فهرست مطالب
نشریه مدیریت سلامت
پیاپی 95 (بهار 1403)
- تاریخ انتشار: 1403/03/01
- تعداد عناوین: 8
-
-
صفحات 5-21مقدمه
اختلالات اطلاعاتی پیامد توسعه ی جوامع شبکه ای است. این مطالعه با هدف شناسایی پیامدهای انتشار اختلالات اطلاعاتی سلامت و راهکارهای مقابله با آن انجام شده است.
روش هااین پژوهش کیفی با رویکرد تحلیل محتوای قراردادی انجام شد. داده ها به کمک مصاحبه های نیمه ساختاریافته با 26 شرکت کننده شامل متخصصان سلامت، کتابداری و اطلاع رسانی پزشکی، بیماران و اصحاب رسانه و به شیوه نمونه گیری هدفمند گردآوری شد. اطمینان از صحت داده ها با روش تکنیک سه گانگی شامل استفاده از منابع و روش های چندگانه در استخراج داده ها، مصاحبه با گروه های مختلف، یادآورها و یادداشت های دامنه به منظور تایید و تصدیق مفاهیم انجام شد.
یافته هاپیامدها، روش های تشخیص و راهکارهای مقابله با اختلالات اطلاعاتی را می توان در چهار طبقه اصلی شامل فرستنده، پیام (محتوا)، کانال و گیرنده جای داد. طبقات فرعی پیامدها شامل مواردی چون عموم مردم، متخصین، مسائل اطلاعاتی، مسائل محتوایی، رسانه، مسائل انتشار، واکنش به اطلاعات، مسائل فردی و مسائل اجتماعی بود. طبقات فرعی روش های تشخیص نیز شامل مواردی چون عموم مردم، متخصصین، مسائل اطلاعاتی و محتوایی، صحت سنجی و ارزیابی، مسائل فنی و استفاده از فناوری بودند. همچنین، طبقات فرعی روش های مقابله شامل سواد و دانش، صحت سنجی و ارزیابی، مسائل روانشناختی، مسائل اطلاعاتی و محتوایی، رسانه، مسائل انتشار، همکاری بین حرفه ای و مسائل فناوری بودند.
نتیجه گیرینتایج این پژوهش به درک عمیق تر پیامدهای اختلالات اطلاعاتی در حوزه سلامت کمک می کند و راهکارهای عملی برای تشخیص و مقابله با آن ارائه می دهد که می تواند به تصمیم گیری های سیاستگذاران حوزه سلامت و رسانه ها برای انتشار اطلاعات موثق سلامت، به ویژه در زمان بحران های سلامت مانند همه گیری ها یاری رساند.
کلیدواژگان: اختلالات اطلاعاتی سلامت، اطلاعات نادرست، اطلاعات فریبنده، بداطلاعات، پیامدها، راهکارها، تشخیص -
صفحات 22-39مقدمه
صنعت خدمات درمانی تاثیر قابل توجهی بر ارتقای کیفیت زندگی و افزایش امید به زندگی داشته اند. با این حال، تفاوت آشکاری بین ظرفیت بالقوه این نظام ها و عملکرد فعلی آن ها وجود دارد. این شکاف بین پتانسیل و واقعیت، چالشی است که نیازمند توجه و اقدامات موثر است تا بتوان از تمام ظرفیت های موجود در نظام سلامت به نحو بهینه استفاده کرد. لذا ارائه یک نگرش کل نگر از طریق یک الگوی سیستمی و جامع می تواند مدیران سازمان های خدمات درمانی را از این حیث یاری نماید. هدف از این پژوهش طراحی و ارائه الگوی ماهواره ای جامع بر اساس معیارهای ارتقای عملکرد مراکز خدمات درمانی می باشد.
روش هااین پژوهش بر اساس هدف بنیادی و از حیث روش کیفی بوده و دارای رویکرد استقرایی می باشد. داده های این پژوهش براساس ادبیات پژوهش و انجام مصاحبه های کیفی از 19 نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه ها و مدیران و کارشناسان خدمات درمانی بدست آمد. سرانجام داده ها از طریق تکنیک تحلیل مضمون تجزیه و تحلیل گردیدند.
یافته هااین پژوهش منجر به طراحی الگوی ماهواه ای معیارهای ارتقای عملکرد مراکز خدمات درمانی شد. این الگو دارای 5 مضمون اصلی و 21 مضمون فرعی می باشد که 5 مضمون اصلی تشکیل دهنده آن عبارتند از: منابع انسانی، منابع غیرانسانی، تصویرسازی، مزیت استراتژیک داخلی و ساختار.
نتیجه گیریبراساس بررسی معیارهای ارتقای عملکرد حائز اهمیت در مراکز خدمات درمانی، سازمان های ارائه دهنده خدمات بهداشتی و درمانی ضمن توجه به معیارهای اثرگذار بر عملکرد بایستی الگوی خاص خود را طراحی نموده و در عرصه عمل، توجه به نگرش سیستمی و حوزه های مختلف سازمانی را بهبود بخشیده و مانع امر بهینه سازی بخشی در حوزه مدیریتی خود گردند.
کلیدواژگان: الگوی ماهواره ای، ارتقای عملکرد، مراکز خدمات درمانی، تحلیل مضمون -
صفحات 40-54مقدمه
برندسازی بیمارستان در عصر دیجیتال موجب تقویت اعتماد، وفاداری و افزایش ارزش خدمات بیمارستانی می گردد. برندسازی دیجیتال از طریق پلتفورم های دیجیتال موجب افزایش تعامل با بیماران، ارتقای عملکرد مالی و تجاری و پاسخگویی بیشتر به نیازهای جامعه می گردد. با توجه به عدم وجود الگوی برندسازی بیمارستان ها در عصر دیجیتال، این مطالعه باهدف طراحی الگوی برندینگ بیمارستان ها در عصر دیجیتال در ایران با رویکرد داده بنیاد انجام شد.
روش هااین مطالعه کیفی با روش داده بنیاد در سال 1402 انجام شد. در انتخاب شرکت کنندگان، نمونه گیری هدفمند و نظری استفاده شد. نمونه گیری تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت. حد اشباع در این مطالعه 15 نفر تعیین شد. گردآوری داده با استفاده از مصاحبه های کیفی عمیق انجام شد. بر اساس روش شناسی گراندد تئوری و بر روش اشتراووس و کوربین، تمامی مصاحبه های کیفی، پیاده سازی و مفهوم سازی شد، سپس با استفاده از تحلیل مقایسه ای ثابت در سه مرحله از فرآیند کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی تحلیل شد. پس از تشکیل مقولات، با استفاده از کدگذاری محوری، پیشایندها، مداخلات و پیامدها طبقه بندی و درنهایت مقوله مرکزی انتخاب و الگوی نهایی ارائه گردید. داده ها با نرم افزار Atlas.tiنسخه 9 تحلیل گردید.
یافته هاتعداد 413 کد اولیه استخراج شد و در قالب 13 زیر مقوله اصلی و سه مقوله محوری گروه بندی گردید. الگوی نهایی در قالب پیشایندها، مداخلات تعاملات و پیامدها ارائه شد که عبارت اند از محور شرایط (پیشایندها) شامل مقوله های استفاده از پلتفورم های دیجیتال، حضور ثابت و مداوم در بسترهای آنلاین، حمایت و پذیرش فرهنگ بیمار بود. محور مداخلات و تعاملات شامل ارتباطات سلامت، تقویت کارکردهای درمانی، آموزش مداوم پزشکان و پرستاران، پاسخگویی به نیازهای غیر درمانی، آموزش سواد سلامت و ترویج مراقبت، بازاریابی محتوا، برندسازی شخصی با استفاده از سئو (SEO) بود و درنهایت محور پیامدها شامل بین المللی سازی بیمارستان، بیمارستان های مردم محور، پاسخگویی به نیازهای غیر درمانی، خلق ارزش برای ذینفعان، افزایش اعتماد، وفاداری و هواداری بود.
نتیجه گیریبازاریابی دیجیتال یکی از حیاتی ترین استراتژی های بازاریابی برای خدمات سلامت است و در عصر جدید استفاده از رسانه های اجتماعی، بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) از الزامات اساسی است.
کلیدواژگان: بازاریابی دیجیتال، برندینگ بیمارستان، گراندد تئوری -
صفحات 55-70مقدمه
اعتباربخشی بیمارستان ها در سطح جهان با دو رویکرد متفاوت انجام می شود: استفاده از استانداردهای اختصاصی برای انواع بیمارستان ها و در مقابل استفاده از استانداردهای یکسان برای همه انواع بیمارستان ها (مانند آن چه که در ایران و بسیاری دیگر از کشورها در جریان است). این پژوهش با هدف بررسی مزایا و چالش های استفاده از استانداردهای یکسان برای همه انواع بیمارستان ها از دیدگاه کارشناسان اعتباربخشی انجام شد.
روش هااین مطالعه کیفی توصیفی با مشارکت 30 نفر از کارکنان بیمارستان های هدف، ارزیابان کشوری اعتباربخشی و کارشناسان اداره نظارت و اعتباربخشی وزارت بهداشت انجام شد. مصاحبه ها به صورت نیمه ساختاریافته و طی جلسات فردی انجام شد. داده ها با استفاده از رویکرد تحلیل محتوا و نرم افزار Max-QDA تحلیل شد.
یافته هامزایای استانداردهای یکسان در قالب سه مضمون («رقابتی»، «کارکردی» و «مالی») و چالش ها در قالب سه مضمون («ماهیت بیمارستان»، «فرآیند اعتباربخشی» و «مالی») طبقه بندی شدند. انگیزه رقابت با سایر بیمارستان ها و عدم توجه کافی به شرایط تک تخصصی هر بیمارستان به ترتیب در حوزه مزایا و چالش ها بیشترین فراوانی را در قالب زیرمضمون ها داشتند. مضمون "مالی" در مزایا و چالش ها مشترک بود(با زیرمضمون های متفاوت).
نتیجه گیریبا توجه به نتایج پژوهش، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به عنوان متولی اعتباربخشی بیمارستان ها، برای بهینه سازی هر چه بیشتر اعتباربخشی، علاوه بر استانداردهای موجود، می تواند به سمت توسعه و افزودن استانداردهای تک تخصصی با توجه به نوع بیمارستان ها حرکت کند تا علاوه بر حفظ مزایای موجود، چالش های اعتباربخشی کاهش پیدا کند
کلیدواژگان: اعتباربخشی، بیمارستان تک تخصصی، بیمارستان کوچک، مزیت، چالش -
صفحات 71-84مقدمه
سلامت روان جامعه یکی از زمینه هایی است که می تواند تحت تاثیر انتشار محتوای رسانه ای قرار گیرد . پژوهش حاضر با هدف شناسایی نقش سواد رسانه ای در ارتقاء سلامت روان جامعه ایران انجام شد.
روش هااین پژوهش کاربردی با روش ترکیبی در سال 1402 انجام شد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل اساتید ارتباطات متخصص در زمینه سواد رسانه ای و روانشناسان، و در بخش کمی کلیه شهروندان بالای 18 سال ساکن تهران بود. در بخش کیفی، از مصاحبه و نمونه گیری هدفمند برای جمع آوری داده ها استفاده شد. تحلیل داده های به دست آمده نیز باروش تحلیل موضوعی انجام شد. در بخش کمی، برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. با نمونه گیری خوشه ای تصادفی ساده و چند مرحله ای، 384 پرسشنامه گردآوری شد و داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS 25 و ضریب همبستگی پیرسون مورد تحلیل قرار گرفت.
یافته هایافته های کیفی پژوهش نشان داد که موضوعاتی مانند آموزش روش های تشخیص اخبار واقعی از جعلی، شکل گیری آسیب ها در صورت انتشار اخبار منفی، آموزش نحوه مواجهه با اخبار منفی، آموزش سواد رسانه ای از پیش دبستانی تا دبیرستان و توسعه مهارت چندرسانه ای بیشترین فراوانی را در بین نظرات کارشناسان دارد. با توجه به نتایج کمی، ارزش آمار پیرسون برای «درک محتوای پیام های رسانه ای»، «اهداف پنهان پیام های رسانه ای»، «انتخاب آگاهانه پیام های رسانه ای»، «نگاه انتقادی به پیام های رسانه ای» و «تحلیل پیام های رسانه ای» به ترتیب برابر با 0/541، 0/577، 0/311، 0/533 و 0/420 بود (0/0001>P)، که نشان دهنده برقرار بودن رابطه معنادار آماری بین این پنج محور پیام های رسانه ای و ارتقاء سلامت روان جامعه ایران است.
نتیجه گیریافزایش سواد رسانه ای و سلامت روانی جامعه همبستگی مثبت دارند. بنابراین، آموزش سواد رسانه ای باید به یک اولویت جدی حوزه سلامت روان برای جامعه تبدیل شود. توجه به این آموزش به افزایش توانایی افراد در تشخیص اخبار جعلی و محتوای نادرست کمک می کند و همچنین، می تواند منجر به بهبود سلامت روان افراد شود.
کلیدواژگان: سلامت روان، سواد رسانه ای، سیاست گذاری سلامت، ایران -
صفحات 85-98مقدمه
سیاست گذاران هر کشوری باید در مورد نظام تامین مالی و پرداخت هزینه های سلامت تصمیم بگیرند. این نظام باید علاوه بر افزایش کارایی و اثربخشی منجر به کاهش پرداخت از جیب مردم شود. یکی از این نظام های دارای نتایج مثبت در جهان ، روش گروه های تشخیصی وابسته (DRG) است. هدف مطالعه حاضر شناسایی الزامات پیاده سازی DRG در ایران بود.
روش هاپژوهش حاضر یک مطالعه کیفی از نوع تحلیل محتوای قراردادی است که در سال 1401-1400 انجام شد. روش گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. نمونه پژوهش شامل مدیران ارشد با حداقل پنج سال سابقه فعالیت در سازمان های بیمه گر، واحد بودجه و یا اقتصاد درمان وزارت بهداشت یا بیمارستان ها و نیز اعضای هیئت علمی با تجربه انجام تحقیقات در رابطه با روش های پرداخت بود. نمونه گیری به روش هدفمند و مبتنی بر معیار انجام شد. پس از انجام 14 مصاحبه داده ها به اشباع رسید و با استفاده از نرم افزار MAXQDA10 تحلیل شد.
یافته هامهمترین الزامات پیاده سازی گروه های تشخیصی وابسته در ایران شامل چهار درون مایه اصلی (الزامات تولیتی، آگاه سازی و همراهی ذی نفعان، زیرساخت های فنی و اطلاعاتی) و 10 درون مایه فرعی بود.
نتیجه گیریسیاست گذاران و مدیران حوزه مالی نظام سلامت می توانند جهت پیاده سازی موفق نظام پرداخت گروه های تشخیصی وابسته DRG در کشور با بهره گیری از تجارب سایر کشورها، آموزش ارائه دهندگان خدمات، هزینه یابی دقیق، بهبود سیستم حسابداری، فراهم سازی نرم افزار، تدوین گروه های تشخیصی، تعرفه گذاری متناسب و اصلاح و تقویت نظام اطلاعات در جهت رفع موانع اجرایی، جلب همکاری ذی نفعان، آماده سازی زیرساخت های فنی و اطلاعاتی گام بردارند.
کلیدواژگان: گروه های تشخیصی وابسته، روش های پرداخت، تامین مالی، بیمارستان -
صفحات 99-113مقدمه
با توجه به نقش حیاتی سرپرستاران در هدایت امور مراقبتی بیماران و ایجاد محیط سالم کاری، برخورداری آنان از اصول و شایستگی های مدیریتی امری ضروری است. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی شایستگی مدیریتی سرپرستاران بیمارستان های آموزشی شهر یزد انجام شده است
روش هامطالعه حاضر از نوع مقطعی و تحلیلی می باشد که در سال 1402 در بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد انجام شده است. نمونه گیری در دو گروه پرستاران (174 نفر) و 49 مدیر بیمارستان و مدیر پرستاری با روش سهمیه ای تصادفی و سرشماری انجام شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه ارزیابی شایستگی های مدیریتی سرپرستاران طراحی شده توسط مرکزی مقدم جمع آوری شد. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS16 و آزمون های آماری توصیفی و تحلیلی (من ویتنی و اندازه اثر d کوهن) انجام شد.
یافته هامیانگین نمره شایستگی سرپرستاران از دیدگاه مدیران و پرستاران 65/08و در سطح خوب گزارش شد. بر اساس نظر دو گروه، بیشترین نمره شایستگی مربوط به مولفه تعهد به مشتری (27/41± 75/33) و کمترین نمره مربوط به مولفه حل مساله سرپرستاران بود. در میان مولفه های مربوط به شایستگی، "مدیریت جو و فرهنگ سازمانی" (0/762=d=)و "اعتماد و اعتبار" (0/750= d) بیشترین تاثیر را بر شایستگی سرپرستاران داشتند.
نتیجه گیریضعیف ترین شایستگی سرپرستاران مهارت حل مساله بود که حاکی از لزوم توانمندسازی از طریق آموزش است. با تقویت مهارت های مدیریت فرهنگ سازمانی و ارتباط موثر می توان بخش مهمی از شایستگی های مدیریتی را در سرپرستاران ایجاد نمود.
کلیدواژگان: شایستگی، توانمندسازی، رهبری، مدیریت پرستاری، سرپرستار
-
Dissemination of health information disorders: Consequences, diagnosis methods and coping strategiesPages 5-21Introduction
Information disorders arise as a consequence of the evolution of networked societies. This study aims to identify the consequences of spreading health information disorders and to explore strategies for addressing these issues.
MethodsThis qualitative research employed a conventional content analysis approach. Data were collected through semi-structured interviews with 26 participants, including health specialists, librarian and medical information specialists, patients and media representatives, utilizing purposive sampling. Accuracy and robustness of the data were ensured through triangulation methods, including the use of multiple sources and methods in data extraction, interviews with diverse groups, reminders and domain notes to confirm the concepts.
ResultsThe consequences, detection methods, and solutions for addressing information disorders can be categorized in four main categories including sender, message (content), channel and receiver. The subcategories of outcomes included the general public, specialists, information-related issues, content-related issues, media, dissemination issues, responses to information, individual issues, and social issues. The subcategories of detection methods included the general public, specialists, information and content issues, validation and evaluation, technical issues, and technology use. The subclasses of solutions consisted of literacy and knowledge, verification and evaluation, psychological aspects, information and content issues, media, publication issues, interprofessional cooperation, and technology considerations.
ConclusionThe results of this research enhance the understanding of the consequences of health information disorders and provide practical solutions for diagnosing and addressing these issues thereby improving health decision-making process.
Keywords: Health Information Disorders, Misinformation, Disinformation, Malinformation, Detection, Consequences, Solutions -
Pages 22-39Introduction
The healthcare industry has had a significant impact on improving the quality of life and increasing life expectancy. However, there is a clear discrepancy between the potential capacity of these systems and their actual performance. This gap between potential and reality is a challenge that requires attention and effective actions to optimally utilize all the capacities available in the healthcare system. Therefore, providing a holistic perspective through a comprehensive systematic model can assist managers of healthcare organizations in this regard. The aim of this research is to design and present a comprehensive satellite model based on the criteria for enhancing the performance of healthcare centers.
MethodsThis research is fundamentally, qualitative in nature and has an inductive approach. The data for this research was obtained based on a literature review and conducting qualitative interviews with 19 faculty members of universities, managers, and healthcare experts. Finally, the data was analyzed using the thematic analysis technique.
ResultsThis research led to the design of a satellite model of criteria for enhancing the performance of healthcare centers. This model has five main categories and 21 subcategories, with the five main categories being: human resources, non-human resources, impression, internal strategic advantage, and structure.
ConclusionBased on the examination of the important criteria for enhancing performance in healthcare centers, healthcare providers, while paying attention to the criteria that affect performance, should design their own specific model and, in the field of implementation, improve attention to a systematic approach and different organizational areas and prevent the optimization of a single part in their management area.
Keywords: Satellite Model, Enhancing Performance, Healthcare Centers, Thematic Analysis -
Pages 40-54Introduction
The integration of digital technologies in health marketing has changed the way hospitals communicate with patients. This study aimed to design a branding model for Iranian hospitals in the digital era.
MethodsThis qualitative study was conducted using grounded theory method in 2023. Targeted and theoretical sampling was applied to select the participants. The saturation limit in this study was 15 people. Data was collected using in-depth qualitative interviews. Based on Strauss and Corbin's method, all qualitative interviews were implemented and then analyzed using constant comparative analysis in three stages of open coding, axial coding, and selective coding. Using the axial coding paradigms of antecedents, interventions, and consequences were classified, and finally, the central category was selected and the final model was presented. Data were analyzed using ATLAS.ti version 9.
ResultsFinally, 413 primary codes were extracted from the interviews and categorized into 13 main sub-categories and three core categories. The conditions paradigms were including the digital platforms, continuous presence, support, and patient's culture. The categories of interventions included health communication, therapeutic functions, continuous training, responding to non-therapeutic needs, health literacy and promotion of care, content marketing, personal branding, and finally, the consequences included the internationalization, the people-centeredness hospitals, responsiveness, creating value for stakeholders, trust, loyalty, and patronage.
ConclusionThe development of digital branding in hospitals inside the country, along with the development of medical tourism, leads to the acceptance of international patients, the commitment and loyalty of patients to the country's hospitals, and increases the value for the beneficiaries and the hospital system.
Keywords: Digital Marketing, Hospital Branding, Grounded Theory -
Pages 55-70Introduction
Hospital accreditation globally is conducted through two different approaches: employing specific standards for various types of hospitals, or applying the same standards across all hospital types, as seen in Iran and many other countries. This study explored the benefits and challenges of using the same standards for all types of hospitals from the perspective of accreditation experts.
MethodsThis qualitative descriptive study was conducted with the participation of 30 employees of the target hospitals, national accreditation assessors, and experts from the Ministry of Health's monitoring and accreditation office. The interviews were semi-structured and conducted during individual sessions. The data was analyzed using content analysis using MaxQDA software.
ResultsThe benefits of the same standards were emereged in three themes ("competitive", "functional”, and "financial"), and the challenges were also emereged in three themes ("challenges related to the nature of the hospital", "challenges related to the accreditation process", and "financial challenges"). “The motivation to compete with other hospitals” and “not paying enough attention to the specific conditions of each hospital” were the most frequent mentioned benefits and challenges, respectively. The “financial” theme was emerged as both benefits and challenges, albeit with different sub-themes.
ConclusionTo optimize accreditation as much as possible, in addition to the existing standards, accreditation organizations should move towards developing and adding specific standards according to the type of hospitals in order to reduce the challenges of accreditation in addition to maintaining the existing benefits.
Keywords: Accreditation, Benefit, Challenge, Hospital Bed Capacity, Under100, Special Hospital -
Pages 71-84Introduction
One area that can be affected by the publication of media content is the mental health of population. The current research aimed to identify the role of media literacy in improving the mental health of Iranian society.
MethodsThis applied research was done in 2024 using a mixed method approach. The statistical population in the qualitative section included communication professors specializing in media literacy and psychology, while in the quantitative section included all citizens over 18 years old living in Tehran. In the qualitative part, the interviews and purposive sampling method were used to collect data, and thematic analysis was applied to analyze the data obtained from the interviews. In the quantitative part, a researcher-made questionnaire was used to collect data, emplying a multi-stage random cluster sampling method to collect data. Finally, 384 questionnaires were analyzed using SPSS version 25 and the Pearson correlation coefficient.
ResultsTeaching the methods for distinguishing true from fake news, injuries resulting from negative news, teaching how to face negative news, teaching media literacy from pre-school to high school, and the development of multimedia skills have the highest frequency among the particiants. According to the quantitative results, the value of Pearson's statistic for “understanding the content of media messages”, “the hidden goals of media messages”, “the conscious selection of media messages”, “a critical look at media messages”, and “the analysis of media messages” were equal to 0.541, 0.577, 0.311, 0.533, and 0.420, respectively (P<0.0001). This indicates a significant relationship between the five dimensions of media messages and the improvement of mental health in Iranian society.
ConclusionThe results show that as media literacy increases, the mental health of society also improves, and vice versa. Therefore, media literacy training should be prioritized in the field of mental health for society. Prioritizing this training not only enhances people's ability to recognize fake news and false content, but can also improve their mental health.
Keywords: Mental Health, Media Literacy, Health Policy Making, Iran -
Requirements for Implementation of Diagnostic Related Groups (DRG) Plan in Iran: A Qualitative studyPages 85-98Introduction
Policymakers in each country must decide on the financing and payment system for healthcare. In addition to increasing efficiency and effectiveness, this system should reduce individuals’ out-of-pocket payments. One such system that has shown positive results globally is Diagnostic Related Groups (DRG). This study aims to identify the requirements for the implementation of DRG in Iran.
MethodsThis research is a qualitative study employing conventional content analysis, conducted during 2021-2022. Data were collected through semi-structured interviews. The participnats included senior managers with at least five years of experience working in insurance organizations, the budget unit, or medical economics of the Ministry of Health or hospitals, as well as faculty members with experience in research related to payment methods. The participnats were selected based on specific criteria. After conducting 14 interviews, data saturation was achieved. The data were then analyzed using MAXQDA10 software.
ResultsThe most important requirements for the implementation of DRG in Iran included regulatory/executive requirements, informing and accompanying stakeholders, technical and informational infrastructures, and 10 related sub-themes.
ConclusionFor the successful implementation of the DRG system in Iran, policymakers and health system managers can leverage the experiences of other countries, train healthcare providers, calculate accurate costs, improve the accounting system, provide necessary software, develop diagnostic groups, set proportionate tariffs, and strengthen information systems. These steps will help remove implementation obstacles, attract stakeholder cooperation, and prepare the necessary technical and informational infrastructures.
Keywords: Related Diagnostic Groups, Payment Methods, Financing, Hospital -
Pages 99-113Introduction
Management competencies are essential principles for nursing supervisors in clinical departments to provide quality service to patients and create a healthy work environment for staff. This study aims to evaluate the managerial competencies of head nurses in educational hospitals in Yazd in 2023.
MethodsThis cross-sectional and analytical study was conducted in the educational hospitals affiliated with Shahid Sadoughi University of Medical Sciences, Yazd, in 2023. We employed a random sampling method to select two groups: 174 nurses and a census of 49 hospital managers and head nurses. Data were collected using a questionnaire designed to assess the managerial competencies of head nurses, which had confirmed in a study by Markazimoghadam. Data analysis was performed using SPSS 16, utilizing descriptive and analytical statistical tests, including Mann-Whitney test and Cohen's d effect size.
ResultsThe mean competency score of head nurses, as perceived by both managers and nurses, was 65.08, indicating a good level of competency. Both groups identified “customer commitment” as the area with the highest competency score (75.33 ± 27.41), while “problem-solving” received the lowest score. Among the competency components, "atmosphere and organizational culture management" (d=0.762) and "trust and credibility" (d=0.750) were found to have the most significant impact on head nurses' competencies.
ConclusionProblem-solving skills emerged as the weakest area, highlighting the need for targeted empowerment through training and effective experiences. Additionally, enhancing skills in organizational culture management, effective communication, and building trust and credibility will significantly strengthen the managerial competencies of head nurses.
Keywords: Competency, Empowerment, Nursing Management, Leadership, Head Nurse