فهرست مطالب
دو ماهنامه بررسی های بازرگانی
سال بیست و دوم شماره 127 (مهر و آبان 1403)
- تاریخ انتشار: 1403/08/01
- تعداد عناوین: 6
-
-
صفحات 1-24
صنعت خودرو به دلیل پیوندهای پسین و پیشین گسترده در اقتصاد کشور همواره مورد توجه سیاست گذاری های مختلف دولت بوده است. بی تردید، کیفیت سیاست گذاری و اثربخشی قوانین و مقررات نقشی اساسی در شکل دادن به مسیر رشد این صنعت دارد. علاوه بر این، اطمینان از اجرای دقیق قوانین و ارزیابی مستمر اثربخشی آن ها از جنبه های حیاتی این فرایند است. در همین راستا در این مقاله با بررسی بخشنامه های مختلف در بازه زمانی 1401-1368 به بررسی مقررات گذاری در صنعت خودروی کشور اقدام شده است. نتایج نشان می دهد از مجموع 260 مورد از مهم ترین مقررات و مصوبات صنعت خودرو، «واردات خودرو و قطعات آن» با 80 مورد (حدود 31 درصد) بالاترین سهم و قیمت گذاری خودرو با 46 مورد(18 درصد)، «استانداردهای فنی و محیط زیستی خودرو» با 41 مورد (حدود 16 درصد) از اهم مقررات و مصوبات در این حوزه بوده اند. از سوی دیگر نهادهای متولی مقررات گذاری صنعت خودرو، هیئت وزیران با 109 مورد (42 درصد)، وزارت صنعت، معدن و تجارت با 50 مورد (19 درصد)، شورای رقابت با 40 مورد (15 درصد) مهم ترین نهادهای تاثیرگذار در این زمینه هستند. تعدد مقررات وضع شده در فاصله سال های 1368 تا 1401 و به ویژه از سال 1397 به بعد در عین حال که گویای تلاش دولت برای تنظیم گری صنعت و بازار خودرو است، به طوری که از 260 قانون و مقرره در این دوره بیش از 62 درصد آنها به دوره 1401-1397 اختصاص دارد، ولی وجود شکاف شدید بین قیمت کارخانه و بازار، عدم تناسب قیمت با کیفیت، از مهم ترین نشانه های عدم کفایت مقررات گذاری از منظر تاثیرگذاری و بهبود وضعیت می باشد. به علاوه در زمان وضع تحریم ها و جهش های ناگهانی ارزی، بیشترین مقرره گذاری در این صنعت مشاهده می شود.
کلیدواژگان: مقررات گذاری، تنظیم بازار، صنعت خودرو، قیمت گذاری دستوری، حمایت -
صفحات 25-46بازاریابی پایدار دغدغه اصلی مدیران صنعت خودرو برای تغییر رفتار مصرف کننده در راستای نیل به اهداف توسعه پایدار کشور است. مساله اصلی پژوهش حاضر آن است که چگونه می توان به وسیله بازاریابی پایدار، رفتار مصرف کنندگان در صنعت خودروی ایران را تحت تاثیر قرار داد. برای این منظور از روشی تفسیرگرایانه با رویکردی استقرایی استفاده شد. همچنین از نظر هدف یک پژوهش کاربردی-توسعه ای است و از منظر شیوه گردآوری داده ها، یک پژوهش غیرآزمایشی (توصیفی) است. برای دستیابی به هدف پژوهش از طرح پژوهش کیفی استفاده گردید. جامعه مشارکت کنندگان شامل اساتید بازاریابی و مدیران صنعت خودروسازی کشور است. نمونه گیری به روش هدفمند انجام شد و با هفده نفر به اشباع نظری دست پیدا شد. برای گردآوری داده ها از مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه ISM استفاده گردید. نتایج کدگذاری بخش کیفی با روش هولستی و برآورد کاپای کوهن اعتبارسنجی شد. روایی پرسشنامه با روش صوری تایید و پایایی پرسشنامه نیز با برآورد ضریب همبستگی درونی مورد تایید قرار گرفت. تحلیل و کدگذاری متن مصاحبه ها با روش تحلیل کیفی مضمون (تم) در نرم افزار MaxQDA 20 انجام شد. در بخش دوم نیز برای تعیین روابط سازه ها و طراحی مدل از روش مدلسازی ساختاری-تفسیری و نرم افزار MicMac 6 استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد عوامل محیطی، عوامل سازمانی و عوامل مشتری بر زیرساخت های پایداری تاثیر می گذارند. زیرساخت های پایداری با اثرگذاری بر راهبرد مصرف پایدار و مسئولیت اجتماعی منجر به رفتار مصرف پایدار می شود. رفتار مصرف پایدار نیز با اثرگذاری بر پایداری زیست محیطی، پایداری اقتصادی و پایداری اجتماعی به بازاریابی پایدار منتهی می گردد.کلیدواژگان: بازاریابی پایدار، رفتار مصرف کننده، صنعت خودروی ایران
-
صفحات 47-62کلان داده ها به عنوان یک منبع عظیم اطلاعاتی می توانند به صنابع کمک کنند تا عملیات، فرایندها و منابع خود را بهینه کنند. توسعه و گسترش کلان داده ها و فناوری های مبتنی بر آن، توجه بسیاری از محققان را به این موضوع جلب کرده است. با این وجود، شواهد تجربی بسیار کمی در مورد سهم استفاده از کلان داده ها بر عملکرد مالی کارخانه های تولیدی و مزیت رقابتی ارائه شده است. لذا این مطالعه به بررسی تاثیر کاربرد کلان داده ها از نظر فنی و فردی بر عملکرد مالی در صنعت شیر و فرآورده های لبنی استان کرمان با تاکید بر مزیت رقابتی در سال 1402 پرداخت. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان در صنایع شیر و فراورده های لبنی استان کرمان به تعداد 490 نفر می باشند که درنهایت با استفاده از فرمول کوکران اوکان تعداد 215نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند برای بررسی موضوع از آزمون معادلات ساختاری استفاده گردید. نتایج نشان داد که کاربرد فنی و فردی کلان داده ها در صنایع بر عملکرد مالی با نقش واسطه ای مزیت رقابتی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین مزیت رقابتی بر عملکرد مالی تاثیر مثبت و معناداری دارد. بنابراین می توان گفت، کارخانه هایی که از فناوری کلان داده ها در عملیات تولید خود استفاده می کنند، مزیت رقابتی را برای خود ایجاد کرده، که این امر منجر به افزایش عملکرد مالی برای آنها خواهد شدکلیدواژگان: کلان داده ها، عملکرد مالی، مزیت رقابتی، معادلات ساختاری
-
صفحات 63-90هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر ملی گرایی و خصومت مصرف کننده بر رفتار مصرفی محصولات خارجی با نقش تعدیل گر ویژگی های محصول است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل مصرف کنندگان محصولات خارجی در شهر اردبیل است که به علت نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونه 384 نفر برآورد شد که از این تعداد 288 نفر قادر به تکمیل پرسشنامه شدند. همان طور که اشاره گردید ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است که به صورت حضوری توزیع گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی، و از نرم افزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. شایان ذکر است که نتایج پژوهش نشان داد ملی گرایی بر خصومت مصرف کننده تاثیر مثبت و معنادار دارد. علاوه بر این، رابطه منفی و معنادار بین خصومت مصرف کننده و رفتار مصرفی محصولات خارجی نیز تایید شد. در نهایت، باید توجه داشت اگرچه اعتماد در رابطه بین خصومت مصرف کننده و رفتار مصرفی محصولات خارجی نقش تعدیل گر ندارد ولی کیفیت درک شده و قیمت (هزینه) درک شده در رابطه بین خصومت مصرف کننده و رفتار مصرفی محصولات خارجی نقش تعدیل گر دارند.کلیدواژگان: ملی گرایی، خصومت مصرف کننده، رفتار مصرف محصولات خارجی، ویژگی های محصول
-
صفحات 91-114
امروزه مسائل زیست محیطی به یکی از نگرانی ها و دغدغه های جوامع مختلف تبدیل شده است. اهمیت به محیط زیست، کاهش انتشار کربن و کاهش گرمایش جهانی مورد توجه بسیاری از محققین، صنایع و شرکت های مختلف قرار گرفته است. شرکت ها و سازمان های مختلف بر این باورند که هر تلاشی که در جهت بهبود محیط زیست انجام دهند، وجهه شرکتی آن ها را بهبود بخشیده و به موجب آن وفاداری مشتریان را نیز افزایش خواهد داد. هدف از انجام این پژوهش؛ تحلیل ساختاری هویت سبز و وفاداری مصرف کننده در صنعت کاشی و سرامیک استان یزد با کاربرد مدل سازی معادلات ساختاری است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی- همبستگی بوده است. به منظور گردآوری داده ها در این پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان صنعت کاشی و سرامیک استان یزد است. روش نمونه گیری مورد استفاده در این پژوهش، روش نمونه گیری در دسترس بوده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که هویت سازمانی سبز بر نوآوری سبز، به اشتراک گذاری دانش سبز و وفاداری مشتریان تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که به اشتراک گذاری دانش سبز بر وفاداری مشتریان و نوآوری سبز تاثیر مثبت و معناداری دارد. از دیگر نتایج این پژوهش می توان به تاثیر نوآوی سبز بر وفاداری مشتریان و تاثیر نقش میانجی به اشتراک گذاری دانش سبز بر تاثیر هویت سازمانی سبز بر نوآوری سبز و وفاداری مشتریان اشاره کرد.
کلیدواژگان: هویت سازمانی سبز، به اشتراک گذاری دانش سبز، وفاداری مشتری، نوآوری سبز -
صفحات 115-132
خلق ارزش در عصر رقابتی به خلق ارزش مشترک بین شرکت ها و مشتریان تبدیل شده است. در چنین شرایطی توزیع کنندگان به عنوان واسط بین تولیدکننده و مشتری در خلق ارزش مشترک به عنوان یک عامل مهم و اصلی تلقی می گردند؛ با این حال انگیزه های توزیع کنندگان برای ارزش آفرینی تا حد زیادی مبهم و ناشناخته مانده است. بر همین اساس هدف این پژوهش طراحی الگوی انگیزه های مشارکت توزیع کنندگان در خلق ارزش در صنعت کفش تبریز بوده است. روش تحقیق توصیفی-علی بوده است. جامعه آماری این پژوهش شامل دو بخش خبرگان و کلیه فروشندگان عمده و خرده کفش تبریز بوده است. در این پژوهش 12 نفر از خبرگان در بخش اول مشارکت داشته و 384 نفر از فروشندگان عمده و خرده کفش در سطح شهر تبریز در بخش دوم پژوهش به پرسشنامه ها پاسخ داده اند. برای گردآوری داده ها از دو پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه وتحلیل داده ها از مدل سازی ساختاری تفسیری و مدل سازی مسیری ساختاری بهره گرفته شده است. یافته های بخش مدل سازی ساختاری- تفسیری نشان می دهد که انگیزه های مشارکت توزیع کنندگان در خلق ارزش در صنعت کفش تبریز در پنج سطح قرار می گیرد که هر سطح دارای روابط مستقیم و غیرمستقیم با سطوح دیگر می باشد. تاثیرگذارترین عامل در الگوی تدوین شده، محصول و تاثیرپذیرترین آن منافع مورد انتظار بوده است. همچنین آزمون الگوی طراحی شده نشان دهنده روایی و پایایی مناسب الگو و تایید روابط مستقیم و غیرمستقیم انگیزه های مشارکت توزیع کنندگان در خلق ارزش و تایید الگوی طراحی شده بر اساس داده های تجربی بوده است.
کلیدواژگان: انگیزه های مشارکت، توزیع کنندگان، خلق ارزش، صنعت کفش
-
Pages 1-24
The automobile industry has always been the focus of various government policies due to its Extensive backward and forward linkages in economy. Undoubtedly, the quality of policy and the effectiveness of laws and regulations play a fundamental role in shaping the growth of this industry. Therefore, in this article, in the period of 1368-1401, the regulation in the automobile industry has been studied. The results show that more than 260 laws have been enacted in this industry. Among the most important of these laws, “car imports and its parts” had the highest share with 80 cases (about 31%). Pricing with 46 laws (18 percent) and “vehicle technical and environmental standards” with 41 laws (about 16 percent) are in the next ranks. On the other hand, the Council of Ministers has enacted the most legislation in the automotive industry with 109 laws (42 percent). The Ministry of Industry, Mining and Trade with 50 cases (19 percent) and the Competition Council with 40 cases (15 percent) are in the next ranks of legislative institutons in the automobile industry. The number of laws enacted in this period and especially since 2017 shows that the government has made great efforts to regulate the industry and the automobile market. In this way, more than 62% of the enacted laws belong to the period 1397-1401. But the high gap between the factory price and the market price, the incompatibility of the price with the quality, is one of the most important signs of ineffective regulation.
Keywords: Regulation, Automobile Industry, Pricing -
Pages 25-46Sustainable marketing is the main concern of car industry managers to change consumer behavior in order to achieve the country's sustainable development goals. The main problem of the current research is how to influence the behavior of consumers in the Iranian automobile industry through sustainable marketing. For this purpose, an interpretive method with an inductive approach was used. Also, in terms of the purpose, it is an applied-developmental research, and from the point of view of data collection, it is a non-experimental (descriptive) research. To achieve the goal of the research, a qualitative research design was used. The community of participants includes marketing professors and managers of the country's automotive industry. Sampling was done in a targeted way and theoretical saturation was achieved with 17 people. Semi-structured interview and ISM questionnaire were used to collect data. The coding results of the qualitative part were validated with the Holstein method and Cohen's kappa estimation. The validity of the questionnaire was confirmed by the formal method and the reliability of the questionnaire was also confirmed by estimating the internal correlation coefficient. Analysis and coding of the text of the interviews was done using the qualitative theme analysis method (theme) in MaxQDA 20 software. In the second part, structural-interpretive modeling method and MicMac 6 software were used to determine the relationships of structures and model design. The findings of the research showed that environmental factors, organizational factors, and customer factors affect sustainable infrastructure. Sustainable infrastructure leads to sustainable consumption behavior by influencing sustainable consumption strategy and social responsibility. Sustainable consumption behavior also leads to sustainable marketing by influencing environmental sustainability, economic sustainability and social sustainability.Keywords: Sustainable Marketing, Consumer Behavior, Iranian Automobile Industry
-
Pages 47-62Big data as a huge source of information can help industries to optimize their operations, processes and resources. The development and expansion of big data and technologies based on it has drawn the attention of many researchers to this issue. However, very little empirical evidence has been provided on the contribution of using big data to the financial performance of manufacturing plants and competitive advantage. Therefore, this study investigated the impact of the use of big data from a technical and individual point of view on financial performance in the milk and dairy products industry of Kerman province, emphasizing the competitive advantage in 2023. The statistical population in this research is 490 employees in the milk and dairy industries of Kerman province, and finally 215 people were selected as a sample using the Cochran-Ocan formula. The results showed that the technical and individual application of big data in industries has a positive and significant effect on financial performance with a mediating role of competitive advantage. Also, competitive advantage has a positive and significant effect on financial performance. Therefore, it can be said that factories that use big data technology in their production operations have created a competitive advantage for themselves, which will lead to an increase in their financial performance.Keywords: Big Data Capability, Financial Performance, Competitive Advantage
-
Pages 63-90foreign products with the moderating role of product characteristics. This research is practical in terms of purpose and survey in terms of nature and method. The statistical population of the research includes consumers of foreign products in the city of Ardabil, due to the unlimited statistical population, the sample size was estimated to be 384 people, of which 288 people were able to complete the questionnaire. As mentioned, the data collection tool is a questionnaire that was distributed face-to-face. Structural equation modeling and confirmatory factor analysis, and SPSS and LISREL software were used to analyze the data. It is worth mentioning that the research results showed that nationalism has a positive and significant effect on consumer hostility. In addition, the negative and significant relationship between consumer hostility and consumption behavior of foreign products was also confirmed. Finally, it should be noted that although trust does not have a moderating role in the relationship between consumer hostility and consumption behavior of foreign products, perceived quality and perceived price (cost) play a moderating role in the relationship between consumer hostility and consumption behavior of foreign products.Keywords: Nationalism, Consumer Hostility, Consumption Behavior Of Foreign Products, Product Characteristics
-
Pages 91-114
The modern business environment in the 21st century is changing rapidly. The subsequent industrial upgrading and transformation as well as the rapid change in the economy have brought people to the comfortable life of today. However, many environmental problems have arisen with economic development, which deteriorate environmental quality and may ultimately harm ecological sustainability. The importance to the environment, reducing carbon emissions and reducing global warming has been the focus of many researchers, industries and companies. Various companies and organizations believe that any effort they make to improve the environment will improve their corporate image and thereby increase customer loyalty. The purpose of this research is structural analysis of green identity and consumer loyalty in tile and ceramic industry of Yazd province using structural equation modeling. This research was applied in terms of purpose and descriptive-correlation in terms of nature and method. In order to collect data, a questionnaire was used in this research. The statistical population of this research is the employees of Yazd tile and ceramic industry. The sampling method used in this research was the available sampling method. The results of this research showed that green organizational identity has a positive and significant effect on green innovation, green knowledge sharing, and customer loyalty. Also, the results of this research showed that sharing green knowledge has a positive and significant effect on customer loyalty and green innovation. Among other results of this research, we can mention the effect of green innovation on customer loyalty and the effect of the intermediary role of green knowledge sharing on the effect of green organizational identity on green innovation and customer loyalty.
Keywords: Green Organizational Identity, Green Knowledge Sharing, Customer Loyalty, Green Innovation -
Pages 115-132
The creation of value in the competitive era has become the creation of shared value between companies and customers. In such a situation, distributors are considered as an important and main factor as an intermediary between the producer and the customer in creating common value; However, the motivations of the distributors for value creation remain unclear and unknown to a large extent. Based on this, the aim of this research was to design a model of incentives for distributors' participation in creating value in the shoe industry of Tabriz. The research method was descriptive-causal. The statistical population of this research includes two sections of experts and all wholesale and retail shoe sellers in Tabriz. In this research, 12 experts participated in the first part and 384 major and retail shoe sellers in Tabriz city answered the questionnaires in the second part of the research. Two questionnaires were used to collect data. For data analysis, interpretive structural modeling and structural path modeling have been used. The findings of the structural-interpretive modeling section show that the motivations of distributors' participation in value creation in the shoe industry of Tabriz are placed in five levels, and each level has direct and indirect relationships with other levels. The most influential factor in the developed model was the product and the most influential of those were the expected benefits. Also, the test of the designed model has shown the appropriate validity and reliability of the model and the confirmation of the direct and indirect relationships of the motivations of distributors' participation in value creation and the verification of the designed model based on experimental data.
Keywords: Participation Motives, Distributors, Value Creation, Footwear Industry