فهرست مطالب

مشاوره شغلی و سازمانی - پیاپی 5 (زمستان 1389)

فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی
پیاپی 5 (زمستان 1389)

  • تاریخ انتشار: 1389/10/11
  • تعداد عناوین: 7
|
  • لادن منصور، شیدا ملاشریفی، حسن وخشور صفحه 9
  • شهناز طباطبایی صفحه 29
    هدف این پژوهش توانمندسازی (فردی، اجتماعی و اقتصادی) شهروندان زن باسواد، فاقد مهارت و شغل ساکن در حوزه تحت پوشش شهرداری است. پژوهش حاضر در حیطه تحقیقات شبه آزمایشی جای می گیرد. جامعه آماری پژوهش عبارتند از تمامی زنان دیپلم، فوق دیپلم، لیسانس و بالاتر فاقد مهارت و شغل ساکن در منطقه ی چهار شهرداری تهران که در دامنه سنی 20 تا 55 سال قرار دارند. تعداد 150 نفر به عنوان گروه نمونه تحقیق در نظر گرفته شدند که 100 نفر به عنوان گروه آزمایش تحت آموزش قرار گرفتند و 50 نفر دیگر که از توانایی های فوق الذکر نیز برخوردار نبودند، تحت آموزش قرار نگرفتند و به عنوان گروه کنترل مورد بررسی قرار گرفتند. برای پاسخ به سوالات پژوهش، از 5 پرسشنامه تحت عناوین: اطلاعات فردی، آماده سازی شغلی، مهارت های زندگی، اجتماعی و کسب و کار (کارآفرینی) و توانمندسازی استفاده شد و برای تجزیه وتحلیل داده ها، مدل آماری ANCOVA نیز به کار گرفته شد. یافته ها نشان می دهند که آموزش های آماده سازی شغلی، مهارت های زندگی، اجتماعی وکسب وکار (کارآفرینی) بر توانمندسازی شهروندان زن موثر است.
    کلیدواژگان: آموزش، کارآفرینی، روانشناختی، توانمندسازی، شهروندان زن، شهرداری، آماده سازی شغلی، مهارت زندگی، مهارت اجتماعی
  • فاطمه عابدینی، خدیجه آرین صفحه 51
    تضاد بین نقش های کار و خانواده عامل مهمی در زندگی زنان شاغل است. در رویکرد بوم شناختی رشد فرد نه محصول خود او و نه در اثر شرایط محیطی او حاصل می شود، بلکه افراد و محیط با یکدیگر تعامل همیشگی و پویا دارند و رفتار افراد نتیجه عوامل چندگانه در سطح فردی، میان فردی و در سطحی وسیع تر اجتماعی فرهنگی است. این پژوهش به منظوربررسی اثر بخشی آموزش مدیریت نقش های کار - خانواده، مبتنی بر رویکرد بوم شناختی بر افزایش خودکار آمدی معلمان زن انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش، معلمان زن شاغل در آموزش و پرورش منطقه 18 شهر تهران در سال تحصیلی 89-1388 بودند. نمونه تحقیق از میان داوطلبان شرکت در این برنامه آموزشی که به فراخوان پژوهش سرا پاسخ مثبت داده بودند انتخاب شدند. از میان 38 معلم شاغل داوطلب شرکت در جلسات، 24 نفر به صورت تصادفی انتخاب و در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شدند. هر یک از گروه ها 12 نفر بودند. برخلاف گروه گواه که آموزشی را دریافت نکردند، گروه آزمایش راهبردها و مهارت های مدیریت نقش های کار- خانواده را طی 12 جلسه بر اساس رویکرد بوم شناختی آموزش دیدند. از هریک از اعضای دو گروه پیش آزمون و پس آزمون خودکارآمدی شرر و همکاران به عمل آمد. نتایج با استفاده از آزمون تحلیل کواریانس حاکی از آن بود که آموزش مدیریت نقش های کار - خانواده مبتنی بر رویکرد بوم شناختی بر افزایش خودکار آمدی معلمان زن موثر بود.
    کلیدواژگان: خودکارآمدی، مدیریت نقش های کار، خانواده، رویکرد بوم شناختی، اشتغال زنان، مشاوره شغلی
  • محسن گل پرور*، شیرین نیری صفحه 71
    این پژوهش با هدف بررسی رابطه ترکیبی (رابطه چندگانه) ارزش های سازمانی، رهبری اخلاق مدار و ارزش های اخلاقی با استرس و فرسودگی هیجانی به مرحله اجرا درآمد. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شرکت سهامی ذوب آهن در پائیز 1388 (حدود 7000 نفر) تشکیل داده اند. از بین جامعه آماری فوق الذکر، 385 نفر به شیوه نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم از معاونت های این شرکت نمونه گیری شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه ارزش های سازمانی (با 40 سوال و پنج خرده مقیاس بنام های ارزش های اخلاقی رشدی و انسانی، ارزش های روابط انسانی و مشارکت، ارزش های معطوف به کیفیت و مشتریان، ارزش های اجتماعی برون سازمانی و ارزش های حمایتی اقتصادی)، پرسشنامه رهبری اخلاق مدار با 9 سوال، پرسشنامه ارزش های اخلاقی همکارانه با 4 سوال، پرسشنامه استرس شغلی با 15 سوال و پرسشنامه فرسودگی هیجانی با 9 سوال بودند. داده های حاصل از پرسشنامه های پژوهش از طریق ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون گام به گام مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج تحلیل رگرسیون گام به گام برای استرس شغلی نشان داد که به ترتیب رهبری اخلاق مدار (274/0 =)، ارزش های معطوف به کیفیت و مشتریان (297/0 =)، ارزش های حمایتی اقتصادی (127/0 =) و ارزش های اجتماعی برون سازمانی (119/0 =) دارای توان پیش بین معنادار (01/0 P< و 05/0 P<) هستند. نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون گام به گام برای فرسودگی هیجانی نشان داد که بترتیب رهبری اخلاق مدار (248/0 =)، ارزش های اخلاقی همکارانه (156/0 =)، ارزش های معطوف به کیفیت و مشتریان (145/0 =) و ارزشهای حمایتی اقتصادی (109/0=) دارای توان پیش بینی معنادار (01/0 P< یا 05/0 P<) هستند.
    کلیدواژگان: ارزش های سازمانی، رهبری اخلاق مدار، ارزش های اخلاقی همکارانه، استرس شغلی، فرسودگی هیجانی
  • فاطمه سادات دیباج، فاطمه بهرامی، محمدرضا عابدی صفحه 93
    هدف این تحقیق بررسی ساخت، اعتباریابی و روایی سنجی پرسشنامه سنجش آسیب ها و مشکلات شغلی کارمندان شهرداری شهر اصفهان بوده است. بر این اساس، آزمونی ساخته شد که دارای سه طبقه اصلی آسیب های درون فردی، آسیب های بین فردی و آسیب های فرافردی است و این سه طبقه اصلی، خود دارای 18 زیر طبقه می باشد. این مقیاس محقق ساخته بر روی 166 نفر از کارمندان شهرداری شهر اصفهان (95 زن و 71 مرد) اجراء گردید. یافته ها نشان دهنده پایایی بالای (90/0-95/0) سه طبقه اصلی و طبقات هجده گانه است. همبستگی درونی بین طبقات سه گانه (78/0-80/0) و معنادار گزارش شده است. محاسبه پایایی آزمون به روش آلفای کرونباخ 96/0 گزارش شد. علاوه بر این جهت تعیین روایی همزمان پرسشنامه آسیب شناسی شغلی، از دو پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش جهت روایی همگرا و رضایت شغلی JDI جهت سنجش روایی واگرا استفاده شد و نتایج نشان داد بین سه طبقه اصلی آسیب های شغلی با قسمت خستگی هیجانی پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش همبستگی مثبت معنادار وجود دارد. نتایج نشان دهنده این مسئله است که بین طبقات آسیب های درون فردی و بین فردی و فرافردی با نمره کل پرسشنامه رضایت شغلی همبستگی منفی معنادار 39/0—49/0- وجود دارد که نشان دهنده روایی واگرای آزمون آسیب شناسی شغلی اصفهان است.
    کلیدواژگان: آسیب های شغلی، آزمون آسیب شناسی شغلی اصفهان، آزمون رضایت شغلی JDI و آزمون فرسودگی شغلی مسلش
  • فتاح ناظم صفحه 115
    هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین هوش هیجانی مدیران و یادگیری سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی به منظور فراهم آوردن الگوی مناسب برای یادگیری سازمانی براساس هوش هیجانی مدیران است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران دانشگاه آزاد اسلامی تشکیل می دهد. که از میان آنها تعداد 554 نفر مدیر و 1662 نفر کارمند به روش تصادفی چند مرحله ای به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسش نامه هوش هیجانی سیبریا شرینگ و پرسش نامه یادگیری واتکینز و مارزیک است. نتایج حاصل از رگرسیون چند متغیری خطی نشان داد که: 1- بین هوش هیجانی و یادگیری سازمانی (سطح سازمانی) رابطه وجود دارد. 2- الگوی یادگیری سازمانی (سطح سازمانی) براساس هوش هیجانی مدیران به قرار زیر است: 217/1 + خودکنترلی × 145/0= یادگیری سازمانی (سطح سازمانی).
    کلیدواژگان: هوش هیجانی4، یادگیری سازمانی5، مدیران
  • حسن رضا زین آبادی صفحه 139
    پژوهش حاضر قصد دارد که نقش این متغیرها را از طریق آزمون دو الگوی ساختاری (الگوی 1 و 2)، در سازمان های آموزشی بررسی کند. نمونه ای مرکب از 652 معلم مدارس ابتدایی پسرانه در 10 منطقه از شهر تهران انتخاب و داده ها بوسیله 3 پرسشنامه گردآوری شده. پس از بررسی پایایی و روایی سازه متغیرهای نهفته، اثر مستقیم و غیر مستقیم سبک رهبری تحولی مدیران بر اعتماد معلمان به مدیر و نقش میانجیگر ادراک معلمان از عدالت رویه ای در دو الگو و همچنین شاخص های نیکویی برازش الگوها مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که در هر دو الگو، رهبری تحولی بر اعتماد به مدیر اثر غیر مستقیم و در الگوی 2، اثر مستقیم نیز دارد. همچنین در هر دو الگو، رهبری تحولی بر عدالت رویه ای و عدالت رویه ای بر اعتماد به مدیر اثر مستقیم دارد و میانجیگر معنادار رابطه رهبری تحولی و اعتماد به مدیر است. مقایسه اثر میانجیگر در هر دو الگو نشان می دهد که عدالت رویه ای می تواند نقش خود را بصورت ناکامل ایفا کند. شاخص های نیکویی برازش در هر دو الگو نشان داد که الگوی 2 برازش بهتری با داده های گردآوری شده دارد. نتایج در بخش آخر مقاله مورد بحث قرار گرفته است.
    کلیدواژگان: اعتماد به مدیر، رهبری تحولی، عدالت رویه ای، مدیر، معلم
|
  • Ladan Mansour Sheida Molla Sharafi Hassan Vakhshour, M.A Page 9
    The present research was conducted to study the correlation of emotional intelligence and job stress among the employees of Shahid Beheshti University. The statistical sample was composed of 216 subjects selected randomly from different groups of the university's employees. The data gathering instruments were two questionnaires: Davis Job stress and Bar-On emotional intelligence. The results showed a significant negative correlation (r=-o/313) between emotional intelligence and job stress (P 0/01). Also there is a significant negative correlation between job stress and self-esteem, interpersonal relationship, reality testing, flexibility, impulse-control and happiness. The analysis of step by step regression showed that self-esteem and happiness are the best indicators for job stress.
    Keywords: job stress, emotional intelligence, employees
  • Shahnaz Tabatabaei, Fariba Ravaei Page 29
    The aim of the paper was to study the effectiveness of entrepreneurship and psychological trainings on the empowerment (personal, social, economical) of educated women who had not skill, job and residing in the fourth region of Tehran Municipality. This research is quasi-experimental. The statistical populations were the whole women who were in the age range of 20-55 years, had completed high school education or above, without skill, job and lived in the fourth region of Tehran Municipality. 150 persons who obtained lowest scores in job preparation, entrepreneurship, social and life skills questionnaires were randomly selected as a sample group(100 persons were as a experimental group and another 50 persons considered as a control group). Five questionnaires were used as research instruments: personal information, job preparation, life and social skills, entrepreneurship tendencies and empowerment. For analyzing data, the model of ANCOVA was employed. The results showed that job preparation, entrepreneurship, life and social skills trainings had positive effects on the empowerment of educated woman citizens.
    Keywords: entrepreneurship, psychological trainings, empowerment, woman citizens, Municipality, job preparation, life, social skills
  • Fatemeh Abedini Khadijeh Arian Page 51
    The current study takes an ecological approach to investigate whether teaching management of work-family roles increases the self-efficacy of female teachers. The population of the study was female teachers in region 18 of the Ministry of Education in Tehran during the academic year 1388-1389. Samples were randomly selected from candidates interested in participating in the training program. Of 38 volunteer teachers, 24 were selected randomly and divided into two sub-groups: the experimental and control groups; each consisting of 12 subjects. The experimental group was trained for 12 sessions on strategies and skills for managing workfamily roles by an ecological approach. Based on pretest-posttest design of Sherer et al. self-efficacy questionnaire was used throughout the project. The result of the Covariance analysis indicated that training on managing the work-family roles to female teachers positively affected their scores in the self-efficacy questionnaire.
    Keywords: self, efficacy, work, family roles management, ecological approach women employment
  • Mohsen. Golparvar*, Shirin. Nayeri Page 71
    This research was administered with the purpose of studying the combined relationship between organizational values, moral- based leadership and ethical values with job stress and emotional exhaustion. Research statistical population was 7000 employees of ZoobAhan Stock Company in autumn 1388. A total of 385 persons were selected by stratified sampling. Research instruments included organizational values questionnaire (with 40 items and five subscales, namely humanities/ethical developmental values, participation/human relations values, values toward quality and customers, external organizational social values and economical/supportive values), moral-based leadership with 9 items, corporate ethical values with 4 items, job stress index with 15 items and emotional exhaustion with 9 items. Data gathered from research questionnaires were analyzed via Pearson's correlation coefficient and stepwise regression analysis. Stepwise regression analysis showed that the moral-based leadership (= 0.274), values toward quality and customers (= -0.297), economical/supportive values (B= 0.274), values toward quality and customers (= -0.297), economical/supportive values (=0.127) and external organizational social values (=0.119) had significant predictive power (P<0.05 or P<0.01) for job stress. Also the results of stepwise regression analysis showed that moral-based leadership (=- 0.248), corporate ethical values (=-0.156), values toward quality and customers (=0-0.145) and economical / supportive values (B=0.109) have significant predictive power (P<0.05 or P<0.01) respectively for prediction of emotional exhaustion.
    Keywords: Organizational values, moral, based leadership, corporate ethical values, job stress, emotional exhaustion
  • Fatemeh Dibaj, Fatemeh Bahrami Mohammad Reza Abedi Page 93
    The main purpose of the present study was to examine construct, validity and reliability of the Isfahan Career Pathology Inventory for the municipality personnel. Thus, an inventory was made, consisting three important categorizes of inter-personal, intra-personal, and meta-personal problems. These three categories were consisted of 18 sub-groups. A totle of 162 items were primarily administered on 47 personnel of Section 4 of the Isfahan municipality. Items with low correlation with scale were eliminated. Finally, 110 items remained. Then, the main form of this scale was rated by five specialists. Finally it was administered on 166 members of Isfahan municipality personnel (95 men and 71 women). Career Satisfaction Inventory (JDI), and Maslash Burnout Inventory were used as two external factors for identifying construct validity. The results showed that the permanents in these 18 subgroups were high and also the internal correlation among these three groups was between 0/78-0/80 which is meaningful. Furthermore, the results show that there was a meaningful correlation 0/35-0/54 between these three groups of career problems with emotional exhaustion of Maslash Burnout Inventory This show the convergent validity of Isfahan Career Problem Inventory. There was a negative significant correlation between three parts of Isfahan Career Problem Inventory. The total score of JDI job satisfaction show divergent validity for Isfahan Career Problem Inventory.
    Keywords: Career Pathology, problems, Isfahan Career Problem Inventory, career satisfaction inventory (JDI), Maslash Burnout Inventory
  • Fattah Nazem Page 115
    The purpose of present research was to study the relationship between emotional intelligence of managers and organizational learning in Islamic Azad University (IAU) to present an appropriate model for organizational learning based on manager's emotional intelligence. The population of the study consisted of all the IAU managers, out of which 554 were selected as sample applying cluster random sampling. The research tools were Cyberia-Shrink Emotional Intelligence test, and Watkins and Marsick Organizational Learning test. The results of linear multivariate regression indicated that 1) There was a relationship between emotional intelligence and organizational learning (organizational level), 2) Organizational learning model based on the managers emotional intelligence was as follows: Organizational Learning = 0.145 × Self-Control + 1.217
    Keywords: Emotional Intelligence, Organizational Learning
  • Hassan Reza Zeinabadi Page 139
    In separate studies, researchers have found that transformational leadership style of managers and follower's perceptions of procedural justice have relationship with follower's trust in manager. Current study aims at studying role of these variables by testing two structural models (model 1 and 2) in educational organizations. A sample including 652 teachers of boy's primary schools in 10 educational districts of Tehran were selected and data were collected through 3 questionnaires. After construct validity and reliability analysis of latent variables, direct and indirect effects of transformational leadership on teacher Trust in Principal and mediating role of teacher perception of procedural justice in two models and also goodness of fit indexes of models were analyzed. Result showed that in both models transformational leadership has indirect effect and in model 2 has also direct effect on trust in principal. Also in both models, transformational leadership has direct effect on procedural justice and procedural justice has direct effect on trust in principal and emerges as a significant mediator between transformational leadership and trust in principal. Comparison of mediating role in both models indicates that procedural justice can make mediating role partially. Goodness of fit indexes indicates that model 2 better fit with observed data. The results were discussed in the final section of the article.
    Keywords: trust in principal, transformational leadership, procedural justice, principals, teachers