فهرست مطالب
ماهنامه گزیده مدیریت
پیاپی 49 (امرداد 1384)
- بهای روی جلد: 21,000ريال
- تاریخ انتشار: 1384/05/20
- تعداد عناوین: 21
- اندیشه های نو
-
رهبری / سرزمین حاصل خیز واحد منابع انسانیصفحه 7
-
شیوه عمل / متغیره ای اسپیلبرگصفحه 8
-
ستاد مرکزی / وقتی کوچک زیبا نیستصفحه 9
-
آمار و ارقام / فقیر و پولدار هم چنان ثروتمندتر می شوندصفحه 11
-
ارتباطات / انتخاب سبک نوشتاریصفحه 12
-
منابع انسانی / جایابی نخبگان کلیدی سازمانصفحه 13
-
گفت و گو / در مضار جلسات: نظر جیمز گودنایت درباره جلساتصفحه 15
-
پیشتازان / سریع تر از گلولهصفحه 16
-
معرفی کتاب / آیلین روشه، جان لندرایصفحه 17
- مورد کاوی
-
خواص یا عوام؟صفحه 20جیم هاروگروو، مدیر بازاریابی شرکت 820 میلیون دلاری غذاهای دریایی نپتون، هفته بدی را سپری می کند. نپتون با کلاس ترین شرکت در این صنعت بیست میلیارد دلاری است و هرچه در توان دارد می کند تا وجهه ممتاز خود را میان مشتریان حفظ کند. اما سرمایه گذاری اخیر نپتون در پیشرفته ترین کشتی های یخچال دار صیادی، همراه با مقررات جدید ماهی گیری، منجر به ید ماهی بیشتری شده است. گرچه تقاضا در بالاترین سطح قرار دارد، اما شرکت با مازاد موجودی انبار مواجه شده و راه گریزی هم متصور نیست...
- دیدگاه دیگران
-
جدیت دور اندیشانه: مصاحبه با گری کاسپاروف قهرمان شطرنج جهانصفحه 29به سختی می توان برای رقابت مصداقی بهتر از شطرنج پیدا کرد. تصویر دو ذهن درخشان که در نبرد مهارت و اراده با هم درگیر می شوند، گیرا و جالب است (نبردی که بخت در آن راه ندارد یا اثر آن ناچیز است). حتی کسانی که آشنایی اندکی با شطرنج دارند به طور غریزی می دانند که بازی شطرنج از حیث پیچیدگی فکری و نیازهای راهبردی حاکم بر بازیگران غیر عادی است. آیا راهبرد نویسان می توانند از بازیگران شطرنج راز و رمز بردن را یاد بگیرند؟ ...
-
چگونه اندیشیدن راهبرد نویسان: بهره گیری از قدرت همانند سازیصفحه 34رهبران چنان خود را در ویژگی های راهبرد غوطه ور ساخته اند که کم تر فرصت می یابند بر میزان استقرار استدلال خود بر پایه همانند سازی تامل کنند. در نتیجه، از بینش و بصیرت ناشی از یافته های روانشناسان (و دیگر دانشمندان) درباره دام های همانند سازی محروم می شوند. مدیرانی که به شیوه تفکر مبتنی بر همانند سازی خود آگاهی و توجه دارند، تصمیمات راهبردی بهتری گرفته و اشتباهات کم تری مرتکب می شوند...
-
هفت گذار رهبریصفحه 45بیش تر روانشناسان تربیتی می گویند آن چه رهبران را ممتاز می کند، بستگی چندانی به شخصیت، فلسفه رهبری یا شیوه مدیریت آنان ندارد، بلکه بر می گردد به «منطق رفتاری» و برداشتشان از جهان پیرامون و واکنشی که هنگام به خطر افتادن قدرت یا امنیت خویش نشان می دهند. اما شمار رهبرانی که به درک «منطق رفتاری» خود همت می گمارند کم است و از آن کمتر، رهبرانی هستند که به تغییر این منطق می اندیشند. نویسندگان مقاله با بهره گیری از 25 سال تجربه مشاوره و همکاری با سوزان کوک گروتر، روان شناس، شخصیت شناسی رهبری را بر پایه برداشت رهبران از جهان پیرامون خود شرح می دهند...
-
بچه های امروز، مدیران فرداصفحه 52
-
مقابله با مادر ریسک هاصفحه 54خزانه دارها و مدیران مالی ارشد شرکت ها امروزه به خوبی می دانند که چگونه بسیاری از ریسک ها را به صورت کمی شناسایی و مدیریت کنند. این ریسک ها شامل ریسک مالی (مانند نوسانات پولی)، حوادث (مانند خرابی و نقص در سیستم کامپیوتر) است. برای مقابله با این ریسک ها، مدیران مالی از ابزارهایی مانند اقدامات تامینی، بیمه و سیستم های پشتیبان بهره می گیرند. حتی برخی از شرکت ها اصل مدیریت ریسک واحد تجاری را بر گزیده اند که تکنیک های موجود مدیریت ریسک را در یک نگرش و رویکرد جامع در سطح سازمان یکپارچه می سازد...
-
در طلب تمرکز بر مشتریصفحه 65شرکت ها منابع مالی هنگفتی را صرف مدیریت روابط مشتری می کنند، اما این سرمایه گذاری ها در بسیاری از موارد بازده واقعی ندارند. علت این است که نزدیک تر شدن به مشتری به معنای ایجاد یک سیستم فناوری اطلاعات نیست. اینکار به مثابه یک سفر آموزشی است. سفری که چهار مرحله دارد و مستلزم همکاری بین کارکنان و واحدهای سازمانی از طریق پیمودن راه های بسیار پیچیده است. این سفر با ایجاد یک مخزن حاوی اطلاعات تک تک تعامل های همه مشتریان با شرکت شروع می شود...
-
ارزش نسبی رشدصفحه 75به نظر بیش تر مدیران، افزودن یک واحد رشد و کسب یک واحد اضافی سود عملیاتی، تاثیر تقریبا یکسانی بر ارزش سهام دارد. به عقیده این افراد، بهبودهای انجام شده در سود عملیاتی در ارزش سهام دار اثر می گذارد، در حالی که رشد در طول زمان ارزش ایجاد می کند. ولی واقعیت این است که این دو به سختی با هم برابرند. ارزش رشد معمولا بسیار زیادتر از چیزی است که مدیران تصور می کنند. برای بعضی از شرکت ها، مجاب کردن بازار به این که می توانند تنها یک واحد اضافی رشد داشته باشند، شش، هفت یا حتی ده برابر یک واحد سود عملیاتی ارزش ایجاد می کند...
- دیدگاه کلان
-
خطای انتخاب و خطرات الگو برداریصفحه 85برای پی بردن به راز موفقیت کسب و کاری، چه کاری می تواند طبیعی تر از مطالعه کسب و کارهای موفق باشد؟ بر اساس هشدار این استاد دانشگاه استانفورد، در واقع هیچ چیز نمی تواند خطرناک تر از این کار باشد. تعمیم دادن نتایج با استفاده از نمونه شرکت های موفق مانند صدور حکم در مورد هوای نیوانگلند از روی داده های جمع آوری شده در فصل تابستان است. این در واقع همان کاری است که دست اندرکاران کسب و کار به هنگام الگو برداری از نمونه های موفق انجام می دهند و مشاوران، نویسندگان و پژوهشگران به هنگام مطالعه و برری فقط شرکت های موجود (یا بدتر از آن) تنها شرکت های موفق مرتکب می شوند...
- عملکرد برتر
-
افسانه مزیت پیشگامیصفحه 91مدیران زیادی بر این باورند که اولین شرکتی که یک گروه محصولات جدید را عرضه می کند، شروع بی نظیری داشته و منافع پایداری را برداشت می کند. اما همیشه این طور نیست، نویسندگان مقاله به این نتیجه رسیده اند که این مسئله به سرعت تغییر فناوری گروه محصول و تکامل بازار بستگی دارد. شرکت ها با تجزیه و تحلیل این دو عامل می توانند موانع موفقیت در پیشگامی را با منابع خود مرتفع کنند. تکامل تدریجی فناوری و بازار، بهترین شرایط را برای دسترسی به وضعیت غالب و پایدار پیش روی پیشگام قرار می دهد...
- درنگ
-
نامطلوب، اما اجتناب ناپذیرصفحه 98
-
خلاصه برای مدیرانصفحه 100