ماهنامه روش
پیاپی 86 (تیر 1383)

در طول زمان، همواره یکی از دغدغه های مدیرن، ارزیابی کمی از چگونگی فعالیتهای سازمان خود بوده است، دلیل این امر نیز عدم وجود ابزاری جهت مدیریت و تصمیم گیری بر مبنای داده های قابل اندازه گیری می باشد. اگر اندازه گیری نباشد، امکان کنترل نیست و در صورت عدم امکان کنترل، مدیریت اثر بخش دور از دسترس است. در این مقاله، روشی جهت کمی کردن عملکرد سازمان، با بهره گیری از نتایج ممیزی های داخلی سیستم در جهت پایش و اندازه گیری فرایندهای سزمان معرفی می شود.

در این مقاله، ابتدا به اهمیت اشتغال زایی و وظایف دولت در برنامه ریزی اشتغال اشاره شده و سپس چلش های جهانی موثر بر مقوله استغال مورد بررسی قرار می گیرد. در ادامه، نمونه هایی از مشاغل نوظهور معرفی می شوند که از رهگذر ظهور و توسعه IT ایجاد شده اند. سپس چشم انداز وضعیت چند شغل گوناگون در سال 2002 مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت، مقاله با ارائه چند راهکار پیشنهادی برای کشورمان خاتمه می یابد.

برای بهبود فرایند طراحی در یک سازمان، سه ابزار وجود دارد. اولین ابزار، بسط خواسته های کیفی (QFD) است که موجب تسهیل طراحی محصول شده و کلیه اطلاعات به دست آمده از مشتری را به زبان مهندسی تبدیل می کند. پیش از این تنها دو روش برای دستیابی به نوآوری وجود داشت: 1- روش گزینش ایده ای پاک - 2- روش طوفان ذهنیولی اکنون با افزودن نوآوری نظام یافته (TRIZ) به QFD، بهبودهای شگرفی در طراحی نوآورانه محصول و فرایند به وقوع پیوسته است. هدف از این مقاله بررسی نحوه استفاده از نوآوری نظام یافته در برآورده کردن هر چه بیشتر نیازهای مشتریان می باشد.

یکی از مهمترین ایراداتی که بر دانش وسیع O.R از سوی دانشجویان مدیریت و مهندسی و کارشناسان صنعت وارد است، عدم توانایی آنها در به کارگیری روش های متعدد این رشته در صنعت می باشد. مهمترین عامل در حل مسائل صنعت، توانایی محقق در شناخت مساله و سپس مدلسازی آن (مهمترین قسمت) می باشد. دانش تحقیق در عملیات که نوع پیشرفته ریاضیات است. دارای قدرت فراوانی در حل انواع مسائل روزمره در دامنه های مختلف فعالیت فردی، گروهی و سازمانی می باشد و توانایی کاربرد آن در زمینه های مختلف، مستلزم دید سیستمی و تسلط کافی بر این دانش غنی است.