فهرست مطالب

فصلنامه چشم انداز مدیریت دولتی
پیاپی 1 (بهار 1389)

  • تاریخ انتشار: 1389/03/22
  • تعداد عناوین: 7
|
  • میرعلی سیدنقوی، مهدی نریمانی، حسین غلام حسینی صفحه 9
    اقدامات مدیریت دانش تحت تاثیر عوامل سازمانی قرار می گیرد و بر اثربخشی سازمانی تاثیر می گذارد. هدف این مقاله، بررسی نقش میانجی گر مدیریت دانش در رابطه بین فرهنگ و راهبرد با اثربخشی سازمانی است. جامعه آماری این پژوهش، شامل متخصصان منابع انسانی و تحقیق و توسعه بانک ملت است و اطلاعات و داده های پژوهش با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شدند. یافته های پژوهش نشان می دهد که مدیریت دانش کاملا در رابطه بین فرهنگ و اثربخشی سازمانی و نسبتا در رابطه بین راهبرد و اثربخشی سازمانی نقش میانجی بازی می کند. این مقاله یافته های جدیدی را بر ادبیات مدیریت دانش می افزاید و بر اهمیت نقش تعاملی فرهنگ و راهبرد سازمانی در اثر گذاری بر اثربخشی سازمانی تاکید می کند.
    کلیدواژگان: مدیریت دانش، فرهنگ و راهبرد سازمانی، اثربخشی سازمانی
  • محمد قهرمانی، محمدحسن پرداختچی، طاهر حسین زاده صفحه 25
    پژوهش حاضر با عنوان بررسی فرهنگ سازمانی و رابطه آن با کارآفرینی سازمانی از دیدگاه کارکنان غیر هیئت علمی در دانشگاه شهید بهشتی تهران صورت گرفته است. هدف کلی این پژوهش بررسی فرهنگ سازمانی و رابطه آن با کارآفرینی سازمانی است. جامعه آماری در این تحقیق شامل 239 نفر از کارمندانی است که دارای مدرک تحصیلی دانشگاهی سال تحصیلی 87-86 هستند و با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه 148 نفر تعیین شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های آمار استنباطی استفاده شد. مهمترین نتایج به دست آمده به شرح زیر است. بین«فرهنگ سازمانی» و «کارآفرینی سازمانی» در دانشگاه شهید بهشتی رابطه معنادار وجود دارد.
    کلیدواژگان: کارآفرینی، کارآفرینی سازمانی، فرهنگ سازمانی، فرهنگ سازمان کارآفرین
  • شعبان الهی، بهنام عبدی*، حسن دانایی فرد صفحه 41

    زندگی در دنیای امروز، زندگی در حالت ثابت تغییر است. ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات و در نتیجه آن، دولت الکترونیک، از جمله مهمترین این تغییرات است. در صورتی که بتوان چالش ها و موانع توسعه دولت الکترونیک را شناسایی و راهکارهای مناسب برای رفع آنها را اتخاذ کرد، پیاده سازی دولت الکترونیک مزایای متعددی را برای جامعه به همراه خواهد داشت. یکی از مهمترین این چالش ها، پذیرش و به-کارگیری خدمات دولت الکترونیک ازسوی شهروندان است. دغدغه اصلی این پژوهش، شناسایی عوامل موثر بر پذیرش دولت الکترونیک در ایران است. این عوامل در قالب سه دسته متغیرهای فردی، سازمانی و اجتماعی طبقه بندی شده و مورد بررسی قرار گرفته اند. پس از بررسی مبانی نظری پژوهش، عوامل موثر بر پذیرش دولت الکترونیک شناسایی شده و پس از تنظیم پرسشنامه بر این اساس، در مرحله اول با استفاده از نظرات خبرگان فناوری اطلاعات به بررسی مولفه ها و شاخص های مطرح پرداخته شده است. مولفه ها و شاخص های تایید شده در مرحله اول، در قالب پرسشنامه دوم در سطح شهروندان تهرانی توزیع شده و آزمون مدل با استفاده از نرم افزار لیزرل انجام شده است. نتایج نشان داده اند که فراهم بودن زیر ساخت ها و در دسترس بودن خدمات، مهمترین عوامل موثر بر پذیرش دولت الکترونیک در ایران هستند.

    کلیدواژگان: دولت الکترونیک، فناوری اطلاعات و ارتباطات، پذیرش دولت الکترونیک، تغییر، مدل پذیرش فناوری
  • سید جلیل لاجوردی، آرزو جمالی نظری * صفحه 69

    مطالعه حاضر با هدف تبیین رابطه میان هوش عاطفی و سبک رهبری مدیران تدوین شده است. ضرورت پژوهش از آنجایی نشات می گیرد که توانایی رهبران در درک و مدیریت هیجانات خود و دیگران، سبب افزایش مشارکت و تعهد کارکنان، بهره وری و در نهایت رضایت بیشتر مشتریان می شود، از اینرو می توان از هوش عاطفی به عنوان عامل اساسی موفقیت یاد کرد. برای این منظور، جامعه آماری تحقیق حاضر، متشکل از مدیران ارشد وزارت مسکن و شهرسازی است. نتایج نشان دهنده آن است که رابطه مثبت و معنا داری میان هوش عاطفی و سبک رهبری مشارکتی و در مقابل رابطه منفی و معنا داری میان هوش عاطفی و سبک رهبری آمرانه وجود دارد. لیکن، رابطه معنا داری میان هوش عاطفی و سبک رهبری حمایتی یافت نشد. همچنین بین هوش عاطفی و سبک رهبری مشاوره ای رابطه مثبت ضعیفی وجود دارد. در بررسی رابطه میان متغیرهای جمعیت شناختی و هوش عاطفی، رابطه معنا داری میان جنسیت، تحصیلات، سن و هوش عاطفی به دست نیامد و در مقابل رابطه مثبت و معناداری میان سنوات خدمت و هوش عاطفی یافت شد. همچنین با استفاده از مدل رگرسیون چندگانه آشکار شد که 23% تغییرات رهبری آمرانه، 12% تغییرات رهبری مشاوره ای و 25% تغییرات رهبری مشارکتی به واسطه هوش عاطفی تعیین می شود.

    کلیدواژگان: هوش عاطفی، رهبری آمرانه، رهبری حمایتی، رهبری مشاوره ای، رهبری مشارکتی
  • سیدعلی سیادت، ایرج کاظمی، مرضیه مختاری پور صفحه 87
    هدف این پژوهش بررسی مقایسه ای رابطه بین هوش سازمانی و رهبری تیمی در بین اعضای هیات علمی دانشگاه های دولتی اصفهان بوده است. باتوجه به ماهیت موضوع و اهداف پژوهش، تحقیق حاضر توصیفی ازنوع همبستگی و علی –مقایسه ای می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه اعضای هیات علمی دانشگاه های دولتی اصفهان هستند که درسال تحصیلی1388- 1387 بالغ بر 1446نفر بوده اند. از این تعدادبا استفاده ازروش نمونه گیری تصادفی طبقه-ای متناسب با حجم، نمونه ای به حجم 600 عضو هیات علمی انتخاب شد. ابزارهای این پژوهش عبارت بودند از نیمرخ هوش سازمانی و پرسشنامه رهبری تیمی.یافته هانشان دادکه:1. بین مؤلفه های هوش سازمانی ورهبری تیمی رابطه مثبت و معناداروجود دارد،2. بین میانگین نمره های هوش سازمانی و رهبری تیمی بر حسب دانشگاه، دانشکده و گروه آموزشی تفاوت معنادار وجود دارد و 3. بین میانگین نمره های رهبری تیمی اعضای هیات علمی برحسب سن، سابقه خدمت و افتخارات علمی تفاوت معنادار وجود دارد.
    کلیدواژگان: هوش سازمانی، رهبری تیمی، اعضای هیات علمی، دانشگاه
  • غلامعلی طبرسا، اکرم هادیزاده، عبدالعلی کشته گر صفحه 101
    پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر عوامل زمینه ای بر رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی انجام شده است. بدین منظور پرسشنامه ای برای سنجش این متغیرها طراحی شده و پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار اندازه گیری توسط تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی، در میان نمونه ای متشکل از 325 نفر از کارکنان دانشگاه های سیستان و بلوچستان توزیع شد. روش تحقیق حاضر، توصیفی- همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. نتایج حاصل از مدل تحقیق نشان داد که عوامل زمینه ای می تواند طبق مدل تحلیل مسیر ارائه شده بر رفتار شهروندی و عملکرد این دانشگاه ها تاثیر گذارباشد. همچنین از بین عوامل زمینه ای، عوامل فردی بیشتر از سایر عوامل قدرت تبیین کنندگی رفتار شهروندی سازمانی را دارد. در پایان جهت دستیابی به عملکرد بهتر از طریق استقرار رفتار شهروندی سازمانی پیشنهاداتی برای مدیران ارائه می شود.
    کلیدواژگان: عوامل زمینه ای، رفتار شهروندی سازمانی، عملکرد سازمانی، مدل معادلات ساختاری
  • علی نصر اصفهانی صفحه 115
    به تازگی علاقه زیادی به موضوعات مربوط به فضایل و سیرت در میان دانشمندان علوم اجتماعی و روان شناسان مثبت نگر به وجود آمده است. با این حال، هنوز مطالعه در مورد سیرت به طور کلی و در مباحث سازمان و مدیریت به طور خاص، بسیار اندک می شود. گیون و همکارانش در مطالعه روی رهبران جهان دریافتند: آن دسته از رهبرانی که دنیای بهتری برای دیگران ایجاد کردند، دارای سیرت قوی بودند. در این پژوهش ضمن تبیین سیرت نیکو از دیدگاه گوناگون، سیرت نیکوی مدیران در سازمان تامین اجتماعی استان چهارمحال و بختیاری نیز مورد سنجش قرارگرفت. این پژوهش یک مطالعه توصیفی- تحلیلی است که نمونه گیری آن بصورت تصادفی انجام شد. در نهایت 60 پرسشنامه توسط مدیران سازمان تامین اجتماعی استان چهار محال بختیاری تکمیل شد. سیرت نیکو در هفت مولفه مورد سنجش قرار گرفت. همچنین ارتباط سیرت نیکو با برخی از متغیر های جمعیت شناسی بررسی شد. بر اساس نتایج پژوهش صداقت و شجاعت میانگین بالایی داشت. سیرت نیکو می تواند به بهبود ارتباطات کمک نماید.
    کلیدواژگان: رفتار سازمانی مثبت نگر، سیرت، صداقت، ادب
|
  • Mir Ali Sayyed Naghavi Mehdi Narimani, Hosein Gholamhoseini Page 9
    Knowledge management practices are affected by organizational factors and have influence on organizational effectiveness. In this paper we research the mediating role of knowledge management in the relationship between organizational culture, strategy and effectiveness. The statistical population is HRM practitioners and R&D staff in Mellat Bank. The instrument for gathering data was questionnaire. The results show that knowledge management completely mediates in the relationship between organizational culture and effectiveness and partially in the relationship of organizational strategy and effectiveness. This paper adds some new results into knowledge management literature and emphasizes on the importance of interactional role of organizational culture and strategy that effect upon organizational effectiveness.
  • Mohammad Ghahremani, Mohammad Hasan Pardakhtchi, Taher Hosein-Zade Page 25
    The research has implemented under title of surveying of relationship between organizational culture and organizational entrepreneurship in Shahid Beheshti university. General objective of this research is surveying of relationship between organizational culture and organizational entrepreneurship from view of employees of Shahid Beheshti university that have academic degree (associate-bachelor-master- PH.D degree). Also 5 hypothesis was stated for surveying this relationship in academic year 2007-2008. This university has 239 employees having academic degree. Sample members were determined 148 person having used Morgan table. Researcher used questionnaire of related organizational culture and organizational entrepreneurship for collecting of data. For analyzing of data, methods of comprehensive statistics of one-way variance analysis, multi-variance regression analysis, dependent test T, Z test and Pierson correlation coefficient was used. SPSS software was used for analyzing of data and obtained the following
    Results
    There are a significant relationship between organizational culture and organizational entrepreneurship.
  • Shaban Elahi, Behnam Abdi, Hasan Danaee Fard Page 41

    Living in today’s world is living in constant state of change. One of these important changes is the emergence of information and communication technology and e-government, as a result. Implementation of e-government will have numerous advantages for society, if the challenges and barriers of e-government development have been identified and the proper solutions have been chosen. Adoption and implementation of e-government services by the citizens is one of the most important challenges. Identification of the factors affecting on e-government adoption in Iran is the main concern of this research. These factors have been categorized and investigated as individual, organizational and social factors. After literature review, the factors that affect on e-government adoption have been identified and a questionnaire has been distributed in the first stage by the information technology experts’ opinions. Second questionnaire has been distributed between Tehran’s citizens according to the results of first stage and the model tested by Lisrel. The result showed that providing the infrastructures and services accessibility are the most important factors for e-government adoption in Iran.

  • Seyyed Jalil Lajavardi, Arezoo Jamali Nazari Page 69

    This research investigates the relationship between Emotional Intelligence and Leadership style in Iran Ministry of Housing and Urban Development. The necessity of this research has inspired of the importance of emotional intelligence in increased employee cooperation, increased innovation, increased performance, increased productivity and increased profit. In fact, research has shown that managers with high emotional intelligence get better results from employees, which results in employee performance beyond expectation. The literature provided discusses the two variables of emotional intelligence and the leadership. Information was gathered, using two instruments, from a sample of 61 leaders. The Syberiashring Emotional Intelligence Questionnaire was used to determine the Emotional Intelligence competencies of the leader, while the Likert leadership questioner was used to determine leadership style within the Iran Ministry of Housing and Urban Development. Emotional Intelligence was identified as independent variable and leadership style az dependent variable. Data obtained from each of the research instruments was then statistically analyzed through Pierson correlation analysis. It was concluded that there is a negative significant relationship between exploitive- authoritative system and emotional intelligence. However no significant linear relationship was found between benevolent- authoritative system and emotional intelligence. Correlation analysis showed that there is a relatively week significant linear relationship between consultative system and emotional intelligence. Moreover, it was found that there is a very strong significant relationship between participative- group system and EI. As this research takes place in Iran Ministry of Housing and Urban Development it contributes to the bank of finding relating to the concepts.

  • Ali Siadat, Iraj Kazemi, Marzieh Mokhtaripour Page 87
    The purpose of this research was to comparative study of relationship between organizational intelligence with team leadership among faculty members at Isfahan public universities. Research method was correlative and causal –comparative. Statistical population consists of all faculty members at Isfahan public universities in academic year 1387-88 who was 1446. Statistical sample was 600 was selected randomly. Research instruments were OI checklist and TL questionnaire. Collected data were analyzed using pear sons correlation coefficient, ANOVA, regression analysis and multilevel and mixed models. Findings shoed that:1) There was a positive and significant relation between OI indices and TL among faculty members(r= 0/239) and (r=0/340),2) There was a significant difference between grade averages of OI indices and TL in terms of university, college and educational department at p<0/05,3) There was a difference between grade averages of TL for faculty members in terms of age, tenure at p<0/05.
  • Gholamali Tabarsa, Akram Hadizadeh, Abdolali Keshtegar Page 101
    This study was reviews the relationship between contextual factors, organizational citizenship behavior and employee performance. For studding The relationship between these variables fours the main hypotheses was designed. Then test the hypotheses, a questionnaire was designed to question 64. Cronbach alpha coefficients for latent variables were at acceptable levels. The questionnaires were distributed among 325 employees of sistan & balochestan universities. then using LISREL software and structural equation model examined the assumptions and relationships between variables were studied. The results showed that all assumptions and relationships between variables was significant and among contextual factors(personal factors, managerial factors, organizational factors) personal factors more will explain OCB variable.
  • Ali Nasr Esfehani Page 115
    The study of charact (sometimes referred to as virtue of the moral virtues) has now com in from the cold. Since the 1920s, there has been a dramatic resurgence of interest in questions of virtues and character among social scientists and positive psychologists. Nonetheless, the study of character generally, and in business specifically, is scant. Gavin et al, In their study of world leaders over the past 150 years assert that manages possessing strong character. Actions are real indicator of character. Talent is a gift, but character is a choice. Strong character is the foundation on which to build success.