فهرست مطالب

دو ماهنامه بررسی های بازرگانی
سال بیست و یکم شماره 119 (خرداد و تیر 1402)

  • تاریخ انتشار: 1402/06/21
  • تعداد عناوین: 7
|
  • محمود جعفرپور*، صادق حسنی مقدم، محسن یاراحمدی صفحات 1-26
    هدف اصلی پژوهش حاضر، آسیب شناسی شیوه های انتصاب مدیران بازرگانی در شرکت های دولتی کشور بوده که جهت تحقق این مهم از الگوی آسیب شناسی سه شاخگی؛ از روش تحقیق ترکیبی و جهت گردآوری داده های کیفی و کمی به ترتیب از مصاحبه و پرسشنامه محقق ساخته بهره برده شد. نتایج پژوهش نشان داد که: (1) غلبه فضای سیاسی و وابستگی انتخاب مدیران بازرگانی به جریانات سیاسی و (2) دخالت شخصیت های حقیقی و حقوقی غیرمرتبط در فرایند انتخاب مدیران، از جمله مهم ترین آسیب های محیطی در فرایند انتصاب مدیران بازرگانی در شرکت های دولتی کشور بوده است. همچنین (1) اجرای سلیقه ای دستورالعمل ها و آیین نامه ها در انتصاب مدیران بازرگانی، (2) انتخاب افراد مطیع و (3) اولویت داشتن افراد همسو یا همانند در فرایند انتخاب شدن، مهم ترین آسیب های رفتاری بوده است. علاوه بر این (1) عدم استفاده از الگوی علمی و مدون در انتصاب مدیران، (2) دقیق و جامع نبودن شاخص های سنجش توانایی های افراد جهت تصدی پست های مدیریت بازرگانی مانند تسلط بر قوانین بازرگانی و گمرکی و (3) عدم انطباق و همخوانی بین تخصص افراد انتصاب شده با تخصص بازرگانی، به عنوان مهم ترین آسیب های ساختاری در فرایند انتصاب مدیران بازرگانی در شرکت های دولتی کشور شناسایی شدند. نتایج پژوهش نشان داد که آسیب های ساختاری در فرایند انتصاب مدیران از یک سو میزان تاثیرپذیری سازمان از آسیب های محیطی را افزایش می دهد و از سوی دیگر وقوع آسیب های رفتاری را در این حوزه تسهیل و تسریع می کند.
    کلیدواژگان: آسیب شناسی، مدیران بازرگانی، انتخاب، انتصاب، شرکت دولتی، مدل سه شاخگی
  • محسن اکبری*، آرزو حسین زاده، سحر مهدی پور صفحات 27-44

    اخیرا با نفوذ رسانه های اجتماعی، بازاریابان و برندها از افراد تاثیرگذار به عنوان استراتژی های بازاریابی جهت معرفی محصولات استفاده می کنند، با این حال تحقق اهداف بازاریابی، بدون درکی کامل از ویژگی های افراد تاثیرگذار ممکن نیست. در همین راستا این مطالعه با هدف تعیین تاثیر ویژگی های افراد تاثیرگذار (تخصص، اعتبار، جذابیت فیزیکی، همگنی) در شکل گیری قصد خرید با نقش میانجی اعتماد و رضایت از تصویر در صنعت پوشاک صورت گرفت. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش جمع آوری داده ها توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کاربران زن در شبکه اجتماعی اینستاگرام است. حجم نمونه مورد نیاز، بر اساس فرمول کوکران 384 نفر تعیین شد، نمونه ها نیز با روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استاندارد استفاده شد که پایایی و روایی آن مورد تایید قرار گرفت.داده های تحقیق نیز با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزیی تجزیه وتحلیل شدند. نتایج نشان داد که اعتماد، تاثیر اعتبار و همگنی بر قصد خرید را میانجی گری می کند. با این وجود، تاثیر تخصص و جذابیت فیزیکی بر ایجاد اعتماد، معنادار نبود.در ادامه مشخص شد رضایت از تصویر، تاثیر تخصص، جذابیت فیزیکی و همگنی را بر قصد خرید میانجی گری می کند و تاثیر اعتبار بر رضایت از تصویر مورد تایید قرار نگرفت. یافته های تحقیق، به درک بهتری از بازاریابی افراد تاثیرگذار در صنعت پوشاک منجر شده و زمینه توسعه و گسترش این صنعت در کشور را با استفاده از قابلیت های شبکه اجتماعی فراهم می آورد.

    کلیدواژگان: ویژگی های افراد تاثیرگذار، رسانه اجتماعی، قصد خرید، صنعت پوشاک
  • مرتضی اصغرنیا*، آرمان احمدی زاد، روژین فرهادی صفحات 45-74

    امروزه با توجه به بروز تحولات گوناگون در زمینه حکمرانی دولت های حقوقی، این گزاره که بهبود وضعیت رقابت اقتصادی در هر جامعه سیاسی مستلزم وجود شرایط فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی و سیاسی است، امری غیرقابل انکار و خدشه ناپذیر است. با این توضیح، لازم است علاوه بر توجه ویژه به عوامل چهارگانه مورد اشاره در بررسی وضعیت رقابت اقتصادی در هر یک از جوامع سیاسی، نسبت به شناسایی عوامل موثر بر تسهیل رقابت و منع انحصار اقدام نمود. از این رو در این پژوهش ضمن بهره گیری از ابزارهای تحقیق مشاهده و مصاحبه از مرور نظام مند ادبیات با هدف مطالعه در حوزه رقابت اقتصادی به بررسی این عوامل بسیار مهم و موثر در زمینه تسهیل رقابت و منع انحصار در صنایع خدمات عمومی و ارایه پیشنهادهای موثر استفاده شده است. با توجه به یافته های پژوهش در مقاله حاضر، مهم ترین عوامل موثر بر تسهیل رقابت و منع انحصار در صنایع خدمات عمومی را می توان در قالب 10 گروه مجزا شامل: وجود نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر، وجود نهادهای سیاست گذار، وجود نهادهای برنامه ریز در حوزه رقابت، تصویب قوانین و تنظیم مقررات در حوزه رقابت و تنظیم گری بازار، پیش بینی ضمانت اجراهای موثر و کارآمد، تضمین استقلال ساختاری و مالی نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر، اعمال نظارت مناسب از سوی نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر، توجه به عوامل زمانی و مکانی در تنظیم گری و تنظیم مقررات در حوزه رقابت، عزم جدی و اراده مقتدرانه متولیان نهادهای حافظ رقابت و تنظیم گر در برخورد با اقدامات و رویه های ضدرقابتی، نهادینه شدن فرهنگ رقابت پذیری در جامعه و التزام درونی بازیگران بازار به رعایت رقابت سالم و منصفانه تقسیم و طبقه بندی نمود.لذا، در صورت وجود حداکثری عوامل مورد شناسایی قرار گرفته در این پژوهش در هر نظام حقوق رقابت، می توان ظهور رقابت سالم و منصفانه در بازار، کاهش اقدامات و رویه های ضدرقابتی بازیگران بازار، افزایش کارایی، تخصیص بهینه منابع و افزایش سطح رفاه اجتماعی شهروندان را انتظار داشت. در نظام حقوق رقابت ایران که عملا با تصویب قانون اجرای سیاست های کلی اصل 44 قانون اساسی مصوب سال 1389 شکل و قوام جدیدی یافته است، در ذیل فصل نهم با عنوان «تسهیل رقابت و منع انحصار» به طور پراکنده اشاراتی به برخی از این عوامل راه گشا و با اهمیت در زمینه تسهیل رقابت و منع انحصار شده است که بی شک با توجه به عدم جامعیت آن ها و نیز عدم اتخاذ رویکرد نظام مند و کل نگر به مقوله رقابت اقتصادی و تنظیم گری بازار نیازمند اصلاح و بازنگری بر اساس یافته ها و راه کارهای ارایه شده در این پژوهش می باشد.

    کلیدواژگان: حقوق رقابت، تنظیم گری، تسهیل رقابت، منع انحصار، صنایع خدمات عمومی
  • زینت پارسائی، قاسم اسلامی*، فریبرز رحیم نیا صفحات 75-98
    امروزه با گسترش فناوری ها و کانال های آنلاین، مشتریان متمایل به استفاده همزمان از کانال های آفلاین و آنلاین در مسیر مشارکتشان با سازمانی مانند بانک هستند تا بتوانند سریع تر، از طریق چندین کانال و نقاط تماس به هدف نهایی خود دست یابند. با توجه به هماهنگی و هم افزایی بین این کانال ها و ارزش مثبت ایجاد شده، مفهوم کیفیت ادغام کانال همه کاره و ارزش درک شده کانال همه کاره مطرح می شود. فرضیات این پژوهش به بررسی تاثیر کیفیت ادغام و ارزش درک شده کانال همه کاره بر وفاداری مشتری باتوجه به نقش میانجی رضایت و مشارکت مشتری پرداخته است. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش انجام کار، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری مشتریان 10 بانک خصوصی در شهر مشهد هستند که از بین آنها، بانک هایی با بیشترین تعداد شعب جهت جمع آوری نمونه برگزیده شدند که شامل بانک های ملت، صادرات، تجارت، رفاه، اقتصاد نوین، پاسارگاد، سینا، شهر، ایران زمین و آینده می باشند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد استفاده و این پرسشنامه به صورت الکترونیکی بین مشتریان این بانک ها توزیع گردید و در نهایت 386 پرسشنامه به صورت غیرتصادفی سهمیه ای جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای SPSS و AMOS استفاده گردید. یافته های پژوهش حاکی از آن است کیفیت ادغام و ارزش درک شده کانال همه کاره بر وفاداری مشتری تاثیر مثبت و معناداری داشته و تاثیر رضایت و مشارکت مشتری در رابطه بین کیفیت ادغام و ارزش درک شده کانال همه کاره بر وفاداری مشتری مثبت و معنادار است.
    کلیدواژگان: کیفیت ادغام کانال همه کاره، ارزش درک شده کانال همه کاره، وفاداری مشتری، رضایت مشتری، مشارکت مشتری
  • مریم اخوان خرازیان*، شیوا دادبه صفحات 99-118
    امروزه به دلیل گسترش روزافزون استفاده از اینترنت، استفاده مصرف کنندگان از وب سایت ها همان طور که آمارهای رسمی نیز نشان می دهد برای خرید آنلاین روبه گسترش است. اکثر کسب و کارها به دنبال راه کارهایی برای افزایش مزیت رقابتی می باشند که یکی از این راه کارها استفاده از کسب وکارهای اینترنتی و آنلاین می باشد. از این رو در این پژوهش با استفاده از ارایه الگویی جامع در این زمینه به بررسی شکاف نظری در این حوزه پرداخته و به بررسی تاثیر ابعاد مزایای درک شده قیمت، راحتی و محصول در شکل گیری نگرش و تمایل به خرید آنلاین در بین مشتریان وب سایت دیجی کالا می پردازد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و با رویکرد توصیفی پیمایشی اجرا شده است. نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس می باشد و 150 پرسشنامه به صورت آنلاین پر گردید. پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ و شاخص CRبررسی و از روش های واگرا و همگرا برای بررسی روایی استفاده شده است. به منظور بررسی آمار توصیفی از نرم افزار spss26 استفاده شد و آزمون فرضیات با استفاده از نرم افزار Smart pls تجزیه و تحلیل گردید.نتایج نشان می دهد که عوامل قیمت، محصول، راحتی و مزایای درک شده بر شکل گیری نگرش به خرید آنلاین تاثیر قابل توجهی دارد.
    کلیدواژگان: مزایای درک شده، شکل گیری نگرش، تمایل به خرید آنلاین
  • فاطمه پیران، علیرضا شهرکی*، سید علی بنی هاشمی صفحات 119-134
    هوش تجاری مجموعه راه کارهایی است که به درک بهتر مدیران از شرایط کسب وکار کمک می کند. چابکی سازمانی، پاسخی است آگاهانه و جامع به نیازهای در حال تغییر در بازارهای رقابتی و کسب موفقیت از فرصت هایی که سازمان به دست می آورد. چابکی نتیجه آگاهی همه جانبه از تغییرات (شناسایی فرصت ها و چالش ها) در داخل و خارج از سازمان است که علی رغم استفاده از منابع برای پاسخگویی به این تغییرات توانایی پیاده سازی آنها در سازمان را دارد. هدف از پژوهش بررسی تاثیر هوش تجاری و مولفه های آن بر چابکی سازمانی در بانک ملی شهر زاهدان می باشد. روش تحقیق از نظر هدف و گردآوری داده ها کاربردی و پیمایشی است. تعداد نمونه آماری پژوهش حاضر 120 نفر از کارکنان کلیه شعب بانک ملی زاهدان می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه هوش تجاری پروویچ در سال 2012 بود. در این پژوهش برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار Spss نسخه 24 استفاده شد. یافته های تحقیق با استفاده از آزمون های تی استیودنت و کولموگروف- اسمیرنف نشان از ارتباط معنادار بین هوش تجاری و چابکی سازمانی در بین شعب بانک ملی شهر زاهدان است. نتایج پژوهش نشان داد متغیر هوش تجاری بر چابکی سازمانی و ابعاد آن تاثیر معناداری دارد. همچنین بیشترین تاثیر هوش تجاری بر بعد شایستگی در چابکی سازمانی است.با توجه به نتایج حاصل، به منظور بهبود وضعیت چابکی و عملکرد سازمانی در بانک ملی از طریق ارتقاء هوش تجاری و چابکی سازمان، پیشنهاد هایی کاربردی و قابل اجرا ارایه شده است.
    کلیدواژگان: هوش تجاری، سازمان چابک، بانک ملی ایران
  • رقیه علیلو، رضا نجف بیگی*، نازنین پیله وری صفحات 135-152
    تجارب کشورهای مختلف جهان در زمینه خصوصی سازی نشان می دهد که موفقیت های بزرگی به دست آمده است، اما متاسفانه در ایران تجارب ناموفق زیادی در این زمینه وجود داشته است. از طرفی، شناخت مناسب از عواملی که خصوصی سازی را تحت تاثیر قرار می دهد، وجود ندارد. بنابراین، در این تحقیق، به طراحی الگوی عوامل موثر بر خصوصی سازی در شرکت های دولتی ایران پرداخته شد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی- توسعه ای و در گروه تحقیقات آمیخته قرار می گیرد. در مرحله کیفی، از روش تحلیل تم برای شناسایی عوامل موثر بر خصوصی سازی شرکت های دولتی استفاده شد. بدین منظور با 23 نفر از خبرگان که به صورت هدفمند انتخاب شدند، مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام گرفت. بر اساس نتایج، دو بعد عوامل خرد و عوامل کلان و شش مولفه شامل عوامل پشتیبانی، بازاریابی، فرایند واگذاری، رقابتی، محیطی و اقتصادی شناسایی شدند. در بخش کمی نیز با روش تحلیل عاملی تاییدی به آزمون و اعتبارسنجی الگوی تحقیق پرداخته شد. بدین منظور با ابزار پرسشنامه از 70 نفر از صاحب نظران و افراد خبره نظرخواهی به عمل آمد. بر اساس یافته های تحلیل عاملی، کلیه عوامل شناسایی شده تایید شدند. همچنین، عوامل فرایند واگذاری، عوامل پشتیبان و عوامل اقتصادی به ترتیب با ضریب تعیین 775/0، 719/0 و 714/0 دارای بالاترین اولویت هستند. نتایج تحقیق نشان داد که خصوصی سازی در ایران پدیده ای چندوجهی و پیچیده است که از مجموعه ای از عوامل تاثیر می پذیرد که بدون کنترل و مدیریت آن ها نمی توان با نتایج ارزشمندی دست یافت.
    کلیدواژگان: خصوصی سازی، عوامل موثر بر موفقیت، شرکت های دولتی، تحلیل تم
|
  • Mahmoud Jafarpoor *, Sadegh Hasani Moghadam, Mohsen Yarahmadi Pages 1-26
    The main goal of the current research is to Pathology of Appointment Methods of business managers in state-owned companies in the country. In order to achieve this goal, the three-horned pathology model; A mixed research method was used to collect qualitative and quantitative data, respectively, interviews and researcher-made questionnaires. The results of the research showed that: (1) the predominance of the political environment and the dependence of the selection of business managers on political currents and (2) the involvement of unrelated real and legal personalities in the process of selecting managers, including the most important environmental damages in the process of Appointment business managers in the company has been the government of the country. Also, (1) arbitrary implementation of instructions and regulations in the appointment of business managers, (2) selection of obedient people and (3) giving preference to people who are aligned or similar in the selection process have been the most important behavioral damages. In addition, (1) not using a scientific and documented model in the appointment of managers, (2) not being accurate and comprehensive in measuring the abilities of people to hold business management positions, such as mastery of commercial and customs laws, and (3) Non-compliance and congruence between the expertise of the appointed people and commercial expertise were identified as the most important structural damage in the process of appointing commercial managers in the country's state-owned companies. The results of the research showed that structural damages in the process of appointing managers, on the one hand, increase the effectiveness of the organization from environmental damages, and on the other hand, it facilitates and accelerates the occurrence of behavioral damages in this area.
    Keywords: Pathology, Business Managers, Selection, Appointment, Public Company, Three, Branch Model
  • Mohsen Akbari *, Arezoo Hosseinzadeh, Sahar Mahdipur Pages 27-44

    Recently, with the spread of social media, marketers and brands use Influencers as marketing strategies to introducing products, however, the realization of marketing goals is not possible without a complete understanding of the influencers' characteristics. In this regard, this study was conducted with the aim of determining the the effect of the influencers' characteristics (expertise, credibility, physical attractiveness, homogeneity) on the purchase intention with the mediating role of trust and image satisfaction in the clothing industry. This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of data collection method. The statistical population of the research includes all female users on the Instagram social network. The required sample size was determined based on Cochran's formula of 384 people, and the samples were selected using the available non-probability method. To collect data, a standard questionnaire was used, and its reliability and validity were confirmed. The research data were also analyzed using the method of structural equation modeling with partial least squares approach. The results showed that trust mediates the effect of credibility and homogeneity on purchase intention. However, the effect of expertise and physical attractiveness on the creation of trust was not significant. In the following, it was found that image satisfaction mediates the effect of expertise, physical attractiveness, and homogeneity on purchase intention, and the effect of credibility on image satisfaction was not confirmed. The findings of the research lead to a better understanding of influencer marketing in the clothing industry.

    Keywords: Influencers' Characteristics, Social Media, Purchase Intention, Clothing Industry
  • Morteza Asgharnia *, Arman Ahmadizad, Rozhin Farhadi Pages 45-74

    Today, given the various developments in the field of the rule of legal states, the proposition that improving the state of economic competition in any political society requires the existence of cultural, economic, social and political conditions is undeniable and inviolable. With this explanation, it is necessary In addition to paying special attention to the four factors mentioned in the study of economic competition in each of the political societies, to identify the factors affecting the facilitation of competition and the prohibition of monopoly. Therefore, in this study, while utilizing the research tools of observation and interviews from systematic literature reviews with the aim of studying in the field of economic competition to examine these very important and effective factors in facilitating competition and preventing monopolies in the public service industry used. According to the findings of the research in this article, The most important factors affecting the facilitation of competition and prohibition of monopoly in public service industries can be in the form of 10 separate groups included: The existence of competition protection and regulatory institutions, the existence of policy-making institutions, The existence of planning institutions in the field of competition, Approving laws and setting regulations in the field of competition and market regulation, Predicting the guarantee of effective and efficient executions, Guaranteeing the structural and financial independence of competition protection and regulatory institutions, Applying appropriate supervision by competition protection and regulatory institutions, Paying attention to time and place factors in regulating and setting regulations in the field of competition, The serious determination and powerful will of the trustees of competition protection and regulatory institutions in dealing with anti-competitive actions and procedures, The institutionalization of the culture of competitiveness in the society and the internal commitment of the market players to comply with healthy and fair competition divided and classified. Therefore, if there is a maximum of the factors identified in this research in each competition law system, one can witness the emergence of healthy and fair competition in the market, reducing the anti-competitive actions and procedures of market players, increasing efficiency, optimal allocation of resources and increasing the level of social welfare. It was citizens. In Iran's competition law system, which has actually gained a new form and consistency with the approval of the Law on the Implementation of General Policies of Article 44 of the Constitution approved in 2010, Under the ninth chapter titled "Facilitating Competition and Prohibiting Monopoly" some of these pioneering and important factors in the field of facilitating competition and prohibiting monopoly have been sporadically mentioned. due to their lack of comprehensiveness and lack of adopting a systematic and holistic approach to the category of economic competition and market regulation, it needs to be revised based on the findings and solutions presented in this research.

    Keywords: Competition Law, Regulation, Facilitation of Competition, Prohibition of Monopolies, Public Utilities
  • Zinat Parsaei, Ghasem Eslami *, Fariborz Rahimnia Pages 75-98
    Today, with the expansion of online technologies and channels, customers tend to use offline and online channels simultaneously in their partnership with an organization such as a bank, so that they can reach their final goal faster through several channels and contact points. Considering the coordination and synergy between these channels and the positive value created, the concept of the Omnichannel Integration Quality and the Omnichannel Perceived Value is proposed. The hypothesis of this research is to examine the effect of the Omnichannel Integration Quality and the Omnichannel Perceived Value on customer loyalty according to the mediating role of customer satisfaction and engagement. This research is practical in terms of purpose and survey type in terms of the method of doing the work. The statistical population is the customers of 10 private banks in Mashhad, among them, banks with the largest number of branches were selected for sample collection, which includes Mellat, Saderat, Tejarat, Refah, Eghtesad Novin, Pasargad, Sina, Shahr, Iran Zamin. A standard questionnaire was used to collect data and this questionnaire was distributed electronically among the customers of these banks, and finally, 386 questionnaires were collected and analyzed in a non-random quota manner. The structural equation modeling method and SPSS and AMOS software were used for data analysis. The findings of the research indicate that the Omnichannel Integration Quality and the Omnichannel Perceived Value have a positive and significant effect on customer loyalty, and the effect of customer satisfaction and engagement in the relationship between Omnichannel Integration Quality and Omnichannel Perceived Value on customer loyalty is positive and significant.
    Keywords: Omnichannel Integration Quality, Omnichannel Perceived Value, Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Customer Engagement
  • Maryam Akhavan Kharazaian *, Shiva Dadbeh Pages 99-118
    Nowadays, as official statistics show, due to the increasing use of the Internet, use of websites by consumers for online shopping is expanding. Most businesses are looking for ways to increase their competitive advantage, and one of these ways is to use internet and online businesses. In this research, by using a comprehensive model, it was investigated the theoretical gap in this field, and the effect of perceived benefits of price, convenience and product in the formation of attitude and willingness to do online shopping among the customers of Digi Kala website. In terms of purpose, this research is applied and implemented with a descriptive survey approach. Non-probabilistic sampling is available and 150 questionnaires were completed online. The reliability of the questionnaire was checked through Cronbach's alpha and CR index, and divergence and convergence methods were used to check validity. SPSS26 software was used in order to analyze descriptive statistics and hypothesis testing was analyzed using Smart PLS software. The results show that the factors of price, product, convenience and perceived benefits have a significant impact on the formation of attitudes towards online shopping.
    Keywords: Perceived Benefits, Attitude Formation, Willingness to Shop Online
  • Fateme Piran, Alireza Shahraki *, Sayyid Ali Banihashemi Pages 119-134
    Business intelligence is a set of solutions that help managers better understand business conditions. Organizational agility is a conscious and comprehensive response to changing needs in competitive markets and success from the opportunities that the organization obtains. Agility is the result of comprehensive awareness of changes (identification of opportunities and challenges) inside and outside the organization, which despite the use of resources to respond to these changes, has the ability to implement them in the organization. The purpose of the research is to investigate the effect of business intelligence and its components on organizational agility in Zahedan National Bank. The research method is applied and survey in terms of purpose and data collection. The statistical sample of the current research is 120 employees of all branches of Zahedan National Bank. The data collection tool was Perovich's business intelligence questionnaire in 2012. In this research, Spss software version 24 was used for data analysis. The findings of the research using t-Student and Kolmogorov-Smirnov tests show a significant relationship between business intelligence and organizational agility among the branches of National Bank of Zahedan. The research results showed that the variable of business intelligence has a significant effect on organizational agility and its dimensions. Also, business intelligence has the greatest impact on the competence dimension in organizational agility. According to the results, in order to improve the state of agility and organizational performance in National Bank through the promotion of business intelligence and organizational agility, practical and feasible suggestions have been presented.
    Keywords: Business Intelligence, Agile Organization, Bank Melli Iran
  • Roghaye Alilou, Reza Najaf Beigi *, Nazanin Pilevari Pages 135-152
    The experiences of different countries in the field of privatization show that great successes have been achieved, but unfortunately in Iran there have been many unsuccessful experiences in this field. On the other hand, there is no proper understanding of the factors that affect privatization. Therefore, in this research, a model of factors affecting privatization in Iranian state-owned companies is designed. This research is in the group of mixed research in terms of application-development goal. In the qualitative stage, the theme analysis method was used to identify the factors affecting the privatization of state-owned companies. For this purpose, semi-structured interviews were conducted with 23 purposefully selected experts. Based on the results, 2 dimensions of micro and macro factors and 6 components including support, marketing, transfer process, competitive, environmental and economic factors were identified. In the quantitative part, the research model was tested and validated by the method of confirmatory factor analysis. For this purpose, 70 experts and experts in the field of privatization and transfer of state-owned companies were polled using a questionnaire. Based on the findings of factor analysis, all identified factors were confirmed. Also, the factors of the transfer process, supporting factors and economic factors have the highest priority with a coefficient of determination of 0.775, 0.719 and 0.714, respectively. The results showed that privatization in Iran is a multifaceted and complex phenomenon that is affected by a set of factors that without their control and management cannot achieve valuable results.
    Keywords: Privatization, Success Factors, State, Owned Enterprises, Theme Analysis