فهرست مطالب
فصلنامه بانک صادرات ایران
پیاپی 18 (پائیز 1380)
- 96 صفحه، بهای روی جلد: 3,000ريال
- تاریخ انتشار: 1380/03/22
- تعداد عناوین: 17
- سرمقاله
-
چرا فرق!؟ رقابت را همه جانبه کنیدصفحه 4
- پرونده ویژه
-
خط آغاز؛ رقابت از نوع بانکی / میزگردصفحه 6
-
نگرشی بر استراتژی های رقابت در بانکهاصفحه 13
-
رسیدن یا نرسیدن، مسئله این است؛ خط پایانصفحه 18
-
احیای رقابت در بانکداری اسلامی به نفع کیست؟صفحه 24
- مقالات
-
بررسی حقوقی سپرده های قرض الحسنهصفحه 30
-
جایگاه تحقیق و توسعه در کشورهای در حال توسعهصفحه 40
-
مهارتهای ادراکی مدیران شعبصفحه 46
-
ذهنیت فلسفی ابزاری کارآمد برای مدیرانصفحه 56
-
«ایزو» برای جلب رضایت مشتری یا افزایش کیفی تولیدات؟صفحه 59
-
نظام بانکداری؛ از پذیرش امانت تا فن آوری نوینصفحه 64
-
بانک مرکزی اروپا و چارچوب سیاستهای مالی - پولیصفحه 72
-
14 آزمون برای ارایه خدمات بهینه به مشتریانصفحه 77
- دنیای بانکداری
-
موفقیت به یورو لبخند می زند!صفحه 86
-
راز رضایت مشتریصفحه 89
-
زمینه های همگرایی در اروپاصفحه 93
- اخبار بانکی
-
رویدادهای پولی و بانکیصفحه 96