فهرست مطالب

شهرداریها - پیاپی 87 (بهار 1387)

ماهنامه شهرداریها
پیاپی 87 (بهار 1387)

  • ویزه نامه مدیریت استراتزیک شهری 3
  • 118 صفحه،
  • تاریخ انتشار: 1387/01/21
  • تعداد عناوین: 10
|
  • عزیز دولتخواه صفحه 4
  • غلامرضا کاظمیان، غلامرضا گودرزی صفحه 6
  • سید محمد اعرابی، مسلم صالحی صفحه 18
    کنترل از جمله وظایف مدیران در سازمان ها به شمار می اید. بدون کنترل مشخص نخواهد شد که آیا برنامه ریزی های درون سازمان با موفقیت همراه بوده یا خیر. مهمترین برنامه ریزی سازمان که جامع ترین ان نیز به شمار می آید و نتایج مهم و سرنوشت سازی را برای سازمان به همراه دارد، برنامه ریزی استراتژیک آن سازمان است...
    کلیدواژگان: مدیریت، استراتژی، برنامه ریزی استراتژیک، کنترل، کنترل استراتژیک
  • مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران صفحه 36
    ارزیابی عملکرد، یکی از ابزارهای اساسی و اصلی مدیریت جهت تحقق اهداف، استراتژی ها و برنامه های سازمان می باشد. در سازمان های عمومی نظیر شهرداری ها، طراحی و استقرار نظام ارزیابی عملکرد، می تواند منجر به هدایت صحیح مدیران در راستای تحقق اهداف، وظایف، راهبردها و برنامه های توسعه گردد...
    کلیدواژگان: شهرداری، نظارت، ارزیابی، ارزیابی عملکرد، مدل ارزیابی، شاخص ارزیابی
  • نیوسکی، اولافسون صفحه 52
    سازمان های فعال در بخش عمومی از جمله سازمان های محلی، نه تنها تحت فشار زیادی از سوی ذی نفعان برای بهبود عملکردشان هستند، بلکه میباید آثار برنامه های بهبود مذکور را از طریق ارزیابی اثربخش عملکرد نشان دهند. امروزه تعداد زیادی از این سازمان ها برای پاسخ به این گونه فشارها و چالش ها به سمت کارت امتیازی متوازن روی آورده اند...
  • مهندس هوشیار فقیهی صفحه 60
    طراحی نظام ارزیابی عملکرد شهرداران مناطق بیست و دو گانه شهرداری تهران با استفاده از تجارب مدل های تعالی سازمانی مانند جوایز بالدریج، تعالی سازمانی اروپا و کارت امتیاز متوازن به همراه مدل های ارزیابی فردی مانند نظام های طراحی شده توسط سازمان امور اداری و استخدامی کشور و مدل عوامل مرتبط با موفقیت مدیریت جان اپلین با رویکردی آینده نگر بهبود مستمر نظام های اجرایی...
    کلیدواژگان: بهبود عملکرد، مشتری گرایی، برگه امتیاز متوازن، مدیریت فرایند
  • پرگل تبریزی صفحه 88
    این مقاله مدل ارزیابی متوازن را به عنوان یکی از بهترین مدل های مدیریت استراتژیک و ارزیابی استراتژی ها مورد بررسی قرار می دهد. در این مقاله مواردی چون، سیر تکامل مد bsc، چارچوب مدل، مراحل اجرای مدل و نتایج حاصل از اجرای مدل مورد بررسی قرار گرفته است. مدل ارزیابی متوازن bsc، یک سیستم مدیریت عملکرد استراتژیک برای کل سازمان می باشد...
    کلیدواژگان: مدیریت استراتژیک، عملکرد، مدل ارزیابی متوازن (BSC)، ارزیابی عملکرد
  • لوردس تورس، ویسنته پینا، آنا یتائو صفحه 98
    در طول دو دهه گذشته شاهد جریانی از ایده ها و ابتکارات جدید در زمینه مدیریت عمومی در کشورهای عضو شورای همکاری و توسعه اقتصادی اروپا بوده ایم. در نتیجه این امر، دولت ها تحولات عمده ای در شیوه مدیریت بخش عمومی ایجاد کرده اند تا در محدوده هزینه کردهای خود، نیازهای شهروندان را بهتر پاسخ گویند...
  • مهندس حسین احمدی صفحه 111
  • معرفی کتاب / برنامه ریزی استراتژیک برای سازمان های عمومی و غیر انتفاعی
    صفحه 117