فهرست مطالب

فصلنامه فرایند مدیریت و توسعه
سال بیست و پنجم شماره 2 (پیاپی 80، تابستان 1391)

  • تاریخ انتشار: 1392/06/20
  • تعداد عناوین: 7
|
  • مهدی مرتضوی، محمدرضا مالکی صفحه 5
    این مقاله به بررسی نقش عوامل محیطی در اصلاح ساختار اداری بخش دولتی در ایران پرداخته است. ابتدا، عوامل تاثیر گذار در سه بخش، شامل حوزه افکار عمومی، حوزه اقتصادی، اجتماعی و سیاسی و حوزه سازمان های غیردولتی دسته بندی شده اند و سپس نقش آنها در ایجاد تحول اداری بررسی گردیده است. نتایج حاصل از تحلیل داده ها بیانگر آن است که سازمان های غیردولتی (NGOs) به عنوان عاملی مهم از «محیط خاص» سازمان های دولتی، تاثیرات تعیین کننده تری نسبت به «محیط عام» (که شامل عوامل اقتصادی، اجتماعی و سیاسی در نظر گرفته شده بود) برتحول اداری در ایران دارند. بنابراین توصیه شده است که توسعه و تقویت سازمان های غیردولتی به عنوان نهادهایی که ذینفعان، مشتریان و خدمت گیرندگان سازمانی را متشکل و سازماندهی کرده اند، مورد تاکید قرار گیرد. در این راستا الگوی فرایند تدریجی توسعه و تقویت سازمان های غیردولتی که منتج از نتایج پژوهش بوده است، به عنوان مهمترین راهبرد تحول اداری مبتنی بر عوامل برون زا معرفی گردید.
    کلیدواژگان: تحول اداری، سازمان های غیردولتی، خط مشی های اقتصادی، اجتماعی و سیاسی، افکار عمومی و نیازهای شهروندی، عوامل محیطی
  • امیرحسین خالقی صفحه 35
    پس از انتشار اثر ماندگار تامس کوون «ساختار انقلاب های علمی» که دیدگاه های خطی و انباشتی به علم را به چالش می کشید، مفهوم «پارادایم» بارها در علوم اجتماعی به کارگرفته شد و به ویژه با کتاب «پارادایم های جامعه شناسی در نظریه سازمان» در مطالعات سازمانی نیز اقبالی گسترده یافت. در نوشتار پیش رو پاسخ به این پرسش جستجو می شود که آیا در مطالعات سازمانی می توان از رویکردهای چند/فرا پارادایمی بهره گرفت یا آنها را بایستی بیشتر سودایی ناشدنی دانست. در این پژوهش نخست به واکاوی مفهوم پارادایم و دیدگاه های گوناگون آن پرداخته می شود که مفهوم ناهمسنگی پارادایم ها در آن نقش پررنگی دارد و سپس امکان گفتگوی پارادایم ها در مطالعات سازمانی بررسی می شود. رویکرد پژوهش توصیفی- تطبیقی است و با ژرف کاوی پژوهش های پیشین درباره پارادایم های مطالعات سازمانی پی گرفته می شود. در پایان نشان داده می شود که یکی از دشواری های بحث درباره پارادایم ها و به ویژه رویکرد چند/فراپارادایمی، کاربست نادقیق مفهوم پارادایم است و گنگی آن با پیش چشم داشتن زمینه کاربرد تا اندازه زیادی کاسته می شود. همچنین نتیجه می گیریم رویکرد چند/فراپارادایمی مفهومی ناسازنما ست که ویژگی اساسی پارادایم ها را نادیده می گیرد و نمی توان هم زمان از چند پارادایم در بررسی پدیده های سازمانی بهره گرفت.
    کلیدواژگان: چندپارادایمی، فراپارادایمی، ناهمسنگی، ساخت یابی، کثرت باوری نظری
  • عباس منوریان، مهدی احمدی تنکابنی صفحه 53
    اهمیت کارآفرینی در اقتصاد امروز بر هیچ کس پوشیده نیست. در پژوهش های رو به رشدی که در حوزه کارآفرینی صورت پذیرفته است تاکید بیشتر بر تزریق روحیه کارآفرینی در زیرساختهای سازمان و تطابق سازمان با محیط کسب و کار می باشد. گرایش کارآفرینی بعنوان شاخه ای از کارآفرینی است که کمتر مورد توجه قرار گرفته است. در این پژوهش هدف اصلی بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی به عنوان یک سلسه باورها، اعتقادات و ارزش های مشترک بین اعضای سازمان بر روی گرایش کارآفرینی سازمانی در بانک کارآفرینی است. این مطالعه ادعا می کند که فرهنگ سازمانی بر گرایش کارآفرینی سازمانی در بانک مزبور تاثیر گذار است. در این پژوهش از الگوی دنیسون برای سنجش فرهنگ سازمانی سازمان مزبور استفاده شده است که شاخص-های در گیر شدن در کار، سازگاری، انطباق پذیری و رسالت بعنوان مولفه های متغیر مستقل هستند و از الگوی دس و لامپکین برای سنجش متغیر وابسته گرایش کارآفرینی که شاخص های استقلال طلبی، نوآوری، پیشگامی، رقابت جویی و ریسک پذیری را مورد ارزیابی قرار می دهد، استفاده شده است. نتیجه ارزیابی ها و بررسی های انجام گرفته حکایت از تائید فرضیه اصلی پژوهش مبنی بر تاثیر فرهنگ سازمانی بر گرایش کارآفرینی در بانک کارآفرین و همچنین تائید فرضیه های فرعی مبنی بر تاثیر شاخص های درگیر شدن در کار، سازگاری، انطباق پذیری و رسالت یا ماموریت با گرایش کارآفرینی سازمانی، دارد. در نهایت بررسی ها بیان می دارند که فرهنگ حاکم بر بانک کارآفرینی فرهنگی ماموریتی است.
    کلیدواژگان: فرهنگ سازمانی، کارآفرینی، گرایش کارآفرینی، الگوی دنیسون، الگوی دس و لامپکین
  • حسنعلی درودیان، محسن نجفی خواه * صفحه 77

    این مقاله به رابطه حقوق تامین اجتماعی و حقوق مدنی می پردازد و توضیح می دهد که این دو رشته از حقوق با وجود تقابل در مبانی نظری مکمل یکدیگرند به نحوی که حقوق تامین اجتماعی در مواردی که قواعد حقوق مدنی کارکردهای اجتماعی خود را از دست داده است به کمک آن آمده است. از سوی دیگر حقوق مدنی رشته مادر حقوق است و حقوق تامین اجتماعی به مفاهیم حقوق مدنی نظر دارد و از آن تبعیت می کند.

    کلیدواژگان: حقوق مدنی، حقوق تامین اجتماعی، حقوق کار، حقوق عمومی، حقوق اجتماعی، خانواده، قرارداد، حوادث ناشی از کار، مستمری، نفقه، ارث، طفل تحت سرپرستی (فرزند خوانده)، طفل طبیعی، غایب مفقودالاثر، مسئولیت ثالث
  • علی اکبر فرهنگی، سید محمد دادگران، محمد سلطانی فر، انسیه ابری صفحه 105
    گسترش تجارت بین المللی کالاهای فرهنگی فرصت مناسبی برای حضور آثار سینمایی در بازارهای جهانی و کسب منافع اقتصادی و قدرت فرهنگی فراهم نموده است. اما اغلب کشورها، از جمله ایران، تاکنون نتوانسته اند حضوری فعال در بازارهای جهانی داشته باشند. به منظور بهره مندی از این فرصت لازم است مولفه های موثر بر آمادگی موسسات سینمایی برای فعالیت در بازار جهانی در چهارچوب یک الگوی جامع تعیین گردند. پژوهش حاضر درصدد ارائه الگوی جامع از آمادگی موسسات سینمایی برای جهانی شدن در قالب چهار سطح تحلیل موسسات سینمایی، محیط صنعت، محیط ملی و بین المللی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری، اطلاعات توصیفی- پیمایشی است و تهیه کنندگان سینما به عنوان جامعه آماری برای جمع آوری اطلاعات میدانی انتخاب شده اند است. الگوی حاضر با استفاده از تکنیک های تحلیل عاملی و الگو سازی معادلات ساختار یافته مورد آزمون قرار گرفت. طبق نتایج کسب شده از این کار پژوهشی، مشخص شد که توان موسسات سینمایی برای ورود به بازار جهانی تابعی از چهار متغیر مستقل توانمندی موسسات سینمایی، توانمندی اجزای صنعت، و هم افزایی حاصل از روابط میان آن ها و حمایتگری فضای ملی و آمادگی بستر روابط بین المللی است. همچنین صنعت سینما برای ورود به بازار جهانی بیش از هر چیز نیازمند اصلاح و بهینه سازی فضای ملی است و پس از آن به ترتیب مولفه های روابط بین المللی، ساختار صنعت و موسسات سینمایی قرار می گیرند.
    کلیدواژگان: جهانی شدن، تجارت بین المللی، موسسات سینمایی، ورود به بازارهای خارجی، رقابت پذیری بین المللی
  • سعید صیادی، مرضیه محمدی، امین نیک پور صفحه 133
    مدیریت استعداد به عنوان سیستمی برای شناسایی، استخدام، پرورش، ارتقا و نگهداری افراد مستعد، با هدف بهینه کردن توان سازمان به منظور تحقق نتایج کسب و کار، تعریف شده است. با توجه به تعریف مدیریت استعداد و در نظر گرفتن چرخه حیات کارکنان به عنوان الگویی برای یکپارچه سازی و مهم ترین فرایندهای توسعه منابع انسانی، می توان دریافت که مباحث مرتبط به مدیریت استعداد در تمامی فرایندهای چرخه قابل استقرار و تسری است. از طرفی دیگر، بیشتر متخصصان حوزه منابع انسانی علت اصلی نارضایتی کارکنان را ناشی از ضعف مدیریت می دانند. هدف از مطالعه حاضر تعیین رابطه بین مدیریت استعداد و رضایت شغلی کارکنان در ستاد مرکزی صندوق تامین اجتماعی است. پژوهش حاضر از نوع پژوهش های توصیفی و همبستگی است که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 1034 نفر از کارکنان ستاد مرکزی صندوق تامین اجتماعی است، نمونه گیری به روش طبقه ای منظم بوده و تعداد 278 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه های مدیریت استعداد و رضایت شغلی است. یافته های پژوهش نشان می دهد که بین مدیریت استعداد، زیرمتغیرهای آن و رضایت شغلی رابطه معنادار وجود دارد.
    کلیدواژگان: منابع انسانی، جذب استعدادها، هم سوسازی و نگهداشت استعدادها، توسعه استعدادها، رضایت شغلی
  • آویشن کلهری، نسترن حاجی حیدری صفحه 149
    هدف از این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل موثر در آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب و کار می باشد. بدین منظور ابتدا با مطالعات منابع کتابخانه ای گسترده و با مراجعه به منابع، مقالات و مجلات علمی و سایت های اینترنتی به شناسایی رویکرد و عوامل حیاتی موفقیت در پیاده سازی مدیریت فرآیندهای کسب وکار پرداختیم اما از آنجایی که هیچ کدام از الگوها به طور جامع آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب وکار را بررسی نکرده بود، لذا بر اساس مرور ادبیات پیشین، دسته بندی عوامل را پیشنهاد کردیم تا به طور کلی بتواند آمادگی پیاده سازی مدیریت فرایندهای کسب وکار را در سازمان مورد سنجش قرار دهد. سپس بر اساس چارچوب نظری بدست آمده، پرسشنامه ای تنظیم گردید که در اختیار کارشناسان، کارشناسان ارشد، سرپرستان و روسای شرکت بازرگانی پتروشیمی قرار گرفت. پس از جمع آوری این پرسشنامه ها و تحلیل آماری نتایج حاصل از جمع آوری اطلاعات توسط نرم افزارSPSS، نشان داد که از بین عوامل شناسایی شده در این پژوهش (انتخاب روش شناسی، مدیریت پروژه، فناوری اطلاعات، جو سازمانی، مدیریت تغییر، مدیریت ارشد)، تنها فناوری اطلاعات و مدیریت ارشد بر آمادگی سازمانی جهت پیاده سازی موفق مدیریت فرآیندهای کسب وکار در شرکت بازرگانی پتروشیمی تاثیر دارد
    کلیدواژگان: فرآیند، مدیریت فرآیند کسب و کار، آمادگی سازمانی، بهبود فرآیندهای کسب و کار، سیستم مدیریت، فرآیند کسب و کار
|
  • Mehdi Mortazavi, Mohammad, Reza Maleki Page 5
    This article studies the role of environmental factors in reforming the administrative structure of Iran’s governmental sector. Firstly, the effective factors are categorized in three areas, i.e. public opinion, socio-economic and political area, and finally the non-governmental organizations (NGOs) before examining their role in the development of administrative change. The results of the analysis indicate that NGOs as an influential factor in the “special environment” of governmental organizations exert determining impacts on Iran’s administrative change than the “general environment”, i.e. socio-economic and political factors. Therefore it is advised that the development and strengthening of NGOs should be emphasized as the institutions that organize beneficiaries, customers and organizational service-receivers. In this way, the model of gradual development and strengthening procedure of NGOs, devised in this research, was presented as the most outstanding administrative change strategy based on exogenous factors.
    Keywords: Administrative Change, Non, Governmental Organizations (NGOs), Socio, Economic, Political Policies, Public Opinion, Citizen's Needs, Environmental Factors
  • Amir Hossein Khaleghi Page 35
    Following Kuhn's seminal work, "the structure of scientific revolution", challenging linear and accumulative approaches to science, paradigm concept has been widely used in social science, and became popularized in organization studies with Burrell and Morgan's "Sociological paradigm in organization theory". In this article, possibility of multi/meta paradigm approach in organization studies is examined. Having reviewed the concept of paradigm and the different perspectives on paradigms including paradigm incommensurability, the possibility of dialogue between different paradigms, i.e. multi/meta paradigm approach, is studied. The enquiry is comparative-descriptive and critically scrutinizes previous writings in the area. Eventually, it would be illustrated that a major problem in the literature on paradigm is the loose application of the term as far as its concept is concerned. Taking into account the context of application, the vagueness of the concept can be reduced. Furthermore, multi/meta paradigm approach is paradoxical and ignores the essential characteristic of paradigm. Accordingly, organizational phenomena cannot be analyzed through multiple paradigms simultaneously.
    Keywords: Multi Paradigm, Meta Paradigm, Structuration, Incommensurability, Theoretical Pluralism
  • Abbas Monavarian, Mehdi Ahmadi, Tonekaboni Page 53
    Entrepreneurship has become undeniably important in today’s economy. In ever-increasing researches undertaken in entrepreneurial area, more and more emphasis is being put on injecting entrepreneurial spirit in organizational infrastructures and harmonizing the organizations to business environment. Entrepreneurial orientation is a much ignored sub-field of entrepreneurship. This research mainly tries to study the effect of organizational culture as a series of beliefs, ideas and values in common among the members of organizations on the entrepreneurial orientation in Bank Karafarin. This article claims that organizational culture influences entrepreneurial orientation in the Bank Karafarin. Denison model was used to measure the organizational culture of the bank. The elements of the independent variable were work involvement, adaptation, conformability and mission. Meanwhile Dess & Lumpkin model was employed to measure the dependent variable, i.e. entrepreneurial orientation. The latter model evaluated seeking independence, innovation, initiation, challenge, and risk-taking as the indicators of entrepreneurial orientation. The results of the investigations demonstrated that the main hypothesis of the research, i.e. the effectiveness of organizational culture on entrepreneurial orientation, was proved to be right. In the mean time, the minor hypotheses of the study, i.e. work involvement, adaptation, conformability and mission were proved to be effective on entrepreneurial orientation as well. Finally, the study indicates that the ruling culture in Bank Karafrin is a mission culture.
    Keywords: Organizational Culture, Entrepreneurship, Entrepreneurial Orientation, Denison Model, Dess, Lumpkin Model
  • Mohsen Najafikhah, Hassan, Ali Doroudian Page 77

    This article tries to study the relationship between social security law and civil law. it explains that although their theoretical fundamentals contrast one another, these two fields of law complement each other in a way that social security law has turned into a helping hand for civil law in the cases that the former had already lost its social functions. On the other hand, civil law is considered the mother field of law; therefore, social security law refers to civil law and is subject to it.

    Keywords: Civil Law, Social Security Law, Labor Law, General Law, Social Law, Family, Contract, Work, related Accidents, Pensions, Retirement, Disability, Social Insurance, Main Insured, Consequential Insured, Alimony, Inheritance, Under Guardianship Child (Foster
  • Aliakbar Farhangi, Seyed Mohammad Dadgaran, Mohammad Soltanifar, Ensieh Abri Page 105
    The expansion of international business in cultural products opens up an opportunity to present the cinematic works to the international markets and gain economic interests and cultural power. Nevertheless, most countries, including Iran, so far have not yet actively participated in global movie markets. Seizing such an opportunity requires pinpointing the factors influencing the readiness of Iranian cinema institutions to take part in international era in the framework of an overall model. Therefore, this study seeks to formulate a model on the affecting variables of such a readiness for globalization in four levels of analysis, namely firm: industry, national and international levels. This research is an applied one from the purpose point of view, and is considered a descriptive – survey type research as far as its data collection method is concerned. Iranian movie producers are selected as the statistical population to provide the field data of the research. The model is tested through the techniques of factor analysis as well as structural equation modeling. The results of the study demonstrated that the capacity of the cinematic institutions to enter the global market is a function of four variables, i.e. the capability of cinema institutions, the capability of the film industry structural components in a harmoniously synergic relationship, national support characteristics, and the readiness of international ties. It is to be noted that cinema industry needs the adjustment and improvement of the national support more than any other element in order to enter the global market. Yet, international ties, film industry structure and the capability of cinema institutions come later in the order of priority.
    Keywords: Globalization, International Business, Cinema Industry, Foreign Market Entry, International Competitiveness
  • Saeed Sayyadi, Marzieh Mohammadi, Amin Nik, Pour Page 133
    Talent management is defined as a system to identify, employ, develop, promote and maintain talented individuals with the aim of improving organizational capacity to meet the business ends. In view of such a definition and considering employees’ career as a model for integrating the most critical processes of human resources development, it is understandable that issues related to talent management could be extendable to the whole processes of the career. Yet, a majority of experts of human resources take weak management as the main cause of job dissatisfaction among the employees. This article tries to study is find out the relationship between talent management and job satisfaction among the employees of the central staff of Social Security Fund. This is a descriptive-correlation research and makes use of the survey method. The statistical population of the research includes 1034 persons from among the employees of the central staff of Social Security Fund. Later, a number of 278 individuals were selected through ordered stratified sampling. Questionnaires of job satisfaction and talent management were employed to collect the related data which were later analyzed by descriptive-inferential data analysis method. The findings of research indicate that there is a significant relationship between talent management (and its sub-variables) and job satisfaction.
    Keywords: Human Resources, Attracting the Talents, Talents Compatibility, Maintenance, Talents Development, Job Satisfaction
  • Avishan Kalhori, Nastaran Haji, Heidari Page 149
    The purpose of this research is to recognize and study the factors affecting the readiness of an organization to take on the business process management. To this end, firstly a wide range of available library resources, articles, scientific journals and web sites reviewed in search of the right approach as well as vital elements for a successful implementation of the business process management. Yet, since none of the reference models were so comprehensive to fully meet the requirements of this research, it was decided to categorize the factors according to the reviewed literature to fulfill the goals of the study as a whole. Later a questionnaire was worked out on the basis of the resulted theoretical framework and handed out among the experts, senior experts, directors and top mangers of the Petrochemical Commerce Corporation. The filled out questionnaire were then recollected and statistically analyzed, using SPSS software. The results of the study indicated that from amongst the pinpointed factors in this research, i.e. methodology selection, project management, information technology, organizational ambience, change management, and finally senior management, merely two factors, namely information technology and senior management were effective in organizational readiness of for the successful implementation of business process management in the Petrochemical Commerce Corporation.
    Keywords: Process, Business Process Management, Organizational Readiness, Business Process Improvement, Business Process Management Solution