فهرست مطالب

نشریه مهندسی مدیریت نوین
سال دهم شماره 4 (زمستان 1403)
- تاریخ انتشار: 1403/10/09
- تعداد عناوین: 12
-
صفحات 1-22
هدف از این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی توانمندسازهای پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت پارس ام سی اس است. به این منظور از رویکرد تحلیل اهمیت - عملکرد استفاده شده است. نخست با مطالعه پیشینه پژوهش، توانمندسازهای پیاده سازی مدیریت دانش شامل 7 عامل ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، فناوری اطلاعات، رویکرد راهبردی، نیروی انسانی، تعهد و حمایت مدیران، و مدیریت منابع انسانی شناسایی شده اند. سپس اهمیت و عملکرد این عوامل مورد ارزیابی قرار گرفته است. به منظور تعیین اهمیت توانمندسازها از رویکرد تحلیل فرایند سلسله مراتبی و نظر 5 خبره دانشگاهی و به منظور تعیین عملکرد توانمندسازها، از نظر 11 نفر از مدیران و سرپرستان شرکت پارس ام سی اس استفاده شده است. سرانجام، با رویکرد اهمیت- عملکرد توانمندسازها دسته بندی شدند. نتایج نشان داد عوامل فرهنگ سازمانی و تعهد و حمایت مدیران در ناحیه وضعیت عالی قرار گرفته اند و تداوم و حفظ وضع موجود آنها توصیه می شود. همچنین، عوامل مدیریت منابع انسانی و رویکرد راهبردی در ناحیه بحرانی واقع شده اند و توجه و سرمایه گذاری شرکت در این عوامل توصیه می شود.
کلیدواژگان: پیاده سازی مدیریت دانش، توانمندساز، فرایند تحلیل سلسله مراتبی، تحلیل اهمیت - عملکرد، شرکت پارس ام سی اس -
صفحه 2
به کارگیری روش های کمی به منظور پیش بینی بازارهای مالی، به ضرورتی انکارناپذیر در دنیای امروز تبدیل شده است. استفاده از راهبردهای سرمایه گذاری و هوش مصنوعی واقعیتی که معامله گران حرفه ای با استفاده از آن ها ریسک خود را کاهش می دهند و بازده را افزایش می دهند. هدف از این پژوهش ارائه مدل بهینه سازی سبد سهام با استفاده از راهبردهای مومنتوم و معکوس است. در این پژوهش به طور مشخص از روش های بهینه سازی میانگین واریانس و چولگی استفاده شد. به همین منظور، بازده سهام مطالعه شده را به صورت نزولی بر اساس تغییرات قبلی در سود آن ها رتبه بندی گردید. برای نشان دادن رویکردهای پیشنهادی، از داده های جمع آوری شده 160 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران از سال 1393 تا 1398 استفاده شد. با استفاده از نرم افزار متلب نتایج توابع هدف سبدهای تعریف شده به دست آمد. از این داده ها برای تشکیل و بهینه سازی سبدهای میانگین واریانس چولگی مبتنی بر راهبردهای مومنتوم و معکوس و مقایسه عملکرد آن ها استفاده شد. با توجه به تحلیل داده ها نتایج نشان داد راهبرد مومنتوم در بهینه سازی سبد دارای عملکرد و سودآوری بهتری نسبت به دیگر راهبردها می باشد.
کلیدواژگان: مدل میانگین-واریانس-چولگی، سبد بهینه، سبد بهینه مومنتوم، سبد بهینه معکوس -
پیامد رهبری خدمتگزار مبتنی بر وجود انگیزه خدمت عمومی در کارکنان شهرداری کرمانصفحه 3
پژوهش حاضر با هدف بررسی پیامدهای رهبری خدمتگزار مبتنی بر وجود انگیزه خدمت عمومی در کارکنان شهرداری کرمان انجام شده است. رهبری خدمتگزار به عنوان یک سبک مدیریتی که بر افزایش انگیزه کارکنان تاکید دارد، می تواند بهبود و رشد اعتماد متقابل میان رهبر و پیروان را فراهم آورده و در نتیجه، انگیزه کارکنان را تقویت نماید. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شهرداری کرمان با تعداد 154 نفر بوده است. ابزارهای استفاده شده برای سنجش متغیرهای پژوهش، پرسش نامه های استاندارد با پایایی بالای 0.8 بوده اند. برای تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های پژوهش، از نرم افزار Smart PLS3 استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهند که رهبری خدمتگزار تاثیر مثبت و معناداری بر انگیزه خدمت عمومی کارکنان دارد. این سبک رهبری با افزایش اعتماد متقابل، توانایی کارکنان را در ارائه خدمات بهتر و بهینه تر افزایش می دهد. بنابراین، مدیران و سازمان های دولتی می بایست در ارتقای این سبک رهبری و تقویت انگیزه کارکنان به دقت عمل نمایند تا بتوانند خدمات موثرتری را به جامعه ارائه دهند. این مطالعه نشان داد که رهبری خدمتگزار، با بهبود و تقویت انگیزه خدمت عمومی کارکنان، می تواند به بهبود عملکرد و خدمات ارائه شده توسط شهرداری کرمان کمک شایانی نماید. این موضوع به تاکید بر اهمیت اینکه سازمان های دولتی نیاز دارند به افزایش توانایی های کارکنان و مدیران در ارائه خدمات بهینه، می پردازد و لازم است تا مدیران این موضوع را به درستی در نظر بگیرند.
کلیدواژگان: الزامات مدیریتی، رویکرد اسلام، رهبری خدمتگزار. -
صفحات 23-40
از زمانی که در سال 1965، پروفسور لطفی عسگر زاده مجموعه ی فازی را به جهان معرفی نمود، نظریه های جدید زیادی در مورد عدم دقت و عدم قطعیت به وجود آمدند. برخی از این نظریه ها، به عنوان یک توسعه ی فرعی از نظریه مجموعه های فازی، مفهومی جدید به نام مجموعه فازی تصویری را مطرح کردند. از طرف دیگر، یکی از روش هایی که بسیار در تصمیم گیری های چندمعیاره مورد استفاده قرار می گیرد، روش تاپسیس نام دارد. در این مقاله، ابتدا روش تاپسیس در حضور داده های فازی تصویری، توضیح داده شده و سپس با استفاده از این روش، با هدف بهبود عملکرد آن، شاخصی جدید برای رتبه بندی، توسعه داده می شود. در ادامه، با استفاده از نرم افزار اکسل، جهت توضیح روش ارائه شده در این مقاله، مثالی حل می گردد. همچنین، با حل مثالی با اعداد فازی که در تعریف اعداد فازی تصویری دراین تحقیق ارائه شده است، تغییرات لازم با استفاده از نرم افزار اکسل انجام شده و فاصله تا حالت ایده آل و ضد ایده آل محاسبه می گردد. در نهایت، رتبه بندی جدیدی مشخص می شود.
کلیدواژگان: تاپسیس، مجموعه فازی، مجموعه فازی شهودی، مجموعه فازی تصویری -
صفحات 41-69
قابلیت اطمینان به درصد کامیابی تجهیزات در طول دوره فعالیت آنها باز می گردد. قابلیت اطمینان تجهیزات بیمارستانی پس از انتخاب و تهیه، در طول عمر فعالیت وابسته به نگهداری و بهره برداری مناسب است. هدف پژوهش حاضر ارائه مدلی کارآمد برای اولویت بندی تجهیزات بیمارستانی برای قرارگیری در برنامه نگهداری و تعمیرات است. چرا که یکی از مهم ترین موراد موثر در حفظ قابلیت اطمینان تجهیزات نگهداری این تجهیزات در سطح عملکرد مناسب است. این پژوهش از منظر هدف کاربردی، روش جمع آوری اطلاعات پیمایشی و دلفی فازی است. تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد وزن دهی شاخص ها از طریق مقایسات زوجی و تجزیه تحلیل سلسله مراتبی فازی و در اولویت بندی تجهیزات از طریق مدل تاپسیس بهبود یافته فازی صورت گرفته است. نتایج نشان می دهد اولویت تجهیزات بخش دیالیز به عنوان جامعه نمونه با توجه با شاخص های اصلی ارزش ، ماهیت ، میزان و شرایط فعالیت تجهیز ونیز 9 زیر شاخص فرعی این شاخص های اصلی، بدین شرح است. اولویت اول مربوط به یوپی اس، دوم ریورس اسمز و سوم دستگاه دیالیز.
کلیدواژگان: &Quot، تصمیم گیری چندمعیاره فازی&Quot، تاپسیس توسعه یافته فازی&Quot، اولویت بندی&Quot، تجهیزات بخش دیالیز&Quot، نگهداری و تعمیرات (نت)&Quot -
صفحات 70-96
شیوع و همه گیری ویروس کرونا، پیامدهای مختلفی برای زندگی روزمره مصرف کنندگان داشته و نحوه عملکرد مشاغل، خرید و رفتار مصرف کنندگان را به طرز چشمگیری تحت تاثیر قرار داده است. ازاین رو، بررسی عوامل تاثیرگذار بر رفتار مصرف کننده ها در دوران کرونا یک نیاز مهم برای مدیران کسب وکارها جهت نظارت بر تغییر در رفتار خرید و عادات مصرف کنندگان است. ازاین رو هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر ترس ناشی از همه گیری کووید-19 (ترس از سلامتی و ترس از شرایط اقتصادی) بر رفتار خرید مصرف کننده در انواع گروه های نسلی می باشد. پژوهش از نظر ماهیت توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری کلیه مصرف کنندگان در 5 استان تهران، اصفهان، فارس، آذربایجان شرقی و البرز می باشد. روش نمونه گیری، تصادفی و از نوع خوشه ای و حجم نمونه آماری برابر با 368 نفر است. جهت گردآوری داده ها از ابزار پرسشنامه به دو صورت آنلاین و چاپی بهره گرفته شد. روایی پرسشنامه ی مذکور توسط خبرگان و پیش آزمون و پایایی آن از طریق محاسبه آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. به منظور تحلیل داده ها، از نرم افزار SPSS 26 استفاده شده است. نتایج نشان داد ترس از سلامتی و ترس از وضعیت اقتصادی منجر به تغییر رفتار خرید می گردد. ترس از سلامتی در میان نسل های مختلف دارای تفاوت معنی دار است و ترس از وضعیت اقتصادی در میان نسل های مختلف تفاوتی ندارد. همچنین رفتار خرید نیز در میان نسل های مختلف تفاوت معناداری ندارد.
کلیدواژگان: ترس، ترس از سلامتی، ترس از شرایط اقتصادی، رفتار خرید مصرف کننده، نسل ها، کووید-19 -
صفحات 97-127
انحصارطلبی چندجانبه یکی از ساختار های رایج کسب وکار بازار است و در واقع حالت میانی بین رقابت محض و انحصار محض است. بررسی و مطالعه رفتارهای استراتژیک در بازارهای انحصاری در اقتصاد مدرن توجه بسیاری از پژوهشگران را جلب نموده است. هدف از این پژوهش استفاده از مدل نظریه بازی ها برای تحلیل و بررسی استراتژی های قیمت پذیری و قیمت گذاری در بازارهای انحصاری چند جانبه استفاده خواهد کرد. به طوری که در آن شرکت ها قادر به انتخاب رفتار قیمت پذیری از طریق آزمون و خطا و پیروی از الگوی سوددهی قبلی خود و یا استراتژی قیمت گذاری از طریق تحلیل ساختار، عناصر بازار و رفتار رقبای تجاری خود هستند. در پژوهش حاضر از نظریه بازی ها و ترکیبی از ابزارهای تحلیلی با مفاهیم تعادل آینده نگر و نرم افزار مطلب جهت حل و تحلیل معادلات نظریه بازی ها برای بررسی رفتار شرکت ها در بازار انحصار چند جانبه استفاده شده است. پژوهش اخیر متعلق به ادبیات اقتصادی در حال گسترش است که با انحصارات رفتاری سروکار دارد و به جای در نظر گرفتن یک نقطه تعادل در فضای استراتژی به عنوان یک نتیجه معین از تعامل شرکت ها، جنبه های یادگیری و رفتار تطبیقی و پویایی شرکت ها را هم در شرایط واقعی در نظر می گیرد.
کلیدواژگان: قیمت پذیری، تعادل کورنو، قیمت گذاری، الیگوپولی. -
صفحات 128-156
خط مشی گذاری دولتی درزمینه امنیت از مهمترین راهبرد های سیاستی است که جامعه ای را درمقابل مخاطرات داخلی و خارجی مصون داشته و رضایت عمومی را فراهم می کند. لذا شایستگی خط مشی گذاران و سیاستگذاران در اتخاذ تصمیمات امنیتی از مهمترین ابزار های دستیابی به این هدف است.درهمین راستا این مقاله با هدف ارائه مدل شایستگی خط مشی گذاران در حوزه امنیت انجام شده است. به این منظور طی یک مطالعه آمیخته اکتشافی (کیفی و کمی) که با استفاده از نظریه داده بنیادی بعنوان رویکرد کیفی و از روش توصیفی - پیمایشی به عنوان رویکرد کمی استفاده گردیده، از جامعه آماری خط مشی گذاران حوزه امنیت در استان های اصفهان چهارمحال و بختیاری و کارشناسان خبره با سابقه کار حداقل 10 سال، 16 نفر به شیوه هدفمند به عنوان نمونه انتخاب شدند ونخست با انجام یک مصاحبه نیمه ساختار یافته نظرات آنان را درمورد شایستگی های خط مشی گذاران تا حد اشباع جمع آوری،کد گذاری و موردتحلیل کیفی قرار گرفت و نتایج بخش کیفی این پژوهش حاکی است که» از دیدگاه خط مشی گذاران امنیتی شایستگی های لازم برای خط مشی گذارن به ترتیب اهمیت عبارتند از: 1-تخصص درامر خط مشی گذاری.2- مشورت بادیگران و توجه به نظرات وپیشنهادات خبرگان.3- جناحی نبودن وعدم منفعت طلبی شخصی.4- تعهد وپیابندی به نظام.5- توجه به منافع عمومی.6- داشتن درک مسائل امنیتی.
کلیدواژگان: شایستگی، خط مشی گذاران، حوزه امنیت -
صفحات 157-185
هدف مطالعه حاضر برای تعیین ویژگی های مدیریتی و شخصیتی مدیران باحیا از دیدگاه اسلام است، در این تحقیق از روش کیفی تحلیل مضمون استفاده شد، پس از بررسی مطالعات و پیشینه های پژوهش و استفاده از داده های حاصل از مصاحبه های انجام شده با 12 نفر از نخبگان و متخصصان واجد شرایط، طی سه مرحله، کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه وتحلیل شد. روایی صوری و محتوایی سوالات مصاحبه توسط متخصصان و پایایی تحلیل ها از روش پایایی باز آزمون (0.90) و پایایی بین کدگذاران (0.76) تائید شد، داده ها با استفاده از نرم افزار 8 Atlas Ti مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته و مولفه های شناسایی شده در دو بعد مجزا شامل ویژگی های شخصیتی مدیران باحیا و ویژگی های مدیریتی مدیران باحیا دسته بندی شد؛ مضامین فراگیر شامل دو دسته ویژگی شخصیتی مدیران باحیا وویزگی های مدیریتی مدیران با حیا شد که هر ویژگی های شخصیتی شامل مضامین سازمان دهنده: تقوا، شایسته سالاری، صداقت، خودکنترلی، اخلاق، سعه صدر، خلوص نیت، عدالت، شجاعت و شهامت، حسن سابقه است و ویژگی های مدیریتی شامل: پرده پوشی کردن تغافل نمودن احساس مسئولیت کردن ساده زیست بودن فساد زدایی از قدرت تنهایی است و در بخش کمی داده های به دست آمده از پرسشنامه تحلیل عاملی تاییدی با کمک نرم افزار آماری spss26 تحلیل شد. در خروجی های تحلیل عاملی تاییدی نرم افزار چون بارهای عاملی همه گویه ای مدل استاندارد بالاتر از 3/0 بوده و ضرایب معناداری مدل نیز همگی بالاتر از 96/1 می باشند و همچنین شاخص های جداول برازش نیز حاکی از مناسب بودن مدل است، ازاین رو تمامی بارهای عاملی و ضرایب مسیر مدل معنادار می باشند.
کلیدواژگان: مدیریت، شخصیت، حیا، مدیریت اسلامی. -
صفحات 186-213
اثرات نااطمینانی نرخ ارز و نااطمینانی نرخ بهره بر رشد و توسعه اقتصادی از جمله مباحث اقتصادی می باشد که همچنان با خلا مطالعاتی روبرو است. هدف تحقیق حاضر بررسی اثرات نااطمینانی نرخ ارز و نرخ بهره بر رشد و توسعه اقتصادی در منتخب کشورهای اسلامی می باشد. تحقیق حاضر به لحاظ محتوا تحلیلی و توصیفی و به لحاظ هدف، کاربردی است. اطلاعات محتوایی حاصل از تحقیق حاضر با استفاده از روش اسنادی - کتابخانه ای و داده های آماری مربوط به تحقیق با استفاده از وب سایت های آماری جهانی استخراج شده اند. مدل های مورد استفاده در این مطالعه با استفاده از داده های سالانه 40 کشور منتخب اسلامی برای دوره زمانی 2010-2021 به روش سیستم معادلات همزمان برآورد شده است. به منظور محاسبه شاخص نااطمینانی نرخ ارز و نرخ بهره نیز از روش شبکه عصی بازگشتی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که نوسانات نرخ ارز و نرخ بهره بر رشد اقتصادی کشورهای مورد بررسی تاثیر منفی داشته است.
کلیدواژگان: نااطمینانی نرخ ارز، نااطمینانی نرخ بهره، رشد اقتصادی، توسعه اقتصادی، کشورهای منتخب اسلامی. -
صفحات 214-235
هدف از پژوهش حاضر شناسایی مضامین توسعه حرفه ای مدیران آموزش در سازمان های صنعتی با تاکید بر فرهنگ دیجیتال بوده است. این پژوهش از نوع اکتشافی و با روش تحلیل مضمون انجام شد. مشارکت کنندگان در پژوهش شامل مدیران و کارشناسان آموزش در سازمان های صنعتی بوده که به صورت هدفمند و با تکنیک گلوله برفی و با معیار اشباع نظری انتخاب شدند. بدین منظور مصاحبه هایی نیمه ساختارمند با 3 نفر از آنان انجام شد. اعتبار و روایی پژوهش بر اساس انتقال پذیری، قابلیت اطمینان و قابلیت تایید بررسی و تایید گردید. یافته های بدست آمده از مصاحبه های انجام شده در مجموع 33 مضمون پایه و 9 مضمون سازمان دهنده (چشم انداز دیجیتال، مشتری مداری دیجیتال، استراتژی های دیجیتال، نگرش دیجیتال، چابکی ذهنی و محیطی، سواد دیجیتال، تفکر اکوسیستمی، رویاپردازی دیجیتال، سفیران دیجیتال) ذیل 1 مضمون فراگیر (توسعه حرفه ای مبتنی بر فرهنگ دیجیتال) شناسایی شد. نتایج نشان داد توسعه حرفه ای مدیران آموزش در سازمان های صنعتی مبتنی بر فرهنگ دیجیتال بر مبنای مضامین شناسایی شده در این پژوهش زمینه ساز رشد و توسعه فکری و زمینه ساز بلوغ تحول دیجیتال و تحقق ظرفیت های انسانی است و مدیران آموزش باید از لحاظ حرفه ای برای انجام موفقیت آمیز این رسالت توسعه یابند و با حرکت سازمان های صنعتی به سمت دیجیتالی شدن زمینه تعالی سازمانی را فراهم سازند.
کلیدواژگان: توسعه حرفه ای، مدیران آموزش، فرهنگ دیجیتال، سازمان های صنعتی -
صفحات 236-267
در دنیای دیجیتال امروز، هوش مصنوعی (AI) به عنوان یک عامل تحول آفرین در استراتژی های بازاریابیشناخته می شود و سازمان ها از این فناوری برای بهبود تجربیات مشتری و تقویت قصد خرید استفاده می کنند.با این حال، تحقیقات محدودی به بررسی تاثیر مستقیم هوش مصنوعی بر قصد خرید مصرف کنندگان از طریقمتغیرهای میانجی مانند ارزش درک شده و تعامل مصرف کننده و رضایت پرداخته اند. این مطالعه شکافموجود در ادبیات تحقیق را شناسایی کرده و به بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر قصد خرید مصرف کنندهمی پردازد. در این پژوهش، داده ها از کاربرانی که حداقل 18 سال سن داشته و تجربه خرید پوشاک از طریقاینستاگرام، را داشته اند، جمع آوری شده و نتایج با استفاده از معادلات ساختاری (SEM) تحلیل شدند. نتایجنشان داد که هوش مصنوعی از طریق بهبود ارزش درک شده و افزایش تعاملات مصرف کننده تاثیر مثبت ومعناداری بر قصد خرید دارد. همچنین، متغیر ارزش درک شده نقش میانجی گر مهمی بین هوش مصنوعی،رضایت و در نهایت قصد خرید ایفا می کند که نشان دهنده اهمیت این متغیر در تقویت تاثیرات هوش مصنوعیبر رفتار مصرف کننده است. این پژوهش با نوآوری در گنجاندن متغیر ارزش درک شده به مدل های تحقیقاتیبازاریابی، درک عمیق تری از تاثیر هوش مصنوعی بر رفتار مصرف کننده ارائه می دهد و به شرکت هانشان می دهد که چگونه می توانند با بهره گیری از هوش مصنوعی استراتژی های بازاریابی خود را بهبودداده و تجربه مشتری را ارتقا دهند.
کلیدواژگان: هوش مصنوعی، قصد خرید، ارزش درک شده، تعامل در رسانه های اجتماعی، رضایت
-
Pages 1-22
The purpose of this research is to identify and rank the enablers of implementing knowledge management in the Pars MCS Company. For this purpose, the importance-performance analysis approach has been used. First, by literature review, knowledge management implementation enablers including 7 factors of organizational structure, organizational culture, information technology, strategic approach, people, commitment and management support, and human resource management have been identified. Then the importance and performance of these factors have been evaluated. To determine the importance of enablers, the analytic hierarchy process approach and the opinion of 5 academic experts have been used, and to determine their performance, the opinion of 11 managers and supervisors of Pars MCS Company has been used. Finally, the enablers were categorized by the importance-performance approach. The results showed that the factors of organizational culture and commitment and management support are in the area of excellent status, and it is recommended to continue and maintain their current status. Also, the factors of human resources management and strategic approach are located in the critical area, and the attention and investment of the company in these factors is recommended.
Keywords: Implementation Of Knowledge Management, Enabler, Analytic Hierarchy Process (AHP), Importance-Performance Analysis (IPA), Pars MCS Company -
Proposing the Mean-Variance-Skewness Portfolio Model Using Momentum and Contrarian Strategies (MCSs)Page 2
The use of quantitative methodologies for forecasting financial markets has now become an indispensable practice worldwide. Employing investment strategies along with genuine artificial intelligence can enable professional traders to mitigate risk and enhance returns. This study proposes an optimal framework for stock portfolio optimization through momentum and reversion strategies. Mean-variance-skewness optimization techniques were used in this study. Accordingly, the returns of analyzed stocks were ranked in descending order based on fluctuations in their prior earnings. Data from 160 firms listed on the Tehran Stock Exchange between 2014 and 2019 were used to depict the efficacy of the proposed strategies.The results of the objective functions for the specified portfolios were obtained in MATLAB. The data were then employed to facilitate the development and optimization of mean-variance skewness portfolios based on momentum and reversal strategies, which were compared in performance. Data analysis revealed that portfolios optimized using the momentum strategy exhibited superior performance and profitability to other strategies.
Keywords: Mean-Variance-Skewness Model, Optimal Portfolio, Optimal Momentum Portfolio, Optimal Reversal Portfolio -
The Outcomes of Servant Leadership Based on Public Service Motivation Among Employees of Kerman MunicipalityPage 3
This study aimed to examine the outcomes of servant leadership based on the presence of public service motivation among the employees of Kerman Municipality. Servant leadership, as a managerial style emphasizing the enhancement of employee motivation, can foster mutual trust between leaders and followers, thereby strengthening employee motivation. The statistical population of this study included 154 employees of Kerman Municipality. The tools used to measure the research variables were standard questionnaires with a reliability coefficient exceeding 0.8. The Smart PLS3 software was utilized for data analysis and hypothesis testing. The findings indicate that servant leadership has a positive and significant impact on public service motivation among employees. This leadership style, by enhancing mutual trust, improves employees' ability to provide better and more efficient services. Therefore, managers and public organizations should carefully adopt this leadership approach and strengthen employee motivation to deliver more effective services to the community. This study demonstrates that servant leadership, by improving and reinforcing public service motivation, can significantly enhance the performance and services provided by Kerman Municipality. It underscores the importance of public organizations focusing on increasing the capabilities of both employees and managers to optimize service delivery. Managers should consider this aspect carefully to achieve better organizational outcomes.
Keywords: Managerial Requirements, Islamic Approach, Servant Leadership -
Pages 23-40
Since Professor Lotfi Asgarzadeh introduced the fuzzy set to the world in 1965, many new theories about inaccuracy and uncertainty have emerged. Some of these theories, as a secondary development of fuzzy set theory, proposed a new concept called Picture Fuzzy Set (PFS). On the other hand, one of the methods that is widely used in multi-criteria decision making is called TOPSIS method. In this article, the TOPSIS method is first explained in the presence of fuzzy image data, and then a new ranking index is developed using this method, with the aim of improving its performance. In the following, an example is solved using Excel software to explain the method presented in this article. Also, by solving an example with fuzzy numbers that is presented in the definition of image fuzzy numbers in this research, the necessary changes are made using Excel software and the distance to the ideal and anti-ideal state is calculated. Finally, a new ranking is determined.
Keywords: Topsis, Fuzzy Set, Intuitive Fuzzy Set, Visual Fuzzy Set -
Pages 41-69
Reliability refers to the percentage of equipment success during their operation period. Reliability of hospital equipment after selection and preparation depends on proper maintenance and operation throughout the life of the operation. The aim of the current research is to provide an efficient model for prioritizing hospital equipment for inclusion in the maintenance and repair program. Because one of the most important effective things in maintaining the reliability of the equipment is maintaining this equipment at the proper performance level. From the point of view of the practical purpose, this research is a fuzzy survey and Delphi data collection method. The analysis of information about the weighting of indicators has been done through pairwise comparisons and fuzzy hierarchical analysis, and in equipment prioritization through the fuzzy improved TOPSIS model. The results show that the priority of the equipment of the dialysis department as a sample community according to the main indicators of value, nature, amount and conditions of equipment activity, as well as 9 sub-indices of these main indicators, is as follows. The first priority is UPS, the second is reverse osmosis, and the third is dialysis.
Keywords: &Quot, Fuzzy Multi-Criteria Decision Making&Quot, Fuzzy Developed TOPSIS&Quot, Prioritization&Quot, Dialysis Department Equipment&Quot, Maintenance, Repairs (NET)&Quot -
Pages 70-96
The spread and epidemic of the coronavirus have had various consequences for the daily life of consumers and have significantly affected the way businesses operate, purchase and consumer behavior. Therefore, investigating the influencing factors on consumer behavior in the era of Corona is essential for business managers to monitor changes in purchasing behavior and consumer habits. Hence, the current research aims to investigate the effect of fear caused by the covid-19 epidemic (fear of health and fear of economic conditions) on consumer buying behavior in various Iranian generational groups. The research is descriptive-survey in nature and practical in purpose. The statistical population is all consumers in 5 provinces of Tehran, Isfahan, Fars, Eastern Azarbaijan and Alborz. The sampling method is random and clustered, and the statistical sample size is 368 people. Data is collected using a questionnaire that was distributed electronically and in print. The validity of the mentioned questionnaire was confirmed by experts and the pre-test and its reliability was confirmed by calculating Cronbach's alpha. To analyze, SPSS 26 software was used.The results showed that the fear of health and the fear of the economic situation leads to a change in buying behavior. The fear of health among different generations has a significant difference, and the fear of the economic situation does not differ among different generations. Also, there is no significant difference in buying behavior among different generations.
Keywords: Fear, Fear Of Health, Fear Of Economic Conditions, Consumer Buying Behavior, Generations, Covid-19 -
Pages 97-127
Oligopoly is one of the common structures of the market and is actually a state between pure competition and pure monopoly. The theoretical literature distinguishes between the behaviors of companies in adopting competitive pricing strategies. It is common to study models where all firms are price-makers or price-takers, but the simultaneous application of price-making and price-taking strategies by firms producing a similar product using game theory has not received much attention. Therefore, the purpose of this article is to use game theory with equilibrium concepts forward-looking equilibrium reasoning, and backward-looking individual learning simulation tools to investigate the behavior of companies. The results of the recent study showed that the Cournot-Nash model is a stable model for the real evaluation of pricing strategies in a dynamic oligopoly market. However, with a larger number of firms, a unilateral deviation from Cournot's behavior becomes profitable. In this paper, we have formally proved that the only possible stable market is the Cornot market, where every firm can be a price taker. Conversely, a market in which all firms accept only prices is never stable, and therefore Walrasian equilibrium is not applicable according to the findings. When there are no stable markets, the market does not evolve toward a fixed composition, but the number of price takers typically decreases. In such a situation, the market composition follows a cyclical pattern that is related to the stability or volatility of crude expectations.
Keywords: Price Maker, Price Taker, Cournot&Ndash, Nash Equilibrium, Oligopoly, Game Theory -
Pages 128-156
Government policy in the field of security is one of the most important political strategies that protects a society against internal and external risks and provides public satisfaction. Therefore, the competence of policy makers and policy makers in making security decisions is one of the most important tools to achieve this goal. In this regard, this article has been done with the aim of presenting a model of competence of policy makers in the field of security. For this purpose, through a mixed exploratory study (qualitative and quantitative) that used basic data theory as a qualitative approach and descriptive-survey method as a quantitative approach, from the statistical population of security policymakers in Chaharmahal and Bakhtiari provinces of Isfahan. And expert experts with at least 10 years of work experience, 16 people were selected as a sample in a purposeful way, and first, by conducting a semi-structured interview, their opinions about the competencies of policymakers were collected, coded and qualitatively analyzed. In the second stage, questions were extracted from the listeners' interview opinions and after confirming the validity and reliability above 0.70, the questionnaires were completed and collected and analyzed by the second statistical sample. The results of the qualitative part of this research indicate that "from the point of view of security policy makers, the necessary competencies for policy making in order of importance
Keywords: Competency, Policymakers, Security Field -
Pages 157-185
The purpose of this study is to determine managerial and personality traits. Managers with modesty from the third, in this study, the qualitative method of content analysis was used, after reviewing studies and research backgrounds and using the data obtained from interviews with 12 elites and qualified professionals, in three stages, Open, axial and selective coding were analyzed. The face and content validity of the interview questions were confirmed by experts and the reliability of the analyzes was confirmed by the open-test reliability method (0.90) and inter-coder reliability (0.76). The data were analyzed using Atlas Ti 8 software and the identified components were identified. It was categorized into two distinct dimensions including the personality traits of managers with modesty and the managerial characteristics of managers with modesty. In the quantitative part, the data obtained from the exploratory factor analysis questionnaire were analyzed with the help of SPSS26 statistical software. In the confirmatory factor analysis outputs of the software, because the standard unit loads of all items are higher than 0.3 and the significant coefficients of the model are all higher than 1.96, and also the indices of the fit tables indicate the suitability of the model. All factor loads and model path coefficients are significant
Keywords: Keywords, Management, Character, Modesty, Islamic Management -
Pages 186-213
The effects of exchange rate uncertainty and interest rate uncertainty on economic growth and development are among the economic issues that still face a research gap. The purpose of this research is to investigate the effects of uncertainty of exchange rate and interest rate on economic growth and development in selected Islamic countries. The current research is analytical and descriptive in terms of content and practical in terms of purpose. Content information from the present research has been extracted using the document-library method and the statistical data related to the research has been extracted using global statistical websites. The models used in this study have been estimated using the annual data of 40 selected Islamic countries for the period of 2010-2021 using the system of simultaneous equations. In order to calculate the index of uncertainty of exchange rate and interest rate, the method of recursive network has been used. The results of the research showed that the fluctuations of the exchange rate and interest rate had a negative effect on the economic growth of the studied countries. It was also observed that the fluctuations of exchange rate and interest rate had a negative effect on the economic development of the studied countries.
Keywords: Exchange Rate Uncertainty, Interest Rate Uncertainty, Economic Growth, Economic Development, Selected Islamic Countries -
Pages 214-235
The purpose of the current research was to identify the themes of professional development of training managers in industrial organizations with emphasis on digital culture. This research was exploratory and was done with thematic analysis method. The participants in the research included managers and education experts in the field of industry, who were selected purposefully and with the snowball technique and with the criterion of theoretical data saturation. For this purpose, semi-structured interviews were conducted with 3 of them. The validity of the research was checked and confirmed based on transferability, reliability and verifiability. The findings obtained from the conducted interviews are a total of 33 basic themes and 9 organizing themes (digital vision, digital customer orientation, digital strategies, digital attitude, mental and environmental agility, digital literacy, ecosystem thinking, digital dreaming, Digital Ambassadors) was identified under 1 overarching theme of professional development based on digital culture. The results showed that the professional development of education managers in industrial organizations based on digital culture, based on the themes identified in this research, is the basis for intellectual growth and development and the basis for the maturity of digital transformation and the realization of human capacities, and education managers should Professionals should be developed to successfully carry out this mission and provide the field of organizational excellence with the movement of industrial organizations towards digitalization.
Keywords: Professional Development, Education Managers, Digital Culture, Industrial Organizations -
Pages 236-267
In today's digital landscape, Artificial Intelligence (AI) has emerged as a transformative force in marketing strategies, with organizations leveraging this technology to enhance customer experiences and boost purchase intentions. However, limited research has explored the direct impact of AI on consumer purchase intentions through mediating variables such as perceived value, consumer engagement, and satisfaction. This study addresses this gap in the literature by examining the influence of AI on consumer purchase intentions. In this study, data were collected from users who were at least 18 years old and had experience purchasing clothes through Instagram. The results were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) .Findings revealed that AI positively and significantly impacts purchase intentions by enhancing perceived value and increasing consumer engagement. Additionally, perceived value serves as a critical mediator between AI, satisfaction, and ultimately purchase intention, highlighting the importance of this variable in amplifying AI's effects on consumer behavior. This research contributes to the field by innovatively incorporating perceived value into marketing research models, offering a deeper understanding of how AI influences consumer behavior. It provides companies with insights into how they can leverage AI to optimize their marketing strategies and elevate customer experiences.Keywords: Artificial Intelligence, Purchase Intention, Perceived Value, Social Media Engagement, Satisfaction