ماهنامه کنترل کیفیت
پیاپی 24 (تیر 1387)

بخش خدمات در اقتصادهای امروزی عهده دار ایجاد اکثر مشاغل جدید تخصصی و غیر تخصصی در سراسر جهان است. این بخش در صنایع مختلف تنوع بسیاری دارد و دربرگیرنده بسیار از فعالیت های سازمان های دولتی و غیر دولتی است. برخی خدمات مانند کوتاه کردن مو و حمل و نقل مسافر به تماس فیزیکی مستقیم با مشتریان نیاز دارد...

منطق فازی در مقابل منطق باینری یا ارسطویی که همه چیز را فقط به دو قسمت سیاه و سفید، بلی و خیر، صفر و یک می بیند قرار دارد و منطقی است که دربازه بین صفر و یک قرار داشته و از مطلق گویی دوری می گزیند و از مقدار تعلق عضوی به مجموعه ای بحث می کند...