, which are considered a deficiency. Accordingly, the present study set out to remove this problem by adding the company’s Interest Coverage Ratio (ICR) to pricing models, which is the novelty of this study. The research data was extracted from the Bloomberg Terminal for an eight-year period from 2008 to 2015. The statistical population of the research included the North American and European companies recognized as the reference entities for Credit Default Swaps (CDS) in the given period, and the statistical sample consisted of 125 companies. The data was analyzed using four Artificial Neural Network (ANN) algorithms, namely ANFIS, NNARX, AdaBoost, and SVM. The research results indicated the increased predictive accuracy of the pricing models under scrutiny after adding the ICR. The findings also shed light on the superiority of the intensity model over the structural model in prognosticating the price of CDS contracts.

    Keywords: Merton model, Reduced-form models, Credit default swaps, Interest coverage ratio, ANNs