فهرست مطالب

مجله پژوهش های مدیریت عمومی
پیاپی 3 (بهار 1388)

  • تاریخ انتشار: 1388/05/11
  • تعداد عناوین: 7
|
  • دکترآرین قلی پور، محمود حضرتی صفحات 5-27
    با تغییر و تحولاتی که در محیط کار روی داده است، مدل های سنتی رهبری دیگر پاسخگوی نیازها و الزامات عصر و دوره حاضر نیستند و نیاز به مدل های جدید رهبری بیش از هر زمان دیگری به چشم می خورد. تا کنون مدل ها و تئوری های متفاوتی از رهبری ارائه شده است که در این میان تئوری رهبری خدمتگزار از جمله تئوری هایی به شمار می رود که می تواند برای مدیران و رهبران سازمان ها کمک بزرگی باشد و برای مشکلاتی که سازمان ها با آن روبرو هستند راه حل های مناسبی ارائه دهد. در این مقاله سعی شده است با توجه به ادبیات تحقیق و ویژگی های ارائه شده توسط نویسندگان و نظریه پردازان مختلف، ابزاری به منظور سنجش رهبری خدمتگزار ارائه گردد. به منظور استخراج عامل ها از روش تحلیل عاملی استفاده شد. بدین منظور از نرم افزارهای Spss و لیزرل Lisrelبرای تحلیل داده ها کمک گرفته شد. در نهایت نیز چهار عامل(خدمت رسانی، تواضع و فروتنی، قابلیت اعتماد و مهرورزی) برای رهبری خدمتگزار استخراج شد.
  • فتاح شریف زاده، مهدی خیراندیش صفحات 29-52
    پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان در شرکت ایران خودرو دیزل می پردازد. سوال اساسی تحقیق عبارتست از اینکه آیا اساسا رابطه ای بین دو مقوله کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان وجود دارد یا خیر؟ شدت و جهت این رابطه چگونه است و سازمان چگونه می تواند در بهبود عملکرد کارکنان نقش سازنده ای ایفا نماید؟ جامعه آماری پژوهش شرکت ایران خودرو دیزل می باشد و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده تعیین نمونه شده است. روش گردآوری داده ها پرسشنامه حضوری بوده و از روش تحقیق توصیفی- میدانی استفاد شده است. نتایج حاصل از بکارگیری روش های مختلف آماری نظیر محاسبه ضریب همبستگی و آزمون کای دو، حاکی از وجود رابطه معنی دار بین همه مولفه های کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان می باشد. در پایان با توجه به یافته های پژوهش، پیشنهاداتی برای سازمان، جامعه علمی و محققین آینده ارائه شده است.
  • اصغر مشبکی، علی تیزرو صفحات 53-73
    رهبران کلاس جهانی می بایست در محیط باز جهانی، جایی که در آن فرهنگ های متفاوت، خطرات متنوع و چالش های فراوان وجود دارد فعالیت نمایند. برای انجام وظیفه در این چنین محیطی آنان نیازمند دانش، مهارت و ویژگی های شخصیتی می باشند. شاید در میان این فاکتور ها، هوش هیجانی و هوش فرهنگی سهم بیشتری در موفقیت این رهبران داشته باشد. این دو فاکتور زمینه ای را برای درک بهتر رهبری در محیط های چند فرهنگی و همچنین انطباقاتی که باید صورت پذیرد، فراهم می آورند. این مقاله با فرض تاثیر هوش هیجانی و هوش فرهنگی بر موفقیت رهبران در کلاس جهانی به بررسی روابط بین این فاکتورها در جامعه آماری تحقیق که شامل 50 مدیر ارشد بخش های مختلف صنعتی و خدماتی در شهر اصفهان بود پرداخت و بر اساس نتایج بدست آمده از ضریب همبستگی پیرسون فرضیه های تحقیق مورد تائید قرار گرفت.
  • سعید عابسی، باقر کرد صفحات 75-94
    توانمندسازی از نگاه معنایی، آزاد کردن نیروی درونی افراد برای کسب دستاوردهای شگفت انگیز است، با این نگاه و با هدف کشف عوامل موثر بر این آزادسازی در این مقاله به تعیین میزان ارتباط وتشخیص متغیرهای مستقیم و غیر مستقیم در الگوی توانمندسازی نیروی انسانی پرداخته می شود. این هدف با توجه به نمونه در نظر گرفته شده از جامعه آماری موردنظر کارکنان سازمان های دولتی استان یزد که به صورت تصادفی چند مرحله ای انتخاب شده اند انجام گرفته است. در اینجا با استفاده روش تحقیق توصیفی- همبستگی و به کارگیری تحلیل ماتریس همبستگی یا کواریانس که با روش تحلیل مسیر شکل گرفته در یک مقطع زمانی چندماهه در سال های 1386- 1385 به انجام تحقیق پرداخته شده است. اطلاعات و داده های پژوهش با استفاده از پرسشنامه ی که پایایی و روایی آن به ترتیب توسط ضریب آلفای کرونباخ و اعتبار محتوا و ترکیب پرسشنامه های استاندارد تاییدشده، جمع آوری گردیده است. یافته های پژوهش بیانگر این است که علاوه بر وجود ارتباط مناسب بین متغیرهای مستقل مدل و توانمندسازی به عنوان متغیر وابسته؛ تاثیر متغیرهای تعهد، سازگاری، و مشارکت روی توانمندسازی به صورت مستقیم و ارتباطات، آموزش، حقوق و دستمزد و شرایط کارکنان بر توانمندسازی به صورت غیر مستقیم می باشد. نتیجه کار شناسایی یک مدل بومی و مناسب با شرایط سازمان های ایرانی می باشد که در انتها ارائه گردیده است.
  • محمدرضا سرمدی، محمدجعفر پاک سرشت، یدالله مهرعلی زاده صفحات 95-115
    برای فهم صحیح مدیریت علمی (آموزشی) باید آن را به عنوان یک فلسفه مورد توجه قرار داد، به دلیل اهمیتی که مدیریت آموزشی در فرایند آموزش و پرورش دارد مقاله حاضر با نگاهی نو به آن نگریسته و به بررسی ریشه شناخت شناسی (معرفت شناسی) آن، متاثر از اولین نظریه مدون مدیریت، یعنی تیلوریسم پرداخته است. روش پژوهش مقاله، به دلیل ماهیت موضوع آن، سندی تحلیلی بوده و نیازی به فرضیه سازی احساس نشده است. بر مبنای یافته های پژوهش، مدیریت آموزشی مبتنی بر تیلوریسم، به نوعی بر دیدگاه پوزیتیویستی در علم مبتنی است و مهمترین هدفش در سازمان آموزش و پرورش، انتقال معرفت واقعی برای دنیای واقعی است. بر این اساس، معرفت با حس و تجربه شروع می شود و دانش از علائق انسانی منفک است، کشف تجربی مهمترین راه کسب معرفت علمی است، لذا هر عملی در سازمان باید پشتوانه علمی داشته باشد. کارکرد اصلی علم تبیین پدیده ها و قدرت پیش بینی امور است و به همین دلیل باید دانش نظری را در عمل به خدمت گرفت و با نگاه افزایش دانش و آگاهی افراد سازمان در جهت افزایش کارایی، به آن نگریست.
  • مهدی ابراهیمی نژاد، زهرا محی الدینی صفحات 117-147
    مقاله حاضر به بررسی رابطه بین انتخاب کارکنان و اثربخشی سازمان می پردازد. پژوهش به صورت مورد سنجی در مجتمع مس سرچشمه انجام شده است. جامعه آماری مورد مطالعه، شامل دو دسته مدیران و کارکنان است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده 142 مدیر و 243 کارمند به نسبت انتخاب شدند. پرسشنامه ها بین کارکنان توزیع گردید و سپس اطلاعات به دست آمده با بسته نرم افزاری SPSS، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده از آمار توصیفی (جدول های فراوانی ونمودارهای ستونی و جعبه ای) و آمارهای استنباطی (نمودار پراکنش، آزمون های همبستگی اسپیرمن، تاوb کندال و آزمون کروسکال- والیس) استفاده شد. نتایج حاصل از آزمون همبستگی اسپیرمن و تاوb کندال و نمودار پراکنش نشان داد که در مجتمع مس سرچشمه بین «انجام آزمون های استخدامی، انجام مصاحبه استخدامی، انجام آزمایشات جسمی، انجام تحقیقات محلی» و اثربخشی سازمان رابطه وجود ندارد. همچنین اثربخشی در سه واحد ستادی، اداری- مالی و خط تولید با آزمون کروسکال- والیس مورد مقایسه قرار گرفت و مشخص شد اثربخشی واحد ستادی بیش از دو واحد اداری- مالی و خط تولید است.
  • اکبر عالم تبریز، محمد باقرزاده آذر صفحات 149-181
    در این مقاله مدل فرآیند تحلیل شبکه ای فازی برای پشتیبانی از فرآیند گزینش تامین کننده در موقعیت های راهبردی پیشنهاد شده است. در آغاز صورت مساله ارزیابی تامین کننده با تلفیق رهیافت تصمیم گیری چند معیاره و فرآیندی پیوندی که شامل پنج مرحله می باشد و از تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای فازی بهره می گیرد فرموله می شود. سپس از TOPSIS تعدیل شده برای رتبه بندی تامین کنندگان با توجه به کارکرد کلی شان استفاده می شود. از فرآیند تحلیل شبکه ای که به تازگی رشد یافته برای محاسبه اوزان نسبی معیارهای چندگانه ارزیابی که از تکنیک گروه اسمی با وابستگی متقابل معیارها به دست آمده است استفاده می شود. برای نمایش توانمندی مدل پیشنهادی، مطالعه ای موردی نیز ارائه شده است. مطالعه موردی نشان می دهد که چگونه می توان از این رهیافت برای مساله گزینش راهبردی تامین کننده استفاده نمود.
|
  • A.Gholipour, M.Hazrati Pages 5-27
    As a result of broad changes in work environment, traditional leadership theories aren’t responsive to needs and necessities of this area and needs for new models of leadership is necessary. Much leadership theories have been proposed until now but servant leadership theory can be influential in fulfilling the needs of today's organizations.This article presents an integrated scale of servant leadership derived from a review of literature. We took advantages of SPSS and LISREL for statistical analysis and the results exhibit four significant factors (service, humility, trusty and love).
    Keywords: Servant leadership, service, factor analysis
  • F.Sharifzadeh, M.Khairandish Pages 29-52
    This research evaluates the relationship of QWL and employeeperformance in Iran – Khodro Disel Auto Co. The main research question includes whether there is any relationship between QWL and employee performance in this Organization? If so, how is the direction and intesity of relation and how Organization is able to play a role improving employee performance? Statistical population was Considered as employee of Iran – Khodro Disel auto industrial Co. Data – Collection was in – person questionnaire and Survey – descriptive approach was our research Methodology. Concluding results, applying Correlation Coefficent rate and chi – square, indicate that there is meaningful and significant relationships among all aspects of QWL and performance. Finally, Concerning research findings, scientific suggestions were presented to the organization, future researchers and academic society.
    Keywords: Quality of working Life (QWL) organization Performance, QWl Impacts on organization performance
  • A. Moshabeki, A. Tizro Pages 53-73
    The leaders in global class are face to different type of problems, to have a succesfull performance. They need Knowledges, skills, and suitable personality. among the so called effect factors, emotional and cultural intellegance may have more share than others.In this paper we test related hypothesis by pearson coefficency in a sample which including 50 senior managers in different industrial sectors in Esfahan and finally hypothesis approved.
    Keywords: Emotional intelliyence, cultural intelligance, Golobal, Leadership level
  • S.Abesi, B.Kord Pages 75-94
    Empowerment as a concept is releasing the internal potineals to create the new idea. The purpose of this paper is to recnogizing the direct and indirect factors on Empowerment. Of staff so we pay attention to effective of direct and indirect factors in the powement of patterns of hum resourse the sample is choosed among experts staff of governmental sectors in yazd province. The data processed and analyze by covariance Matrix Method and concluded by path analytical approach. The result shows, that these communication consistency, contributions had a direct effect on the Empowerment and Slary, Wage and condition has an indirect effect on Empowerment.
    Keywords: Empowerment, Contribution, Commitment Consistency, Modeling Path analyzes
  • M.R.Sarmadi, M.J.Pakseresht, Y.Mehralizadeh Pages 95-115
    To have a proper understanding of educational management, one should consider it as a philosophy. Due to the significance of educational management in the process of education, the present paper opens a new window to the epistemology root of educational management which in turn is influenced by the first formulated theory of it, namely Taylorism.Our research method is documentary-analytical and no need for making hypothesis has been felt. Based on research findings, Taylorism-oriented educational management is somehow founded on positivism view, whose prime goal in the organization of education is the dissemination of true science for the actual world.On this basis, epistemology begins with sense and experience, and knowledge is separated from human interests. Experimental exploration is the most important way of acquiring knowledge. Consequently, each action of a given organization should have scientific support.The main function of science is to define phenomena and to forecast the affairs; therefore, theoretical science should be practiced and viewed with a knowledge development look and awareness of organization staff towards efficiency enhancement.
    Keywords: Toylorism, Management, Epistemology, Knowledge, Formulated (theory), Philosophy, Educational Management
  • M.Ebrahiminejad, Z.Mohyaddini Pages 117-147
    The purpose of this study is to explore the relationship between personnel selection and the organization effectiveness in Sarcheshmeh Copper Complex. Two types of questionnaires were used, for gathering data, testing the assumptions, and measuring the organization effectiveness. The statistical universe is about selection of personnel and administrators, and effectiveness of organization and official employees, who are selected through simple accidental sampling of 142 administrators and 243 personnel. Questionnaires were distributed among personnel, and then the obtained data were analyzed using the SPSS software package. For analyzing obtained data, descriptive statistics (frequency tables, boxes and column graphs) and illative statistics (variance diagram, Spearman correlation test, Kendall Tau-b and Wallace-Kroscal test) were applied: Results obtained from Kendall Tau-b and Spearman correlation test showed that there is no relationship between “employment interview, employment test, physical tests, and local speculations” and organization effectiveness in sarcheshmeh copper complex. The effectiveness in staff, official-financial, and production line units were also investigated using the Wallace-Kroscal test and it was clarified that the effectiveness of the staff unit was more than the other two.
    Keywords: employee Selection, Organization effectiveness, employment interview, employment test, physical tests, local speculations
  • A.Alem Tabriz, M.Bagherzadeh Azar Pages 149-181
    In this paper a fuzzy analytical network process model for supporting the vendor selection process in strategic situations is suggested. First, the vendor evaluation problem is putting together by use of the multi-criteria decision-making (MCDM) approach and a five-step hybrid process, which incorporates the technique of fuzzy analytical network process. Then the modified TOPSIS (technique for order performance by similarity to idea solution) is used to rank vendors in terms of their overall performances. The newly developed ANP will used to compute the relative weights of the multiple evaluation criteria, which are obtained from the nominal group technique (NGT) with interdependences. To show the ability of the suggested model a case study is proposed. This case study shows how this approach can be used for the strategic vendor selection problem.
    Keywords: Fuzzy analytical network process, TOPSIS, NGT, Multiple criteria analysis, criteria interdependence