فهرست مطالب

فصلنامه پژوهش های مدیریت در ایران
سال هجدهم شماره 2 (پیاپی 84، تابستان 1393)

  • تاریخ انتشار: 1393/07/03
  • تعداد عناوین: 10
|
  • مقصود امیری، مهدی عزیزمحمدی، مصطفی حسین نژادی صفحه 1
    یکی از تکنیکهای کاربردی برای مدلسازی و حل مسائل بهینه سازی روش شناسایی سطح پاسخ است. روش سطح رویه پاسخ مجموعه ای از ابزارها برای برازاندن یک سطح برای مجموعه ای از داده ها و تعیین سطوح بهینه می باشد، این روش از یک مدل رگرسیونی جهت بهینه سازی مسائل استغاده می نماید. گروهی از مسائل دنیای واقعی شامل تعیین مقادیر بهینه برای دسته ای از متغیرهای ورودی، جهت دستیابی به سطوح دلخواه از متغیر خروجی (متغیرها یا متغیر سطح پاسخ) می باشند. در این مقاله با توجه به اهمیت بسزای چهار عامل زمان خنک شدن، فشار تزریق، سرعت تزریق و دمای هیتر به عنوان متغیرهای ورودی مستقل قابل کنترل بر سطوح پاسخ کیفی و کمی مورد نظر (بصورت توام و همزمان)، بر رابطه بین متغیرهای ورودی و متغیرهای سطح پاسخ با استفاده از مدل رگرسیون غیرخطی تعیین گردیدند. متغیرهای پاسخ بصورت قطعی و فازی بودن و بهمین دلیل جهت ایجاد مدل رگرسیون از مدلهای ریاضی چند سطحی و روش شناسی رویه پاسخ دوگان فازی استفاده گردیده است. سپس مقدار بهینه هر یک از عوامل با استفاده از الگوریتم متاهیورستیک تغییر یافته به منظور حل این نوع مدلها بدست آمده است.
    کلیدواژگان: طراحی آزمایشات، روش شناسی رویه پاسخ، تزریق پلاستیک، مدلهای چند سطحی، پاسخ دوگان فازی
  • علی خواجه نایینی، کیومرث اشتریان، حنانه محمدی کنگرانی صفحه 25
    شکل و روش ویژه سیاستگذاری نانو تکنولوژی در جمهوری اسلامی ایران، اولین تجربه ملی برای توسعه به موقع یک فناوری نوظهور است. سند راهبردی توسعه فناوری نانوی ایران که سیاستگذاری این حوزه را طی افق 10 ساله (93-1384) در بردارد با تلاش های ستاد توسعه فناوری نانو در سال 1384 تصویب شد. این سند شامل 53 برنامه اجرایی است که سازمان های مختلف به عنوان متولی، مسئولیت اجرای هر برنامه را برعهده دارند. این مقاله قصد دارد تا با تمرکز بر سند توسعه فناوری نانو و با استفاده از رویکرد تحلیل شبکه ای، ضمن بررسی ارتباطات میان سازمانی و میان برنامه ای؛ مراکز قدرت را در شبکه ارتباطی سند شناسایی کرده و مورد تحلیل قرار دهد. بنابراین مرحله تصمیم گیری یا طراحی سیاست ها در فرایند سیاستگذاری نانو تکنولوژی کشور با محوریت سند مذکور مورد بررسی قرار می گیرد.
    کلیدواژگان: سیاستگذاری، نانو تکنولوژی، روابط، مرکزیت، برنامه های اجرایی، سازمانها، تحلیل شبکه ای، سند توسعه فناوری نانو
  • علی رضاییان، حمیدرضا فرتوک زاده، میثم رجبی نهوجی، نیما لطفی فروشانی صفحه 55
    دلایل متعددی برای شکست پروژه های مختلف درون سازمانی وجود دارد که برخی از مهمترین آنها عدم حمایت مدیریت ارشد، مقاومت های شدید درون سازمانی، تغییر شرایط اجرا و مقتضیات سازمانی هستند. پروژه های سیستم های اطلاعاتی نیز در همین قالب، قابل برررسی هستند. به دلیل اهمیت ویژه این پروژه ها و با توجه به تاثیر خاص آنها بر کیفیت و کمیت خروجی سازمان، در این مقاله به دنبال یافتن راه حل هایی هستیم تا احتمال چنین رخدادهایی را در سازمان های ایرانی به حداقل رسانیم. در همین راستا، شرکت خدمات انفورماتیک به عنوان بزرگترین شرکت فعال در زمینه بانکداری الکترونیکی در ایران جهت مطالعه انتخاب گردیده است. در این پژوهش با استفاده از مدل سازی دینامیکی در قالب روش تحلیل پویایی سیستم، مساله برون سپاری پروژه های سیستم های اطلاعاتی مدل شده و با استفاده از شبیه سازی رفتاری در محیط نرم افزار Vensim، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. با آزمون راهکارهای مختلف در محیط شبیه سازی، سیاست ها و راهکارهایی برای بهبود وضعیت پروژه های برون سپاری شده سیستم های اطلاعاتی ارائه گردیده است که مهمترین آنها عبارتند از: آموزش مستمر، طراحی و استقرار نظام های گوناگون مدیریتی از طریق تصویب و اجرای آیین نامه ها و دستورالعمل ها، کمک به بهبود وضعیت مالی پیمانکاران، رسیدن به زبان و فهم مشترک از پروژه میان کارفرما و پیمانکار و دقت در انتخاب پیمانکار. نقطه افتراق این مقاله با مقالات قبلی این حوزه، تمرکز بر شکاف عملکردی و برنامه ریزی برای رفع آن است.
    کلیدواژگان: تحلیل پویایی سیستم، سیستم های اطلاعاتی، برون سپاری پروژه، سیاست گزاری، مدل سازی
  • فاطمه مجیبیان، عماد روغنیان صفحه 85
    امروزه در بسیاری از سازمانها از جمله سازمان های پروژه محور، طرحهای برون سپاری و واگذاری فعالیتها با اهداف تمرکز بر قابلیتهای مرکزی، کوچک سازی، دستیابی به بهترین عملکرد و کنترل و شفاف سازی هزینه ها دنبال می شود. از آنجایی که هر طرح برون سپاری انجام بخشی از فعالیتهای پروژه را برای مدت زمان معینی با هزینه مشخصی، به یک پیمانکار واگذار می نماید، خود یک پروژه محسوب می شود لذا با وجود مزایای بسیاری که دارد در برخی شرایط با شکست مواجه می شود که از مهمترین دلایل شکست پروژه های برون سپاری، عدم بکارگیری فنون و روش های مدیریت و ارزیابی ریسک است. از این رو هدف این تحقیق، ارائه مدلی برای ارزیابی ریسک در فرآیند برون سپاری پروژه ها با بهره گیری از روش های تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی و PROMETHEE در محیط فازی می باشد.
    کلیدواژگان: برون سپاری، ریسک، تصمیم گیری چند معیاره، AHP فازی، PROMETHEE فازی
  • آناهیتا سالاری، حسن فارسیجانی، بهروز دری نوکورانی، محمدرضا حمیدی زاده صفحات 107-80
    در بازارهای پویا و رقابتی امروز صنایع و خدمات نیازمند روش هایی هستند که بتوانند به کمک آن بر چالش های محیطی فائق آمده و محصولات و خدمات بدون اتلاف به مشتریان ارائه دهند.چنین ابزاری با شیوه تولید ناب حاصل می شود. از این رو با مطالعه ادبیات و پیشینه مدل های تولید ناب در زنجیره تامین 14 عامل اصلی شناسایی در قالب پرسشنامه ای در اختیار خبرگان و مدیران زنجیره تامین صنعت خودرو قرار گرفت تا ارتباط و توالی این عوامل با روش ISM مشخص شده و سپس با تکنیک تحلیل مسیر تائید شود. در این راستا این عوامل درپنج سطح قرار گرفتند. سطح اول شامل: اتلافات و رضایت مشتری، سطح دوم شامل: کنترل منابع و بهبود مستمر، سطح سوم شامل: ساختار جریان مواد، توسعه تامین کننده و انتخاب تامین کننده، سطح چهارم: آموزش و توانمند ساز، ارتباط با مشتری، ارتباط با تامین کننده و ساختار جریان اطلاعات، سطح پنجم شامل: رفتار مدیریت، روش های مدیریت و مهارت کارکنان می باشد. این ترتیب عوامل به مدیران کمک کرده تا در صورت پیاده سازی این عوامل برای بهبود روش های تولید و نزدیک شدن به تولیدی ناب از کدام عوامل شروع کنند.
    کلیدواژگان: اولویت بندی، ناب، تولید ناب
  • فرزانه سلطانی، محسن علامه، مهدی نریمانی صفحه 127
    هدف این مقاله بررسی رابطه تسهیم دانش در سازمان بر موفقیت سیستم مدیریت استعداد با در نظر گرفتن سرمایه اجتماعی در صنعت نفت می باشد. سوال اصلی مقاله این است که چگونه می توان تسهیم دانش و مدیریت استعداد را با استفاده از این رابطه ها در سازمان پیاده سازی کرد،. نتایج نشان داده است که این امر از طریق فعالیت هائی است که سرمایه اجتماعی را افزایش می دهند، بدین منظور سه پرسشنامه برای سنجش مدیریت استعداد، تسهیم دانش و سرمایه اجتماعی در جامعه ای شامل 174 نفر از مدیران و کارشناسان منابع انسانی در حوزه های ستادی شرکت ملی نفت ایران و شرکت های تابعه مستقر در تهران با روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده توزیع شد. 62 نفر از آنها بر اساس فرمول نمونه گیری به عنوان نمونه انتخاب شدند. از میان آنها 57 پرسشنامه بازگردانده شد، که 35 درصد کل جامعه را تشکیل داده است. پردازش حاصل از داده ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری حاکی از آن است که نقش تعدیل گری متغیر مورد مطالعه بر رابطه بین ابعاد دو متغیر تسهیم دانش و مدیریت استعداد مورد تایید است. این یافته بدان معناست که تاکید بر سرمایه اجتماعی و رعایت آن از سوی سازمان ها می تواند منجر به تاثیر هر کدام از متغیر های تسهیم دانش و مدیریت استعداد در پیاده سازی موفق دیگری در سازمان باشد.
    کلیدواژگان: مدیریت استعداد، تسهیم دانش، سرمایه اجتماعی
  • ماندانا فرزانه، بابک علوی، محمد تقی عیسایی صفحه 149
    سازمان های فعال در حوزه تولید و توسعه نرم افزار در اثر میزان بالای رقابت، نیاز مشتریان مبنی بر شخصی سازی محصولات، فشار برای کاهش زمان تولید و سرعت بالای رشد فناوری های نوظهور؛ با تغییرات محیطی بالایی رو به رو هستند. لازمه بقای این سازمان ها در فضای پویا، استفاده از متدولوژی تولید و توسعه چابک نرم افزار جهت انطباق سریع تر فرایندها و فعالیت های کسب و کار با محیط می باشد. به کارگیری موفقیت آمیز این متدولوژی خصوصا در مرحله تحلیل که در آن تحلیل گران به شناخت نیازمندی های مشتری و تعیین معماری سیستم می پردازند، سازمان را در ارائه محصولات در زمان مناسب توانمند می سازد و بدین ترتیب از منظر ایجاد ارزش نقش مهمی برای سازمان دارد. بر این اساس در پژوهش حاضر پس از مطالعه ادبیات تحقیق، عوامل موثر در موفقیت این متدولوژی شناسایی گردید. در ادامه با توجه به اهمیت نقش تحلیل در مرحله بلوغ محصول که نرم افزار در سازمان مشتری استقرار یافته و توسط کاربران استفاده می شود، نسبت به یافتن آن دسته از عواملی که در موفقیت تحلیل این متدولوژی و در مرحله نگهداشت محصول اثرگذار هستند، اقدام گردید. بر اساس تجزیه و تحلیل داده های پژوهش، پیشنهاد می شود که عوامل موثر بر موفقیت فاز تحلیل متدولوژی چابک در مرحله بلوغ نرم افزار در 7 طبقه فردی-مشتری، فردی-تحلیل گر، میان فردی، سازمانی، مدیریتی، فرایندی و تکنولوژیک قابل دسته بندی هستند.
    کلیدواژگان: فاز تحلیل، متدولوژی تولید و توسعه چابک، محصول نرم افزاری، موفقیت، تحلیل گر
  • مریم قدک فروشان، حسن قالیباف اصل، شاپور محمدی صفحه 181
    هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه ی بازده های شتاب و وضعیت نقدشوندگی بازار سهام در دوره های کوتاه مدت (6 و 12 ماهه)، میان مدت (24 ماهه) و بلند مدت (60 ماهه) است. نمونه ی آماری 270 شرکتی هستند که طی سال های 82- 85 در بورس اوراق بهادار تهران پذیرفته شده و تا پایان سال 91 بدون وقفه ی معاملاتی سالانه، فعالیت داشته اند. نتایج آزمون فرضیه ها نشان دادند که در نظر گرفتن معیار نقدشوندگی برای تقسیم بازار با در نظر گرفتن دوره ی زمانی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت، بر نتیجه ی مثبت یا منفی بودن بازده شتاب تاثیر گذار است؛ بطوریکه در مجموعه شرکت های دارای نقدشوندگی بالا بازده های اضافه شتاب در دوره ی تشکیل 6 ماهه و دوره نگهداری کوتاه مدت 6 ماهه و 12 ماهه مثبت و در مجموعه شرکت های دارای نقدشوندگی پایین بازده های شتاب در دوره ی میان مدت 24 ماهه و دوره ی بلندمدت 60 ماهه منفی ظاهر شده اند. در مقایسه ی دو مجموعه با یکدیگر، نتایج مشاهده شده این نکته را بیان می کنند که در دوره تشکیل 6 ماهه و دوره های نگهداری 6، 12، 24 و 60 ماهه میان بازده مجموعه شرکت های دارای نقدشوندگی بالا و مجموعه شرکت های دارای نقدشوندگی پایین تفاوت معنی داری وجود ندارد.
    کلیدواژگان: کلمات کلیدی: شتاب، عدم نقدشوندگی آمیهود، مدل قیمت گذاری دارایی های سرمایه ای
  • زینب قربانی، رضا توکلی مقدم*، بهنام وحدانی، منیر مینایی، میثم موسوی صفحه 195

    نیاز به انعطاف پذیری در بحث تولید و افزایش رقابت و نیاز به پاسخگویی به تقاضای مشتریان در زمان مناسب امری ضروری در بحث تولید می باشد. دلایل متعددی بر روی سیستم تولید انعطاف پذیراثر گذار می باشد. یکی از دلایل مهم و تاثیر گذار خطی مشی زمان بندی است که ارتباط مستقیم با قانون توزیع امکانات دارد. انتخاب این قانون می تواند بر اساس معیار های متعدد صورت گیرد، که هریک از این معیارها بر روی یکدیگر اثر گذاری متقابل دارند. لذا یک مدل فرآیند تحلیل شبکه ای جهت یافتن یک قانون توزیع امکانات مناسب لازم می باشد. همچنین به دلیل ماهیت مساله و عدم قطعیت در فرآیند مقایسه زوجی و اثرگذاری معیارها بر روی هم و بر انتخاب قوانین توزیع امکانات نمی توان از روش قطعی برای حل این مدل استفاده نمود. لذا، مدل فرآیند تحلیل شبکه ای با مجموعه فازی بازه ای شهودی به دلیل ویژگی های موجود در تصمیم گیری چند معیاره تحت شرایط عدم قطعیت حل می گردد. سپس انتخاب قانون توزیع امکانات با توجه به نظرات خبرگان صنعت ارائه می گردد و در خاتمه رتبه بندی مناسب جهت این انتخاب پیشنهاد می شود.

    کلیدواژگان: فرایند تحلیل شبکه ای، قوانین توزیع امکانات، اعداد فازی شهودی بازه ای
  • بیتا یزدانی، علی عطافر، سعید فتحی، آرش شاهین صفحه 215
    تاکنون پژوهش های متعددی در زمینه مدیریت کیفیت جامع در سازمان های ایران انجام شده است، درحالیکه آنها کمتر بر یافته ها و نتایج پژوهش های پیشین استوار بوده اند. عدم توجه به نتایج پژوهش های پیشین باعث گردیده که جمع بندی موانع و چالش های موجود در پیاده سازی سیستم های نوین مدیریتی در سازمانها، به درستی صورت نگیرد. هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی سطح پیاده سازی رویه های مدیریت کیفیت جامع در سازمان های دولتی ایران می باشد که برای دستیابی به آن از رویکرد فراتحلیل استفاده شده است. بدین منظور، نتایج حاصل از 19 پژوهش انجام شده در سازمان های دولتی ایران طی سالهای 88-1381 مورد تحلیل قرار گرفتند. یافته ها نشان دهنده ی روند نزولی کندی در امتیاز رویه های مدیریت ارشد و رهبری، مدیریت منابع انسانی، برنامه ریزی استراتژیک، ساختار و فرهنگ سازمانی و مدیریت فرایندها طی سالهای 88-1381 در سازمان های دولتی می باشد. این درحالی است که رویه مدیریت مشتری طی این سالها روندی روبه بهبود را نشان می دهد. پژوهش حاضر لزوم توجه و تاکید بیشتر در اجرای رویه های مدیریت کیفیت جامع در سازمان های دولتی ایران را نشان می دهد تا بتوان از این طریق بسترهای مورد نیاز جهت پیاده سازی رویکردهای نوین مدیریتی را فراهم نمود.
    کلیدواژگان: مدیریت کیفیت جامع، رویه های مدیریت کیفیت، سازمان های دولتی، فرا تحلیل
|
  • Maghsoud Amiri, Mahdi Azizmohammadi, Mostafa Hoseinnezhadi Page 1
    One of the applicable techniques which are used for modeling and solving optimization problems is response surface methodology (RSM). Response surface methodology is a collection of tools for fitting a surface to a set of data and determines optimal levels, this method used of a regression model for optimization problems Some real world problems include determining optimum values of input variables in order to obtain the desired levels of output variable (response surface variable). In this paper considering the Importance of four factors: Cooling Time, Pressure of injection, injection Speed and Heater temperature as the independent input variables for the variables of effective input factors and the response surface quantity and qualitative variable (Twin and Concurrently) in relation between input variables and response surface variables with the nonlinear regression model. Response variables would be crisp and fuzzy, for this Reason has been used of bi-level programming and fuzzy dual response surface methodology. Then the optimal value of each parameter is obtained by Meta-Heuristics algorithm (NSGA-II).
    Keywords: Design of experiment, Response Surface Methodology, Plastic Injection, Bi, level Programming, Fuzzy Dual Respond
  • Page 25
    Nanotechnology policy making in different countries is performed using various programs. Each country according to its own characteristics and uses of various actors is endeavored critical to the development of this critical field of application. In Iran a special committee of nanotechnology as the key responsible to policy making in this area was formed in 2003 and two years later, Nanotechnology Development Plan has been formulated. This research using Network Analysis Approach is aimed to focus on Nanotechnology Strategic Plan in order to find that to which extent decision making in this area is based on optimal and efficient networking between involved programs and actors in the field. Research findings are showed that there is a relatively significant distribution and balance of power among actors and programs and also an network of communications and co-operations have been formed. Finally, in some of sections, there are centers of power in the network that these arose from the circumstances and needs of the country and have been formed based on purposeful policy making.
    Keywords: nanotechnology, network analysis, actors, programs, Nanotechnology Plan, Iran
  • Ali Rezaeian, Hamidreza Fartookzadeh, Meisam Rajabi Nahooji, Nyma Lotfi Foroushani Page 55
    There are too many different reasons for organizational project failures. Non-supportive management, Internal resistance, and situational changes an be mentioned as some of the most important reasons. IS projects obey the same rules. Because of their considerable effect on quality and quantity of organizational output, this article tries to propose some solutions to minimize the probability of such failures in Iranian organizations. InformaticS Services Corporation, ISC, as the largest ebanking company in Iran has been chosen as case of study. Vensim software V9 applied to simulate the real situation available in ISC. By testing different solutions, it has been conducted that the most effective ones are: continuous training, estabishing sustainable management systems via process clarification and procedure deployment, helping to ameliorate contactor's financial condition, and clear written contractual relations instead of verbal agreements in all phases of the projects. The major difference of this writting compared to other articles is its concentration on project gap.
    Keywords: System Dynamics, Information System, outsourcing, Policymaking, Modeling
  • Fatemeh Mojibian Page 85
    Nowadays in most of the organizations such as project-based organizations, outsourcing the projects and transferring the activities are followed by concentrating in core capabilities, reducing size, achieving the best performance and controlling and transparency of costs. Since each of the project of outsourcing commit the responsibility of performing each part project activities to a contractor, for a specific period of time and determined costs, this outsourcing process is a project. Therefore, despite its numerous advantages, in some situation it fails, that the most important reason for this failure is lack of using appropriate methods and techniques of management in risk assessment. As a result, the purpose of this paper is presenting a risk assessment model in outsourcing process using the Analytic hierarchy process and PROMETHEE methods in fuzzy environment.
    Keywords: Outsourcing, Risk, Project Management, Multi, criteria Decision Making, Fuzzy Analytic hierarchy process, Fuzzy Preference Ranking Organization METHod for Enrichment Evaluation(PROMETHEE)
  • Anahita Salari, Hasan Farsijani, Behroz Dori Nokorani, Mohammad Reza M.Reza Hamidizadeh Pages 107-80
    In today's dynamic and competitive markets, industries and services need approaches that could help to overcome environmental challenges and products and services to offer its customers that without wasting the. Such a tool can be achieved with lean manufacturing practice. The study of literature in the supply chain, lean production models of 14 main factor was identified in the form of a questionnaire, experts and managers in the automotive supply chain was studied. ISM method specified sequence and the relationship of these factors and then path analysis technique is confirmed. In this regard were the five factors. The first level involves the wastes and customer satisfaction, the second level includes resource control and continuous improvement, the third level includes: material structure flow, supplier development and supplier selection, the fourth level includes: training and empowering, relationships with customers, relation with suppliers and structure information flow, the fifth such management behavior, staff skills and management practices are. This factor helps managers in the implementation of lean manufacturing to improve production methods and approaching the start of each factor.
  • Farzaneh Soltani, Mohsen Allameh Page 127
    The purpose of this paper is to study the relationship knowledge sharing in organization on success of talent management system with consider to social capital in petroleum industry. Main question in this article is that how can implement TM and knowledge sharing by using their relationship, Result has shown that it happens via social capital. For this purpose, 3 questionnaires for evaluating TM, knowledge sharing and SC between 174 person of human resource managers and experts in staff divisions of Iranian national petroleum company and its affiliated branches located in Tehran by using randomized classification method. 62 people with sample formula have selected. Among them, 57 were returned, which 35% of the population is formed. Analysis of data via structural equation model (SEM) has shown that mediator role of SC on the relationship between TM and knowledge sharing variables have supported. It means that focus on social capital and employ it from organizations can affect success of implementing TM and knowledge sharing variables in organizations.
    Keywords: talent management, knowledge sharing, social capital
  • Mandana Farzaneh Page 149
    Software development companies face with high environmental change due to the high level of competition for personalized products, reducing production time and high speed of emerging technologies. These organizations need to increase their agility by using agile software development methodology in order to adapt business processes with rapid changes and survive in competitive environment. Successful application of this methodology empower firms in providing value-added products specially in the analysis phase which analysts have to determine customers needs and the software architecture. At first step a comprehensive set of practical factors of evaluating and improving the success of analysis phase in agile methodology is provided. For this purpose through deeply exploring the broad literature the most significance factors were identified. Then the most influential factors have been determined for assessing the success of analysis phase in agile methodology while the software is matured. Following the analysis of survey data, it is suggested that these factors are classified as individual-customer, individual-analyst, interpersonal, organizational, managerial, technological and procedural.
    Keywords: Analysis phase, Agile methodology, Software development, Success, Analyst
  • Maryam Ghadakforoushan Page 181
    The main objective of this study is investigating the survey of relevance of momentum and liquidity market state on short-term (6 and 12 months), medium-term (24 months) and long-term (60 months). Statistical sample is 270 firms that accepted during years 82-85 in Tehran Stock Exchange and they are still working till end of Year 91. Hypothesis test results showed that liquidity market state as a factor for Separation of markets effects on excess returns in different period of times. So that the Momentum in Sets companies with high liquidity in 6 months formation and 6 & 12 months holding periods were positive and Momentum in Sets companies with low liquidity in 24 & 60 months holding periods were negative. Also, there is no significant difference between the profitability of momentum strategy in Sets companies with high and low liquidity.
    Keywords: Momentum, Amihud Illiquidity, Capital Asset Pricing Model
  • Behnam Vahdani Page 195

    Manufacturers in the current area of the necessary flexibility in a competitive environment have produced sensible understanding. Many reasons can be effective in the productivity of flexible manufacturing systems. One reason to select the dispatching rules is concerned. The selection between these rules have also largely depended on several criteria by considering their interactions that are difficult to make decisions in this regard. Also, due to the natural nature of this uncertainty by considering various angles, using traditional methods that involve certain concepts are not useful in examining these issues and not be effective. Thus, the concepts of uncertainty that the most effective tools and their use are essential and inevitable. Thus, this study tries to review, evaluate and select the dispatching rules, in which an analysis network process with respect to model characteristics with interval-valued form is provided to give a mean by a group of the decision makers in the industry that can be taken appropriate decisions in various situations. Finally, the suitable ranking for this selection is proposed.

    Keywords: Analysis network process, Dispatching rules, Interval, valued intuitionistic fuzzy sets
  • Page 215
    Up to now lots of researches have been done about Total Quality Management in Iranian organizations but most of them have not been relyed on the perviouse researches. Disregarding the perviouse results of researches causes that the study of barriers and challenges of Iranian organization have been faced with some difficulties. The purpose of the present study is investigating the level of implementation of total quality management practices in Iranian governmental organizations with Meta analysis method so the results of 19 papers within 1381 to 1388 have been analysed. The results of the Meta analysis show the descending trend of top management and leadership, human resource management, strategic planning, structure and organizational culture and process management in Iranian governmental organizations while the trend of customer principel is increasing through these years. The results of this research show that Iranian governmental organizations should pay more attention to implement the total quality management practices in order to provide appropriate context for new managerial approaches.
    Keywords: Total quality management, quality management practices, governmental organizations, Meta analysis