فهرست مطالب

روان شناسی کار - سال دوم شماره 4 (پیاپی 8، زمستان 1402)

نشریه روان شناسی کار
سال دوم شماره 4 (پیاپی 8، زمستان 1402)

  • تاریخ انتشار: 1402/12/01
  • تعداد عناوین: 6
|
  • پیش بینی اشتغال پذیری خود-ادراک شده بر اساس هویت مسیرشغلی، منابع روانشناختی مسیرشغلی و رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی در فارغ التحصیلان دانشگاه
    مزضیه ملکیها*، رضا جعفری هرندی صفحه 2

     پژوهش حاضر با هدف پیش بینی اشتغال پذیری خود-ادراک شده بر اساس هویت مسیرشغلی، منابع روانشناختی مسیرشغلی و رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی در فارغ التحصیلان دانشگاه انجام شد.پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی بود. جامعه پژوهش شامل کلیه فارغ التحصیلان بیکار دانشگاهی که جویای کار بوده و به مراکز کاریابی استان اصفهان در طی سال های 1400الی 1402 مراجعه نموده بودند. از این جامعه، نمونه ای به حجم 163 نفر به روش دردسترس انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه های ویژگی های دموگرافیک، مقیاس اشتغال پذیری خود-ادراک شده، پرسشنامه هویت مسیرشغلی، سیاهه منابع روانشناختی مسیرشغلی و مقیاس رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی استفاده شد. داده ها با روش های آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندمتغیره) و با استفاده از نرم افزار آماری SPSS مورد تحلیل قرارگرفت. نتایج نشان داد که بین هویت مسیرشغلی، منابع روانشناختی مسیرشغلی و رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی با اشتغال پذیری خود-ادراک شده همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد. در مجموع متغیرهای هویت مسیرشغلی، منابع روانشناختی مسیرشغلی و رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی 26/0 از واریانس اشتغال پذیری خود-ادراک شده را به عنوان متغیر ملاک تبیین می کند. در نتیجه می توان اشتغال پذیری خود-ادراک شده را به کمک هویت مسیرشغلی، منابع روانشناختی مسیرشغلی و رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی پیش بینی نمود. با توجه به اهمیت اشتغال پذیری فارغ التحصیلان دانشگاه ها و مراکز آموزش عالی شناسایی مولفه هایی که زمینه ساز توانمند نمودن افراد در ابعاد شناختی، عاطفی و رفتاری در حوزه اشتغال پذیری می باشد ضروری است.

    کلیدواژگان: اشتغال پذیری خود-ادراک شده، رفتارهای پیشتازانه مسیرشغلی، فارغ التحصیلان دانشگاه، منابع روانشناختی مسیرشغلی، هویت مسیر شغلی
  • احمد موحد*، محسن غلامی آبیز، زهره عباسی صفحات 9-18

    انسان موجودی هدفمند و جویای نشاط، خوش بختی و سعادت است و تا زمانی که به آنچه می خواهد دست نیابد احساس نشاط، خوشبختی و سعادت نمی کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش ابعاد نشاط اجتماعی و ابعاد مثبت اندیشی در پیش بینی کیفیت زندگی معلمان شهر قاین انجام پذیرفت. این پژوهش از نوع توصیفی-همبستگی به شمار می آید. جامعه آماری پژوهش، کلیه معلمان شهر قاین بودند که از میان آن ها 150 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. با استفاده از پرسشنامه های نشاط اجتماعی زارع و امین پور (1390)، مثبت اندیشی اینگرام و ویسنیکی (1988) و کیفیت زندگی سازمان بهداشت جهانی (WHOQOL) -فرم کوتاه (1991) اطلاعات لازم جمع آوری گردید و نتایج به کمک نرم افزار Spss23 و با استفاده از همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون تحلیل گردید. نتایج پژوهش نشان داد که بین ابعاد نشاط اجتماعی (رضایت از زندگی، آراستگی ظاهری، تعامل اجتماعی، کارایی فردی و کمک به دیگران) با کیفیت زندگی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و تمامی ابعاد نشاط اجتماعی توان پیش بینی کیفیت زندگی را دارد. همچنین نتایج پژوهش نشان داد که بین ابعاد مثبت اندیشی (کارکرد مثبت روزانه، خودارزیابی مثبت، ارزیابی دیگران از خویش، انتظارات مثبت آینده و خوداعتمادی) با کیفیت زندگی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد و از بین ابعاد مثبت اندیشی بعد کارکرد مثبت روزانه توان پیش بینی کیفیت زندگی را دارد. بنابراین با توجه به نقش نشاط اجتماعی و مثبت اندیشی در افزایش کیفیت زندگی، هرچه ما بزرگ تر، سالم تر و زیباتر فکر کنیم، زندگی عینی خودمان را گسترده تر، عمیق تر و لذت بخش تر می کنیم و این شیوه تفکر ماست که کیفیت زندگی مان را تعیین می کند.

    کلیدواژگان: نشاط اجتماعی، مثبت اندیشی، کیفیت زندگی، معلمان
  • فریبا تابع بردبار*، علیرضا موغلی، محمدحسین کمانی، حسن میرزایی، فاطمه سادات شفیعی صفحات 19-26

    هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه مدیریت دانش با اشتیاق شغلی و وفاداری سازمانی با نقش واسطه ای توانمندسازی روانشناختی در میان پرسنل نیرویی دریایی بندرعباس می باشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی ودر دسته تحقیق های همبستگی قرار دارد و روش پژوهش پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش پرسنل نیروی دریایی راهبردی ارتش جمهوری اسلامی ایران مستقر در بندرعباس که 300 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردیدند. ازپرسشنامه مدیریت دانش لاوسون (2003) و پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر و میشرا (1995) و پرسشنامه اشتیاق شغلی سالواناوا و شوفلی (2001) و پرسشنامه وفاداری رابینز (2001) جهت سنجش متغیرها استفاده شده است. برای تحلیل داده ها از نرم افزار spss و SMART-PLS واز روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج تحلیل داده ها نشان می دهد که رابطه مدیریت دانش با توانمندسازی روانشناختی کارکنان دارای همبستگی مثبت در سطح 05/0 معنی دارمی باشد و تاثیر مدیریت دانش به واسطه ای توانمندسازی روانشناختی در بروز و افزایش اشتیاق شغلی (52/58vaf=(vaf= و وفاداری)91/61 (vaf=دارد. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که فرماندهان با سازماندهی و مدیریت دانش کارکنان و همچنین افزایش عوامل موثر بر توانمندسازی روانشناختی نسبت به شغل خود، زمینه تعامل و ارتباطات آنها را فراهم نمایند تا اینکه پرسنل نیروی دریایی فرصت مطرح کردن نگرانی و نظرات خود درباره سازمان را پیدا کرده و با تاثیراتی که بر وفاداری و اشتیاق کارکنان از طریق تعامل اطلاعات و دانش میان کارکنان و سازمان ایجاد می کند، به سازمان کمک می کند

    کلیدواژگان: مدیریت دانش، توانمندسازی روانشناختی، وفاداری سازمانی، اشتیاق شغلی
  • ندا عبداللهی چرمهینی، خدیجه اعراب شیبانی* صفحات 27-38
    اعتیاد به کار به معنای اشتغال وسواسی و افراطی به کار است که می تواند پیامدهای منفی بر سلامت روان، روابط اجتماعی و کیفیت زندگی فرد داشته باشد. درمان شناختی متمرکز بر طرحواره، رویکردی است که بر شناسایی و تغییر طرحواره های ناسالم ذهنی تمرکز دارد. هدف این پژوهش بررسی اثربخشی درمان شناختی متمرکز بر طرحواره بر سرمایه روانی و اجتماعی افراد مبتلا به اعتیاد به کار بود. پژوهش نیمه تجربی حاضر شامل 50 نفر از افراد شاغل در چرمهین بود که به طور داوطلبانه انتخاب و به دو گروه 15 نفری آزمایش و کنترل تقسیم شدند. گروه درمان 12 جلسه درمان شناختی متمرکز بر طرحواره دریافت کرد، در حالی که گروه کنترل هیچ مداخله ای نداشت. از پرسشنامه های استاندارد برای سنجش سرمایه روانی و اجتماعی در دو نوبت پیش آزمون و پس آزمون استفاده شد. نتایج نشان داد درمان طرحواره درمانی بر افزایش نمره سرمایه روانی (شامل عزت نفس، خودکارآمدی، خوش بینی، تاب آوری) و سرمایه اجتماعی (شامل تعهد، هنجارهای متقابل، اعتماد اجتماعی و مشارکت اجتماعی) گروه درمان در مقایسه با گروه کنترل اثر معنی داری داشت (p < 0.05). این نتایج نشان می دهد که طرحواره درمانی می تواند به کاهش اثرات منفی اعتیاد به کار و بهبود وضعیت روانی و اجتماعی این افراد کمک کند.
    کلیدواژگان: درمان شناختی مبتنی بر طرحواره، سرمایه روانی، سرمایه اجتماعی، اعتیاد به کار
  • فرشید اصلانی*، آرزو اسپنانی، مرضیه ملکیها صفحات 39-52

    عملکرد مالی به عنوان یکی از مهمترین معیارهای موفقیت سازمان تجاری محسوب می شود. همدلی و رفتار مثبت کارکنان و بهزیستی روانشناختی از عوامل موثر در دستیابی به عملکرد مالی بالا هستند. پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر نگرانی همدلانه بر رفتار مثبت پیش بینی شده و عملکرد مالی با نقش میانجی بهزیستی روانشناختی کارکنان فروشگاه های اتکا شهر اصفهان انجام شد. این پژوهش کاربردی و به روش توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری شامل 135 نفر از کارکنان فروشگاه های اتکا شهر اصفهان بود که 100 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. با استفاده از پرسشنامه های عملکرد مالی لی و همکاران (2006)، پرسشنامه نگرانی همدلانه، رفتار مثبت پیش بینی شده و بهزیستی روانشناختی کیم و همکاران (2022) اطلاعات لازم جمع آوری گردید و با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزارPLS3 تحلیل شد. نتایج نشان داد که نگرانی همدلانه بر بهزیستی روانشناختی با ضریب مسیر221/0 و رفتار مثبت با ضریب مسیر 664/0 در سطح 05/0 تاثیر معنی داری دارد اما نقش میانجیگری بهزیستی روانشناختی در تاثیر نگرانی همدلانه (236/1=Z) و رفتار مثبت پیش بینی شده (513/1=Z) بر عملکرد مالی در سطح 05/0 معنادار نبود. نگرانی همدلانه، انگیزه بیشتری برای جستجوی راه های معنادار برای تقویت ادراکات مثبت خود در محیط کار دارد. لذا مدیران فروش اتکا به حمایت از کارکنان و روابط آنها با یکدیگر بر طبق اصول اخلاقی تاکید داشته باشند.

    کلیدواژگان: نگرانی همدلانه، رفتار مثبت پیش بینی شده، عملکرد مالی، بهزیستی روانشناختی
  • ناصر بای*، سهیل آروند صفحات 53-64
    هدف اصلی این پژوهش، مطالعه اثر بدرفتاری مشتریان بر رفتارهای کمک کننده کارکنان باشگاه های ورزشی با نقش میانجی خودکارآمدی شغلی بود. این پژوهش کاربردی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری آن شامل کلیه کارکنان باشگاه های ورزشی بدن سازی و پرورش اندام، تناسب اندام، تی آرایکس، ایروبیک، کراس فیت و سوارکاری شهر گنبد کاووس بود (403 نفر). حجم نمونه برابر جامعه آماری در نظر گرفته شد و در نهایت 376 پرسش نامه گردآوری شد. گردآوری داده های مورد نیاز این مطالعه با استفاده از 3 پرسش نامه استاندرد بدرفتاری مشتری (کیم، 2023)، خودکارآمدی شغلی (آوالون و همکاران، 2007) و رفتارهای کمک کننده (ون داین و همکاران، 2001) انجام شد. روایی پرسش نامه ها مورد استفاده با همکاری 5 متخصص مدیریت ورزشی بررسی و تایید شد و میزان آلفای کرونباخ پرسش نامه ها در یک مطالعه مقدماتی به ترتیب 81/0، 77/0 و 78/0 برآورد گردید. داده های نهایی گردآوری شده پژوهش با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی تحلیل شدند. نتایج پژوهش مشخص نمود بدرفتاری مشتریان اثر منفی و معنی داری بر خودکارآمدی شغلی کارکنان باشگاه های ورزشی دارد. بخش دیگری از نتایج نشان داد اثر بدرفتاری مشتریان بر رفتارهای کمک کننده کارکنان باشگاه های ورزشی منفی و معنی دار است. در نهایت، نتایج آزمون سوبل مشخص نمود اثر بدرفتاری مشتریان بر رفتارهای کمک کننده کارکنان باشگاه های ورزشی با نقش میانجی خودکارآمدی شغلی معنی دار است. با توجه به نتایج؛ تدوین اصول اخلاقی برای مشتریان باشگاه های ورزشی و ملزم نمودن آن ها به رعایت این اصول و همچنین ارائه آموزش های جامع به کارکنان در مورد برخورد و ارتباطات موثر با مشتریان پیشنهاد می گردد.
    کلیدواژگان: بدرفتاری مشتریان، خودکارآمدی شغلی، رفتارهای کمک کننده، باشگاه های ورزشی
|
  • Prediction of self-perceived employability based on career identity, psychological career resources and career proactivity behaviors in university graduates
    Marziyeh Malekiha *, Reza Jafari Harandi Page 2

     The current research was conducted with the aim of prediction self-perceived employability based on career identity, psychological career resources and career proactivity behaviors in university graduates.The current research was of a descriptive-correlation type. The research population included all the unemployed university graduates who were looking for work and had referred to the employment centers of Isfahan province during the years 2021 to 2023. From this community, a sample of 163 people was selected using the available method. In order to collect data from demographic characteristics questionnaires, Self-Perceived Employability Scale, Career Identity Questionnaire, Psychological Career Resources Inventory and Career Proactive Behaviors Scale have been used. The data were analyzed with the methods of descriptive statistics (mean and standard deviation) and inferential statistics (Pearson's correlation coefficient and multivariate regression analysis) using SPSS statistical software.The results showed that there is a positive and significant correlation between career identity, career psychological resources and career proactivity behaviors with self-perceived employability. In total, career identity variables, career psychological resources and career proactivity behaviors explain 26% of the variance of self-perceived employability as a criterion.Considering the importance of employability of graduates of universities and higher education centers, it is necessary to identify the components that are the basis for empowering people in cognitive, emotional and behavioral dimensions in the field of employability.

    Keywords: Career Identity, Career Psychological Resources, Career Proactive Behaviors, Self-Perceived Employability, University Graduates
  • Ahmad Movahhed *, Mohsen Golami Abiz, Zohreh Abbasi Pages 9-18

    Humans are purposeful being who seek vitality, happiness, and prosperity, and they do not feel vitality, happiness, and prosperity until they achieves what he desire. The present research carried out to investigate the role of dimensions of social vitality and positive thinking in predicting the quality of life of teachers in Qaen city. This research is a descriptive-correlational study. This research is a descriptive-correlational study. The statistical population of the research consisted of all teachers in Qaen city and among them, 150 people selected using a simple random sampling method. The data collected using Zare and Aminpour's social vitality questionnaire (2013), Ingram and Wisnicki's positive thinking questionnaire (1988) and short form of World Health Organization's quality of life questionnaire (WHOQOL) (1991). The results analyzed using Pearson correlation coefficient and the regression test with SPSS23 software. The results of the research showed a positive and significant relationship between the dimensions of social vitality and the quality of life, and all dimensions of social vitality can predict the quality of life. Additionally, the results of the research showed that there was a positive and significant relationship between the dimensions of positive thinking and quality of life, and among the dimensions of positive thinking, the dimension of daily positive functioning can predict the quality of life. Therefore, according to the role of social vitality and positive thinking in increasing the quality of life, the more beautifully we think, the more enjoyable we can make our lives, and our way of thinking determines the quality of our life.

    Keywords: Social Vitality, Positive Thinking, Quality Of Life, Teachers
  • Fariba Tabebordbar *, Alireza Mooghali, Mohamadhossein Kamani, Hasan Mirzaiee, Fatemeh Sadat Shafiee Pages 19-26

    Today, knowledge is considered as a valuable and strategic resource as well as an asset in gaining competitive advantage of organizations, and organizations need to implement knowledge management in the best way for success. The purpose of the present study is to investigate the relationship between knowledge management and job enthusiasm and organizational loyalty with the mediating role of psychological empowerment among the naval personnel of Bandar Abbas. In terms of purpose, this research is applied and is in the category of correlational research, and the research method is survey. The statistical population of the research is the personnel of the Strategic Navy of the Islamic Republic of Iran based in Bandar Abbas, 300 of whom were selected using a random sampling method. Lawson's knowledge management questionnaire (2003), Spritzer and Mishra's psychological empowerment questionnaire (1995), Salvinia and Schaufeli’s job enthusiasm questionnaire (2001), and Robbins' loyalty questionnaire (2001) were used to measure the variables. SPSS and SMART-PLS software and descriptive statistics and inferential statistics methods were used for data analysis. The results of data analysis show that the relationship between knowledge management and psychological empowerment of employees has a significant positive correlation at the level of 0.05, and knowledge management through psychological empowerment has a direct and indirect result in the occurrence and increase of job enthusiasm (direct effect 350/ 0 and indirect effect 0.429) and employee loyalty (direct effect 0.382 and indirect effect 0.481). The results of this research indicate that by organizing and managing the knowledge

    Keywords: Knowledge Management, Psychological Empowerment, Organizational Loyalty, Job Passion
  • Neda Abdollahi Chermahini, Khadijeh Arab Sheibani * Pages 27-38
    Work addiction, characterized by obsessive and excessive engagement in work, can significantly impact mental health, social relationships, and overall quality of life. Schema-focused cognitive therapy is a therapeutic approach aimed at identifying and modifying maladaptive cognitive schemas. This study aimed to evaluate the effectiveness of schema-focused cognitive therapy on psychological capital and social capital among individuals with work addiction. The study employed a quasi-experimental design with a control group. The sample comprised 50 individuals from the workforce in Chahrmeh, who volunteered and completed the Work Addiction Risk Test (WART). Out of these, 30 individuals diagnosed with work addiction were randomly assigned to either an experimental group or a control group, each consisting of 15 participants. The experimental group received 12 sessions of schema-focused cognitive therapy, while the control group received no intervention. Standardized questionnaires were used to assess psychological capital and social capital at both pre-test and post-test stages. Results indicated that schema-focused cognitive therapy significantly improved psychological capital (including self-esteem, self-efficacy, optimism, resilience) and social capital (including commitment, reciprocal norms, social trust, and social participation) in the treatment group compared to the control group (p < 0.05). These findings suggest that schema-focused cognitive therapy can mitigate the negative effects of work addiction and enhance overall psychological and social well-being.
    Keywords: Schema-Focused Cognitive Therapy, Psychological Capital, Social Capital, Work Addiction
  • Farshid Aslani *, Arezoo Aspanani, Marzieh Malekiha Pages 39-52

    Financial performance is considered as one of the most important success criteria of a business organization. Empathy and positive behavior of employees and psychological well-being are effective factors in achieving high financial performance. The present study was conducted with the aim of determining the effect of empathic concern on the expected positive behavior and financial performance with the mediating role of psychological well-being of employees of Atka stores in Isfahan city. This research was applied and descriptive survey method. The statistical population included 135 employees of Etka stores in Isfahan city, of which 100 were selected by simple random sampling. Using financial performance questionnaires by Lee et al. (2006), empathic concern questionnaire, anticipated positive behavior and psychological well-being by Kim et al. (2022), necessary information was collected and analyzed using structural equation model and PLS3 software. The results showed that empathic concern has a significant effect on psychological well-being with a path coefficient of 0.221 and positive behavior with a path coefficient of 0.664 at the 0.05 level, but the mediating role of psychological well-being in the effect of empathic concern (Z=1.236) and positive behavior Predicted (Z=1.513) on financial performance was not significant at 0.05 level. Empathic concern is more motivated to seek meaningful ways to enhance positive self-perceptions in the workplace. Therefore, sales managers should emphasize the support of employees and their relationships with each other according to ethical principles.

    Keywords: Empathic Concern, Anticipated Positive Behavior, Financial Performance, Psychological Well-Being
  • Nasser Bay *, Sohail Arvand Pages 53-64
    The main purpose of this research was to study the effect of customers’ mistreatment on helping behaviors of sports club employees with mediator role of job self-efficacy. This applied research is of a survey type and its statistical population included all the employees of the sports club of bodybuilding, fitness, TRX, aerobics, crossfit and horse riding in the Gonbad Kavos city (403 people). Sample size was considered equal to the statistical population and finally 376 questionnaires were collected. Data collection was done using 3 questionnaires of customers’ mistreatment (Kim, 2023), job self-efficacy (Avallone, 2007) and helping behaviors (Van Dyne, 2001). Validity of the questionnaires was checked and confirmed with the cooperation of 5 sports management experts, and the Cronbach's alpha of the questionnaires was estimated as 0.81, 0.77 and 0.78 respectively in a preliminary study. final data collected in the research were analyzed using descriptive statistics and inferential statistics. research results showed that customers’ mistreatment has a negative and significant effect on the job self-efficacy of sports club employees. Another part of the results showed that the effect of customers’ mistreatment on the helping behavior of sports club employees is negative and significant. Finally, the results indicated that effect of customers’ mistreatment on the helping behaviors of sports club employees is significant. According to the results; formulate ethical principles for customers of sport clubs and oblige them to comply with these principles, as well as provide comprehensive training to employees on dealing with and communicating effectively with customers are recommended.
    Keywords: Customers’ Mistreatment, Job Self-Efficacy, Helping Behaviors, Sports Clubs