شرکت هواپیمایی لوفت هانزا رتبه پنج ستاره را برای بسته محصولات و خدماتFirst Class (کلاس تشریفاتی) خود دریافت کرده است. موسسه رتبه بندی Skytrax راحتی فوق العاده کابین First Class هواپیماهای لوفت هانزا را با صندلی های ارگونومیک که به تختخوابی کاملامسطح به طول دو متر تبدیل می شوند، برگزید. سیستم سرگرمی های درون پروازی لوفت هانزا نیز که فیلم های سینمایی به هشت زبان، کانال های متنوع تلویزیونی و رادیویی و همچنین منتخبی ازCDها و کتاب های صوتی را ارائه می کند، امتیاز بالایی دریافت کرد. علاوه بر این Skytrax امتیاز ویژه یی را برای میهمانداران کابین First Class به دلیل کیفیت خدمات درون پروازی و نیز ارتقای کیفیت خدمات که منجر به بهبود مستمر امتیاز در 12ماه گذشته شد را در نظر گرفت. رلف کلر، مدیرکل گروه Lufthansa در ایران گفت:«دریافت این جایزه مسرت بخش با چنین رتبه بالایی نشان از جایگاه ویژهFirst Class Lufthansa در جهان دارد. مسافران ما از Lufthansa خشنود هستند و رتبه Skytrax ما را به ایجاد تجربه مسافری اختصاصی First Class با ایده هایی نوین و ارائه خدمات با جذابیتی حتی فراتر از گذشته در حین پرواز و در روی زمین، تشویق می کند.»